к приказу Министерства транспорта
от 29 декабря 2018 г. N 482
на выполнение работ, связанных с осуществлением регулярных
перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом
и городским наземным электрическим транспортом
Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 786 ГК РФ
1. По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.
2. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.
Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами.
(в ред. Федерального закона от 29.12.2017 N 442-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Пассажир имеет право в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом, кодексом или иным законом:
перевозить с собой детей бесплатно или на иных льготных условиях;
провозить с собой бесплатно ручную кладь в пределах установленных норм;
сдавать к перевозке багаж за плату по тарифу.
4. В случаях, предусмотренных статьей 107.1 Воздушного кодекса Российской Федерации, перевозчик или лицо, уполномоченное перевозчиком на заключение договора воздушной перевозки пассажира, вправе отказать в заключении договора воздушной перевозки пассажира, если пассажир внесен в реестр лиц, воздушная перевозка которых ограничена перевозчиком.
(п. 4 введен Федеральным законом от 05.12.2017 N 379-ФЗ)
Приложение N 1к Положению об организации городских ипригородных автобусных маршрутов, маршрутныхтакси юридическими лицами всех форм собственностии индивидуальными предпринимателями
Договорна оказание услуг по перевозке пассажиров автобусами юридических лицвсех форм собственности и индивидуальными предпринимателями
Комитет по транспорту и связи администрации г.Казани в лице председателя __________________________________, действующий на основании Положения, именуемый в дальнейшем «Заказчик» с одной стороны и _________________________________________в лице ________________________ ____________________именуемый в дальнейшем «Перевозчик», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
I. Предмет договора
1.1. Заказчик поручает, а Перевозчик обязуется обеспечить выполнение транспортных услуг по перевозке пассажиров автобусами на закрепленном маршруте N _______________________ по утвержденным расписаниям в заданных объемах (количество подвижного состава _____, рейсов _____)
1.2. Перевозчик осуществляет перевозку пассажиров по установленному маршруту автобусами марки _______________ гос.NN___________ (акт технического состояния прилагается).
1.3. Контроль качества и объемов транспортного обслуживания Перевозчиком осуществляет Заказчик с привлечением компетентных контролирующих органов (транспортной, налоговой инспекции, инспекции по безопасности дорожного движения и других).
II. Обязательства сторон
2.1. Заказчик обязуется:
2.1.1. информировать население о работе автобусов на маршрутах по настоящему договору;
2.1.2. проводить анализ существующих пассажиропотоков и степени обеспечения их транспортом;
2.1.3. представлять информацию о нарушениях, выявленных при контроле в работе частных автобусов, в Центральное отделение Государственной транспортной инспекции Государственного комитета Республики Татарстан по защите прав потребителей для принятия мер к нарушителям.
2.2. Перевозчик обязуется:
2.2.1. выполнять требования, определенные нормативными документами, действующими на пассажирском транспорте;
2.2.2. обеспечивать безопасность перевозки пассажиров в соответствии с Законом РФ «О безопасности дорожного движения» (N 196-ФЗ от 10 декабря 1995 года) и действующими Положениями по безопасности движения пассажирского автотранспорта;
2.2.3. содержать транспортное средство в технически исправном и удовлетворительном санитарном состоянии в соответствии с нормами и стандартами;
2.2.4. укомплектовать автобус указателями маршрута следования;
2.2.5. обеспечить наличие справочно-информационного материала в салоне автобуса:
сведений о владельце транспортного средства;
сведений о стоимости проезда и провоза багажа;
расписания движения и схемы маршрута;
перечня льготных категорий пассажиров, обслуживаемых данным автобусом, или информация об отсутствии льгот (в зависимости от вида перевозок).
2.2.6. осуществлять предрейсовый контроль технического состояния транспортного средства, предрейсовый и послерейсовый медицинский осмотр водителей подвижного состава в местах, согласованных с Комитетом по транспорту и связи;
2.2.7. осуществлять прием на должность водителей лиц, прошедших подготовку в специальных учебных заведениях (аттестацию) и имеющих соответствующую водительскую категорию;
2.2.8. обеспечивать необходимый уровень транспортного обслуживания пассажиров, объявлять промежуточные остановки в пути следования на двух государственных языках Республики Татарстан;
2.2.9. оборудовать остановочные пункты остановочными указателями на двух государственных языках Республики Татарстан на своих маршрутах.
III. Дополнительные условия перевозок
3.1. Передача маршрутов или транспортных средств в эксплуатацию одним юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем другому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю производится приказом Комитета по транспорту и связи администрации г.Казани.
3.2. Перевозчики, осуществляющие перевозки на городских и пригородных автобусных маршрутах, маршрутных такси, несут ответственность в соответствии с Законом Республики Татарстан о защите прав потребителей и другими законодательными актами Российской Федерации и Республики Татарстан.
3.3. За повторные нарушения, выразившиеся в самовольном изменении перевозчиками маршрута, изменении схем движения, срывах перевозок на закрепленном маршруте, к перевозчикам могут быть применены меры воздействия вплоть до расторжения договора и представления материалов в Центральное отделение транспортной инспекции Государственного Комитета Республики Татарстан по защите прав потребителей с ходатайством о лишении лицензии.
3.4. Тарифы на пассажирские перевозки устанавливаются постановлением Главы администрации г.Казани.
IV. Срок действия договора и юридические адреса сторон
Срок действия настоящего Договора: с «___»____________ по «___»____________.
1. Заказчик — Комитет по транспорту и связи администрации г.Казани, 420111, г.Казань, ул.Кремлевская, 21. 2. Перевозчик — ____________________________________________________ _________________________________________________________________________
1.1. По настоящему Договору «ПЕРЕВОЗЧИК» обязуется за обусловленную в билете плату предоставить «ЗАКАЗЧИКУ» услуги перевозки пассажира и багажа на транспортном средстве перевозчика на один или несколько рейсов по указанному в билете маршруту.
1.2. ПЕРЕВОЗЧИК обязан:
— предоставить транспортное средство для предоставления услуг по перевозке пассажиров ЗАКАЗЧИКУ в технически исправном состоянии к месту и времени установленные и оговоренные заказом.
— доставить пассажира в пункт назначения в сроки, определенные заказом, а при отсутствии такого срока в разумный срок.
— обеспечить соответствие водителя транспортного средства и его квалификации требованиям обычной практики эксплуатации транспортного средства данного вида и условиям настоящего Договора;
— нести расходы по оплате услуг водителя и транспортного средства, а также расходы на их содержание;
2.2 Водитель транспортного средства является работник «ПЕРЕВОЗЧИКА» и подчиняется распоряжениям «ПЕРЕВОЗЧИКА», относящимся к управлению и технической эксплуатации, и распоряжениям «ПЕРЕВОЗЧИКА», касающимся коммерческой эксплуатации транспортного средства.
Водитель транспортного средства является ответственным за перевозку пассажиров и несет полную ответственность за их безопасность.
Водитель транспортного средства вправе отказать в принятии багажа для перевозки, провозе ручной клади, если свойства или упаковка вещей, входящих в состав багажа, ручной клади, не отвечают требованиям, установленным правилами перевозок пассажиров;
3.1 «ПЕРЕВОЗЧИК» несет ответственность за вред, причиненный жизни или здоровью граждан в соответствии с действующим законодательством
3.2. В случае отмены «ЗАКАЗЧИКОМ» заказа на услугу перевозки ( при наличии оплаты заказа) «ПЕРЕВОЗЧИК» обязуется произвести возврат денежных средств оплаченных ему «ЗАКАЗЧИКОМ» не позднее 14 дней со дня отмены заказа, путем обговоренным обеими сторонами.
3.3. В случае наступления обстоятельств, связанных с отсутствием транспортного средства по вине «ПЕРЕВОЗЧИКА», последний за свой счет обязан исполнить заказ и доставить пассажира в пункт назначения.
4.1 «ЗАКАЗЧИК» обязуется:
4.2. В случае отмены заказа на перевозку пассажиров «ЗАКАЗЧИК» обязан уведомить «ПЕРЕВОЗЧИКА» за 2 часа до предоставления транспортного средства для исполнения заказа.
4.3. «ЗАКАЗЧИК» обязан своевременно прибыть к месту отправления, а также соблюдать все правила пользования транспортным средством.
4.4. «ЗАКАЗЧИК» освобождается от уплаты оказания услуг по перевозке пассажиров, если неоказание услуг наступила по вине ПЕРЕВОЗЧИКА.
5. Ответственность Сторон
5.1. Ответственность за вред, причиненный третьим лицам транспортным средством, его механизмами, устройствами, оборудованием, несет «ПЕРЕВОЗЧИК» в соответствии с правилами, предусмотренными главой 59 гражданского кодекса Российской Федерации. «ПЕРЕВОЗЧИК» вправе предъявить к «ЗАКАЗЧИКУ» регрессное требование о возмещении сумм, выплаченных третьим лицам, если докажет, что вред возник по вине «ЗАКАЗЧИКА».
5.2.. Предоставление «ПЕРЕВОЗЧИКОМ» транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа по заказу, не соответствующего условиям настоящего Договора, или с опозданием считается не предоставлением транспортного средства. В случае не предоставления транспортного средства «ЗАКАЗЧИК» вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и взыскать с «ПЕРЕВОЗЧИКА» штраф в размере полной стоимости проезда.
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
6.2.. При наступлении обстоятельств, указанных в п.6.1. настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону.
Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
6.3. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п.6.1. настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
7.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Договор воздушной перевозки пассажира можно охарактеризовать как сделку, по которой одна сторона оказывает услуги перевозки другой стороны на воздушном судне в определенную договором точку прибытия.
Настоящее соглашение подразумевает возмездный характер, что является неотъемлемым условием заключения такого вида сделки.
В качестве сторон в рамках заключаемого соглашения выступают:
- Пассажир – лицо, которое пользуется услугами авиаперевозки и оплачивает эти услуги;
- Перевозчик – лицо, которое осуществляет авиаперевозку пассажира за установленную договором цену.
Следует отметить, настоящий договор регулируется действующим законодательством, в частности, Воздушным Кодексом Российской Федерации.
Итак, соглашение о воздушной перевозки пассажира содержит е себе ряд требований при его заключении. На основании вышесказанного, ниже мы разберем порядок оформления данного документа, разъясним суть каждого раздела по отдельности.
Преамбула
14 ноября 2023 года
Акционерное общество АО «Авиа Лайт Плюс», в лице главного управляющего компанией Федотова Сергея Васильевича, именуемого в дальнейшем «Перевозчик», с одной стороны
и
Колесников Борис Георгиевич, являющийся пассажиром воздушного судна, паспорт: серия 1111 номер 111111, выдан отделом УФМС России по Тюменской области в городе Тобольск 11.11.2011 года, именуемый в дальнейшем «Пассажир» с другой стороны
заключили настоящий договор о нижеследующем:
Дабы в процессе оформления такого договора не упустить важных деталей, мы разберем подробно его содержание. Вначале прописывается преамбула, и она включает в себя:
- Во-первых, указывается разновидность заключаемой сделки (в рассматриваемом нами варианте это – договор воздушной перевозки пассажира);
- Во-вторых, следует указать город, в котором оформляется договор (указывается именно тот город, в котором оформляется соглашение, независимо от адреса регистрации контрагентов);
- В-третьих, прописывается дата заключения сделки;
- В-четвертых, указывается фамилия и инициалы представителя компании и физического лица;
- В-пятых, следует указать роли Контрагентов по настоящему договору (кто выступает в качестве «Перевозчика», а кто в качестве «Грузоотправителя»).
Далее в договоре прописываются разделы, содержащие информацию об условиях сделки. При этом условия подразделяются на существенные и дополнительные:
- Существенные условия – обязательные условия, которые должны быть прописаны в тексте соглашения согласно требованиям закона;
- Дополнительные условия – включаются по усмотрению сторон.
Ниже мы представим образцы разделов, содержащих вышеперечисленные условия:
Предмет
В этом разделе раскрывается характер заключаемого договора. В нем прописывается сущность оформляемого соглашения, то есть на счет чего конкретно стороны договариваются в рамках заключаемой сделки.
Примерный образец такого раздела будет представлен ниже:
Согласно условиям заключаемого соглашения, «Перевозчик» принимает на себя обязательства по перевозке Пассажира посредством воздушной транспортировки, а Пассажир, пользующийся этими услугами, обязуется оплатить эту перевозку.
Маршрут настоящего рейса:
- точка отправки – аэропорт города Тобольск;
- точка прибытия — аэропорт города Сургут.
Информация о сроках осуществления воздушной перевозки, маршруте перевозки содержится в авиабилете.
Порядок сдачи и получения багажа представлен в тексте содержания приложения 1 к настоящему договору.
Договор считается юридически оформленным после того, как «Пассажир» оплатит услуги авиаперевозки.
Права и обязанности
Данный раздел предназначен для соблюдения сторонами условий настоящего договора. В нем прописываются конкретные обязательства, согласно которым стороны действуют в рамках заключаемой сделки.
Примерный перечень формулировок, которые могут прописываться в данном разделе, мы представим ниже:
- Требовать предоставления «Пассажиром» всей необходимой документации, непосредственно связанной с перелетом;
- Самостоятельно определять маршрут перевозки, вид воздушного судна;
- Принять решение об отказе в осуществлении перевозки пассажира до подписания соглашения, если условия перевозки, закрепленные законодательством, «Пассажиром» не выполнены.
- Согласно условиям оформляемой сделки, осуществить перевозку «Пассажира» в соответствии с оговоренным порядком перевозки;
- Предоставить «Пассажиру» отдельное место в воздушном судне;
- Обеспечить комфортные условия перелета;
- Осуществить перевозку «Пассажира» в установленные сроки;
- Информировать «Пассажира» о всех изменениях, связанных с перелетом;
- Обеспечить безопасность перелета;
- Соблюдать правила законодательства, связанные с заключением настоящего договора;
- Понести ответственность в случае несоответствия исполнения обязательств заявленным в содержании документа условиям.
- Требовать от «Перевозчика» осуществления авиаперевозки в соответствии с оговоренным порядком перевозки;
- Требовать от «Перевозчика» осуществления перевозки в комфортных условиях;
- Требовать осуществления авиаперевозки в установленные сроки;
- Требовать получения информации о всех изменениях, связанных с перелетом;
- Требовать обеспечение безопасности перелета;
- Требовать представления отдельного места в воздушном судне;
- Требовать бесплатной перевозки багажа, если багаж соответствует установленным нормам.
- Предоставить «Перевозчику» документацию, связанную с осуществлением авиаперевозки;
- Соблюдать правила законодательства, связанные с заключением настоящего договора;
- Понести ответственность в случае несоответствия исполнения обязательств заявленным в содержании документа условиям.
Заключение
После подписания Контрагентами документа, договор воздушной перевозки пассажира считается заключенным.
Договор оказания транспортных услуг представляет собой соглашение, по которому одна сторона по поручению другой стороны осуществляет деятельность по перевозке каких-либо товаров.
Данный договор является разновидностью сделок по возмездному оказанию услуг, следовательно, при его оформлении следует руководствоваться правилами, установленными статьей 779 Гражданского кодекса.
Стороны в рамках договора именуются Заказчиком и Исполнителем.
Под услугами в нашем случае понимаются поручения Заказчика, связанные с транспортировкой определенных грузов.
Вышеупомянутая сделка подлежит письменному оформлению. Ниже мы разберем поэтапно, как составляется такой документ:
2 мая 2023 года
ООО «Транспортировка», в лице генерального директора Кузьмина Эдуарда Михайловича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны
И
ООО «Транспортировка», в лице генерального директора Михайлова Кузьмы Эдуардовича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем Заказчик, с другой стороны
заключили настоящий договор о нижеследующем:
Преамбула содержит следующую информацию:
- разновидность соглашения;
- число, месяц и место заключения сделки;
- наименование организаций и роль Контрагентов.
При заключении любого договора необходимо прописать положения, связанные с условиями, которые являются существенными. В противном случае договор не вступит в юридическую силу. В нашей ситуации такими условиями выступают:
- предмет;
- стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг;
- обязательства контрагентов.
Положения о предмете сделки фигурируют в начальном разделе любого документа. При оформлении договора оказания транспортных услуг, предметом выступают непосредственно сами транспортные услуги.
В тексте документа раздел о предмете соглашения выглядит так:
Исполнитель обязуется по поручению Заказчика осуществлять перевозку каких-либо грузов, которые указываются в заявке (Приложение 1).
Каждый заказ оформляется отдельной заявкой и имеет индивидуальную стоимость.
Заявка на перевозку предоставляется заказчику не позднее 48 часов до начала осуществления транспортировки. В заявке указываются:
• Разновидность и количество груза;
• Вес товаров;
• Маршрут (от точки отправки до точки принятия);
• Способ погрузки груза в транспортное средство;
• Контакты лиц, имеющих отношение к транспортировке, погрузке и разгрузке товаров.
В качестве грузов не могут выступать запрещенные предметы.
Цена и порядок оплаты оказанных услуг
В разделе фигурирует информация о стоимости оказанных транспортных услуг. Также следует указать, каким образом, и в какой срок будет произведена оплата. Выплата может осуществляться в виде наличных и безналичных платежей:
Цена договора определяется согласно заявке Заказчика.
Стоимость транспортных услуг зависит от груза и маршрута, по которому будет осуществляться транспортировка.
Заказчик оплачивает услуги по транспортировке безналичным переводом финансов на банковский счет Исполнителя.
Права и обязанности сторон
Раздел о правах и обязанностях прописывается с целью конкретизации действий Контрагентов. Так, наличие в документе таких положений дает четкое понимание, каким образом стороны должны исполнять свои обязательства.
Итак, формулировки положений могут выглядеть в таком виде:
Заказчик имеет право:
Требовать исполнения обязательств Контрагента согласно договору.
Заказчик обязуется:
Оплатить транспортные услуги согласно индивидуальным заявкам.
Выдать документацию, которая содержит информацию о грузе, маршруте поставки и сроках транспортировки.
Вверить необходимую документацию для осуществления перевозки.
В случае изменения маршрута уведомить об этом Исполнителя в течение 2 (Двух) часов.
Исполнять свои обязательства в соответствии с настоящим соглашением.
Исполнитель имеет право:
Требовать оплаты оказанных им услуг согласно стоимости, определенной в приложении к договору.
Требовать надлежащего исполнения обязательств Заказчиком в рамках заключенного договора.
Исполнитель обязуется:
Оказать транспортные услуги согласно пунктам соглашения.
Осуществлять перевозку грузов согласно заявке заказчика.
Доставить товар в надлежащем состоянии, не причинив ему ущерба или какого-либо урона.
Информировать о возникновении каких-либо проблем. Связанных с транспортировкой.
Исполнять свои обязательства качественно в строгом соответствии с положениями, прописанными в документе.
Ответственность сторон
Как правило, в разделе об ответственности указываются следующие формулировки:
Стороны несут взаимную ответственность за неисполнение обязательств.
Если заказчик просрочил оплату услуг или осуществил ее не в полном объеме, он обязуется выплатить пени в размере 1.8 % от цены сделки.
Риск случайной гибели транспортируемого товара лежит на Исполнителе.
При несвоевременной подаче транспортного средства по адресу погрузки или разгрузки товара, Исполнитель выплачивает штраф 1.2% от стоимости услуг.
Порядок разрешения споров
В таком разделе зачастую указываются следующие формулировки:
В случае возникновения каких-либо споров, стороны разрешают их путем переговоров.
Если же в процессе переговоров стороны не пришли к компромиссу, споры разрешаются в судебном порядке.
Заключительные положения
Указанный раздел содержит формулировки, которые не попадают под тематику вышеупомянутых разделов. Выглядит это следующим образом:
После подписания Контрагентами документа он вступает в силу и действует в течение 11 (Одиннадцати) месяцев.
Документ составлен в двух экземплярах. Один экземпляр передается Заказчику, другой передается Исполнителю.
При разрешении моментов, которые не оговорены в настоящем соглашении, стороны руководствуются положениями законодательства.
В конце документа указываются юридические адреса и реквизиты сторон. После того, как Стороны подпишут документ, договор оказания транспортных услуг считается заключенным.
к Типовому положению о размерах
и порядке оплаты услуг по перевозке
пассажиров по заказам, аренде легкового
автомобиля для служебных поездок
на оказание услуг по перевозке пассажиров по заказу
____________________________________, именуем _______________________
в дальнейшем «Заказчик», в лице ______________________________,
действующ________________ на основании _________________________, с одной
стороны, и ___________________________, именуем _______________________
в дальнейшем «Перевозчик», в лице ____________________________,
действующ________________________________________________ на основании,
___________________________с другой стороны, именуемые вместе «Стороны»,
а по отдельности «Сторона», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Перевозчик обязуется за обусловленную настоящим договором
плату оказать Заказчику услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым
автомобилем по заказу, виды которых предусмотрены прайс-листом,
являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора (далее — Услуги),
а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящего
2. Права и обязанности сторон
2.1. Заказчик имеет право:
2.1.1. Направлять заявку на оказание Услуг по телефону,
либо отправлять заявку по факсимильной связи с указанием срока выполнения
заявки, места подачи и маршрута движения легкового автомобиля
(далее — автомобиль).
2.2. Заказчик обязан:
2.2.1. Принять и оплатить Услуги Перевозчика в порядке, сроки
и на условиях настоящего договора.
2.2.2. Обеспечить надлежащее заполнение первичного документа
— посадочного талона (в двух экземплярах) по форме, установленной
перевозчиком с обязательным указанием реквизитов: сведения о перевозчике
и заказчике, маршрут, дата, время поездки (часы, минуты), пробег поездки
(км), количество разовых поездок (единиц), подпись водителя и пассажира.
Посадочный талон является неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3. Перевозчик имеет право:
2.3.1. Принять оплату за оказанную Услугу в порядке и размере,
установленном настоящим Договором.
2.4. Перевозчик обязан:
2.4.1. Обеспечить технически исправное и надлежаще санитарное
состояние автомобиля, на котором оказываются Услуги, на условиях,
указанных в заявке. В случае технической неисправности предоставленного
автомобиля при выполнении заявки заменить его другим в течение времени,
необходимого для надлежащего исполнения заявки.
2.4.2. Обеспечить подачу автомобиля с достаточным количеством
топлива в баке автомобиля, необходимого для выполнения заявки.
2.4.3. Обеспечить нормальные и безопасные условия для жизни
и здоровья пассажиров при оказании Услуг.
2.4.4. Оказывать Услуги по перевозке неопределенного круга лиц
Заказчика в соответствии с требованиями, установленными действующим
законодательством и настоящим Договором.
2.4.5. После выполнения каждой заявки проверить правильность
заполнения первичного документа — посадочного талона на оказанные Услуги
и незамедлительно возвратить 1 экземпляр Заказчику.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость услуг Перевозчика определяется в соответствии
с прайс-листом (Приложением 1).
3.2. Перевозчик не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным,
предоставляет Заказчику счет на оплату, акт приема-передачи оказанных
Услуг с приложением посадочных талонов, а также счет-фактуру в случаях,
предусмотренных законодательством РФ. В акте приема-передачи должны быть
указаны виды Услуг согласно прайс-листу.
3.3. Заказчик производит оплату Услуг безналичным расчетом путем
перечисления денежных средств на расчетный счет Перевозчика в течение 15
(пятнадцати) рабочих со дня, следующего за выставленным счетом.
4. Срок действия договора
4.1. Срок действия настоящего Договора устанавливается
с «____» ________ 20_______ года и по «___» ______________ 20___ года;
в части расчетов — до их полного исполнения.
5. Ответственность по настоящему договору
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной
из Сторон обязательств по настоящему Договору она обязана возместить
другой Стороне причиненные таким неисполнением убытки.
5.2. В случае нарушения срока оплаты услуг, предусмотренных п. 3.3.
настоящего Договора, Перевозчик вправе предъявить Заказчику требование
об уплате неустойки в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального
банка Российской Федерации.
5.3. Кроме возмещения убытков, за каждый случай нарушения условий
настоящего Договора Перевозчик оплачивает Заказчику 50 рублей. Факт
некачественного исполнения условий настоящего Договора оформляется актом
произвольной формы и любыми средствами связи доводится до сведения
Перевозчика в течение суток.
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное
или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если
это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы,
чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение
и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада,
разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время
действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть
6.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 6.1 настоящего
Договора, Сторона должна без промедления известить о них в письменном
виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере
обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность
6.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит
извещение, предусмотренное в п. 6.2 настоящего Договора, то она обязана
возместить другой Стороне понесенные ею убытки.
6.4. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 6.1
настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему
Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между
Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего
Договора, разрешаются в досудебном порядке в соответствии с действующем
законодательством путем направления и рассмотрения претензии.
7.2. При неурегулировании в досудебном порядке спорных вопросов
споры разрешаются в судебном порядке, установленном действующим
8. Изменение и прекращение договора
8.1. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут:
8.1.1. по письменному соглашению Сторон;
8.1.2. в случае, если Перевозчик не исполняет условия настоящего
8.1.3. в иных случаях, установленных действующим законодательством.
Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения
настоящего Договора полностью или частично, в случае, если Перевозчик
не исполняет условия настоящего Договора.
Договор считается соответственно расторгнутым или измененным через
10 (десять) рабочих дней после письменного предупреждения об этом
8.2. В случае отказа от исполнения настоящего Договора Сторонами,
Заказчик обязан произвести оплату за оказанные Услуги.
9. Заключительные положения
9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором,
Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
9.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору
действительны при условии, если они совершены в письменной форме
и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
9.3. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора
должны направляться Сторонами друг другу в письменной форме.
9.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих
одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
10. Реквизиты и подписи сторон
Перевозчик: Заказчик:
Наименование: _______________________ Наименование: _____________________
ОГРН ________________________________ ОГРН ______________________________
ИНН _________________________________ ИНН _______________________________
КПП _________________________________ КПП _______________________________
Р/с _________________________________ Р/с _______________________________
в ___________________________________ в _________________________________
К/с _________________________________ К/с _______________________________
БИК _________________________________ БИК _______________________________
ОКПО ________________________________ ОКПО ______________________________
От имени Перевозчика От имени Заказчика
______________ (_______________) ______________ (______________)
М.П. М.П.
к Порядку предоставления субсидий из бюджета муниципального
образования «город Екатеринбург»
организациям и индивидуальным
предпринимателям, осуществляющим перевозку
отдельных категорий граждан,
которым в соответствии с решением
Екатеринбургской городской Думы
предоставлено право бесплатного проезда
Типовой договор N_______________
на оказание транспортных услуг по перевозке пассажиров
от «___»______________________200_____ г. город Екатеринбург
Администрация города Екатеринбурга, именуемая в дальнейшем
«Заказчик», в лице заместителя Главы Екатеринбурга_____________________,
действующего на основании Доверенности________________, с одной стороны»,
и__________________________,именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице,
действующего на основании лицензии N____________ от___________________
(срок действия до________________), с другой стороны, заключили настоящий
договор о «нижеследующем,
1,1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя
обязательства обеспечить перевозку пассажиров автомобильным транспортом
по согласованному с Заказчиком маршруту, с использованием класса и
количества подвижного состава, указанного в приложении 1 с соблюдением
производственной программы по замене подвижного состава, изложенной в
приложении 2, в соответствии с расписанием, приведенным в приложении 3.
2. Обязательства сторон
2.1.1. обеспечить координацию движения транспорта, принадлежащего
Исполнителю, с движением других транспортных средств, выполняющих
пассажирские перевозки на маршрутах, расположенных на территории
муниципального образования «город Екатеринбург»;
2.1.2. информировать население муниципального образования «город
Екатеринбург» через средства массовой информации о работе на маршрутах
автомобильного транспорта Исполнителя;
2.1.3. обеспечить Исполнителя необходимой информацией об условиях
движения и работы на маршруте, сообщать Исполнителю об аварийном
состоянии проезжей части дороги на маршруте и принятом решении по
изменению схемы движения;
2.1.4. обеспечить компенсацию за перевозку пассажиров, которым в
соответствии с действующим законодательством предоставлено право на
льготный проезд, в пределах средств, поступающих на эти цели в бюджет
муниципального образования «город Екатеринбург».
2.2. Исполнитель обязуется:
2.2.1. обеспечить выпуск на маршрут транспортных средств, указанных
2.2.2. выполнять план замены подвижного состава в соответствии с
2.2.3. обеспечить работу транспортных средств на маршруте в
количестве и в соответствии с утвержденным расписанием работы, указанным
2.2.4. обеспечить перевозку пассажиров, которым в соответствии с
действующим законодательством предоставлено право на льготный проезд;
2.2.5. обеспечить безусловное выполнение действующего
законодательства, нормативных актов и иных положений по основам
организации работы городского пассажирского транспорта;
2.2.6. организовать работу по перевозке пассажиров в соответствии с
2.2.7. обеспечить экипировку транспортных средств в соответствии с
2.2.8. укомплектовать принадлежащий Исполнителю подвижной состав
схемой маршрута движения с указанием остановочных пунктов;
информацией о действующем тарифе на проезд и провоз багажа;
информацией об Исполнителе (название — для юридического лица, Ф.И.О.
— для предпринимателя без образования юридического лица, номер
информацией о номерах контактных телефонов Заказчика,
осуществляющего контроль за выполнением договорных требований;
2.2.9. в случае возникновения ситуаций, влекущих за собой
невозможность выхода автотранспортного средства на маршрут или
продолжения работы на маршруте, своевременно информировать об этом
2.2.10. обеспечить перед выпуском автотранспортного средства на
линию наличие у водителя следующей документации:
действующей лицензионной карточки;
путевого листа с отметкой о прохождении водителем медицинского
осмотра и о проведении технического осмотра автотранспортного средства;
копии данного договора;
расписания движения автотранспортного средства;
копии трудового договора, либо договора найма, или договора аренды
2.2.11. ежемесячно предоставлять «Заказчику» отчет о результатах
деятельности по перевозке пассажиров не позднее седьмого числа следующего
2.2.12. оснастить транспортные средства, указанные в приложении N 1,
оборудованием, предназначенным для технического обеспечения контроля за
2.3. Заказчик имеет право:
2.3.1. осуществлять оперативный контроль по выполнению Исполнителем
требований данного договора;
2.3.2. составлять акты о выявленных нарушениях и направлять их
Исполнителю для принятия соответствующих мер;
2.3.3. осуществлять контроль качества предоставляемых Исполнителем
услуг по пассажирским перевозкам с привлечением контрольных служб, а
также общественных организаций;
2.3.4. принимать решение об обязательном оснащении транспортных
средств Исполнителя оборудованием, предназначенным для технического
обеспечения контроля за осуществлением перевозок;
2.3.5. в чрезвычайных ситуациях, несущих угрозу для жизни жителей
города Екатеринбурга, привлекать подвижной состав «Перевозчика» для
эвакуации людей из зоны ЧС за счет бюджета муниципального образования
2.4. Исполнитель имеет право:
2.4.1. не допускать выхода принадлежащих ему автотранспортных
средств на маршрут, угрожающий безопасности перевозок по причине
стихийных бедствий или иным объективным причинам;
2.4.2. требовать от Заказчика предоставления в обязательном порядке
нормативных документов, необходимых для осуществления деятельности по
2.4.3. по согласованию с «Заказчиком» изменять схему движения и
(или) количество расписаний на утвержденном маршруте;
2.4.4. закрывать или вносить частичные изменения в схему движения
маршрута на период, когда дорожные условия угрожают безопасности
движения, жизни и здоровью пассажиров, с последующим уведомлением
«Заказчика» в течение трех часов;
2.4.5. по согласованию с «Заказчиком» заменять транспортные
средства, указанные в Приложении 1 настоящего договора;
2.4.6. взимать плату за проезд и провоз багажа с пассажиров в
соответствии с действующим законодательством.
3. Срок действия, порядок продления и расторжения договора
3.1. Договор заключен на срок до_________________200_________г.
3.2. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими
3.3. Договор может быть изменен по согласованию обеих сторон. Срок
пересмотра условий договора — не более двух недель. Если для пересмотра
договора должны быть проведены дополнительные исследования, срок
пересмотра может быть продлен до одного месяца.
3.5. Все изменения и дополнения к настоящему договору осуществляются
путем заключения в письменном виде дополнительного соглашения,
являющегося неотъемлемой частью договора.
3.6. Если одной из сторон до окончания срока действия договора
внесено предложение о заключении нового договора, то отношения сторон до
его заключения регулируются настоящим договором.
3.7. Договор может быть расторгнут в порядке, предусмотренном
3.8. Заказчик имеет право на односторонний отказ от исполнения
3.8.1. право на односторонний отказ появляется у Заказчика в случае
2.2.2., 2.2.3., 2.2.4., 2.2.11., 2.2.12., за систематические нарушения
условий пункта 2.2.5. настоящего договора.
3.9. Право на односторонний отказ от исполнения настоящего договора
появляется у Исполнителя по истечении 45 дней с момента подачи
соответствующего заявления Заказчику.
4. Ответственность сторон
4.1. За невыполнение обязательств по настоящему договору стороны
несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или
частичное неисполнение обязательств по данному договору, если это
неисполнение явилось следствием стандартных обстоятельств непреодолимой
силы, возникших после заключения договора в результате событий
чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или
предотвратить разумными способами. Факт возникновения подобных
обстоятельств должен подтверждаться необходимыми справками
соответствующих государственных органов, выданными по запросу сторон.
5. Разрешение споров
5.1. В случае возникновения споров между сторонами настоящего
договора спорные вопросы подлежат урегулированию путем переговоров.
5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они
будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством.
5.3. Возникновение спора между сторонами не может служить основанием
для отказа от выполнения договорных обязательств.
6. Прочие условия
6.1. При исполнении настоящего договора, а также по всем вопросам,
не нашедшим отражения в договоре, стороны руководствуются действующим
6.2. Стороны обязаны в 10-дневный срок извещать друг друга об
изменении юридических адресов и иных реквизитов.
6.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих
одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
6.4. Любые изменения и дополнения к настоящему договору
действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны
уполномоченными на то представителями сторон,
6.5. Неотъемлемой частью настоящего договора являются:
приложение 1 «Характеристика и список подвижного состава»;
приложение 2 «Производственная программа по замене подвижного состава»;
приложение 3 «Расписание работы автобусов на маршруте»;
приложение 4 «Отчет о результатах деятельности Исполнителя».
7. Адреса и реквизиты сторон
Заказчик Исполнитель
_______________________ ________________________
от Заказчика: от Исполнителя:
МП МП
Договор перевозки пассажира и багажа
1. Договор перевозки пассажира — это договор, по которому перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа — и за провоз багажа (пункт 1 статьи 786 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК РФ).
2. Отношения по перевозке автомобильным транспортом пассажиров и багажа регулируются, в частности, нормами главы 40 ГК РФ, Федерального закона от 8 ноября 2007 года N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (далее — Устав), Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 года N 112 (далее — Правила перевозок пассажиров).
В части, не урегулированной специальными законами, на отношения, возникающие из договора перевозки пассажиров и багажа, а также договора перевозки груза или договора транспортной экспедиции, заключенных гражданином исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) (часть 4 статьи 1 Устава).
3. На юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих перевозки на основании договоров перевозки грузов, пассажиров и багажа, а также перемещение лиц, кроме водителя, находящихся в транспортном средстве (на нем), и (или) материальных объектов без заключения указанных договоров (перевозка для собственных нужд), распространяются обязанности, предусмотренные для лиц, эксплуатирующих транспортные средства (например, статьей 20 Федерального закона от 10 декабря 1995 года N 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения»).
4. В том случае, когда перевозчиком пассажира и принадлежащего ему багажа выступает лицо, осуществляющее данную деятельность на постоянной основе в качестве основного вида своей деятельности, к договору перевозки, по общему правилу, подлежат применению положения статей 426 и 428 ГК РФ.
5. Факт заключения договора перевозки пассажира и багажа подтверждается выдачей пассажиру проездного билета и багажной квитанции (пункт 2 статьи 786 ГК РФ).
Вместе с тем отсутствие, неправильность или утрата проездного билета или багажной квитанции сами по себе не являются основанием для признания договора перевозки пассажира и багажа незаключенным или недействительным. В этом случае наличие между сторонами договорных отношений может подтверждаться иными доказательствами (статья 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, далее — ГПК РФ).
6. Поскольку по договору перевозки физическое лицо оплачивает доставку пассажира и багажа в пункт назначения, а не проездной билет и багажную квитанцию, требования перевозчика о взимании дополнительной платы, например вознаграждения за оформление проездного документа, являются неправомерными (статья 786 ГК РФ, статья 20 Устава, пункты 42, 49 и 50 Правил перевозок пассажиров).
При заключении договора перевозки пассажира и багажа через агента последний вправе взимать плату за свои услуги (статья 1005 ГК РФ).
7. Надлежащим исполнением обязанности перевозчика по договору перевозки пассажира и багажа является своевременная доставка пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также своевременная доставка багажа в пункт назначения и выдача его управомоченному на получение багажа лицу (пункт 1 статьи 786 ГК РФ).
В случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или по другим причинам пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, соответствующем условиям договора перевозки и подысканном (предоставленном) перевозчиком. Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется перевозчиком — владельцем транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты (пункт 53 Правил перевозок пассажиров). В случае непредоставления другого транспортного средства в разумный срок либо при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих, что транспортное средство не будет предоставлено в такой срок, пассажир вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в полном объеме, а также возмещения иных убытков (статьи 328, 393 и 405 ГК РФ). При невозможности продолжения перевозки пассажира до пункта его назначения по независящим от перевозчика причинам пассажир вправе получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади пропорционально непроследованному расстоянию (пункт 3 части 1 статьи 23 Устава).
8. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке перевозчик несет ответственность, установленную Гражданским кодексом Российской Федерации, Уставом, а также соглашением сторон (пункт 1 статьи 793 ГК РФ). При этом следует учитывать, что по смыслу пункта 2 статьи 793 ГК РФ и статьи 37 Устава условия договора перевозки пассажира и багажа автомобильным транспортом об ограничении или устранении установленной законом ответственности перевозчика являются ничтожными, если иное прямо не следует из положений Устава (пункт 2 статьи 168 ГК РФ).
9. Перевозчик отвечает за действия других лиц, к услугам которых он прибегает для осуществления перевозки, как за свои собственные (статья 403 ГК РФ). Например, перевозчик отвечает за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу пассажира, независимо от того, осуществлялась ли перевозка с использованием принадлежащего ему транспортного средства или с использованием транспортного средства, находящегося в его владении по иным, допускаемым законом основаниям, в том числе по договору аренды транспортного средства с экипажем. Также перевозчик отвечает за утрату багажа при хранении (нахождении) транспортного средства на стоянке в пути следования.
10. Перевозчик обязан доставить багаж в пункт назначения не позднее дня прибытия пассажира (пункт 75 Правил перевозок пассажиров).
За просрочку доставки багажа перевозчик уплачивает получателю багажа неустойку в виде штрафа в размере трех процентов от провозной платы за каждые сутки просрочки (неполные сутки считаются за полные), но не более чем в размере провозной платы (часть 12 статьи 34 Устава).
При этом уплата штрафа, предусмотренного частью 12 статьи 34 Устава, не освобождает перевозчика от возмещения убытков, причиненных пассажиру, в полном объеме сверх суммы такой неустойки.
11. По смыслу пункта 1 статьи 796 ГК РФ, пункта 3 статьи 401 ГК РФ перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа независимо от наличия вины, в том числе за случайное причинение вреда (например, дорожно-транспортное происшествие по вине третьих лиц, хищение и т.п.). Основанием для освобождения перевозчика от обязанности по возмещению реального ущерба ввиду утраты, недостачи или повреждения (порчи) багажа является наличие обстоятельств непреодолимой силы и иных предусмотренных законом обстоятельств.
12. Недостача мест багажа или утрата, недостача, повреждение (порча) багажа подтверждаются коммерческим актом. Такой акт составляется перевозчиком по требованию лица, предъявившего багажную квитанцию и багажную бирку (пункты 77, 130 — 135 Правил перевозок пассажиров).
В случае отказа перевозчика от составления коммерческого акта утрата, недостача или повреждение (порча) багажа могут быть подтверждены другими доказательствами (статья 55 ГПК РФ).
13. При утрате или недостаче багажа ущерб возмещается перевозчиком в размере стоимости утраченного или недостающего багажа; в случае повреждения (порчи) багажа — в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного багажа — в размере его стоимости; при утрате багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, — в размере объявленной стоимости багажа (пункт 2 статьи 796 ГК РФ).
Под действительной (документальной) стоимостью понимается цена товара, указанная в договоре или счете продавца товара, а при ее отсутствии — средняя рыночная цена в том месте, где багаж должен был быть выдан на день добровольного удовлетворения требования или на день принятия судебного решения.
Если пассажир не объявил ценность багажа при передаче перевозчику и отсутствует возможность точно доказать его действительную (документальную) стоимость, суд не вправе отказать в удовлетворении требования пассажира о возмещении убытков, причиненных утратой или недостачей багажа, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности (пункт 5 статьи 393 ГК РФ). В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства.
При возникновении спора о размере убытков, причиненных порчей багажа, заключение эксперта о стоимости поврежденного багажа о характере и степени его повреждения подлежит исследованию и оценке наравне с другими представленными сторонами доказательствами (статьи 67 и 86 ГПК РФ).
14. По смыслу пункта 2 части 2 статьи 22 Устава и пунктов 63 и 74 Правил перевозок пассажиров пассажир обязан подготовить багаж к перевозке таким образом, чтобы обеспечить его безопасность при перевозке и сохранность. По общему правилу, перевозчик не несет ответственности за утрату, недостачу или повреждение багажа, произошедшие ввиду ненадлежащей упаковки багажа пассажиром.
Бремя доказывания того, что багаж утрачен или поврежден вследствие ненадлежащей упаковки, возлагается на перевозчика (статья 796 ГК РФ, статья 56 ГПК РФ).
Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, произошедшие ввиду ненадлежащей упаковки, если:
1) перевозчик принял на себя обязанность упаковать багаж либо
2) в момент принятия багажа недостатки упаковки были явными либо известны перевозчику исходя из информации, предоставленной пассажиром, но перевозчик не сделал соответствующих оговорок в провозных документах (пункт 3 статьи 307 ГК РФ).
15. По общему правилу, риск утраты, недостачи или повреждения вещей, перевозимых пассажиром (ручная кладь), лежит на самом пассажире (часть 10 статьи 34 Устава). Ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) ручной клади в процессе перевозки может быть возложена на перевозчика в случае, если ущерб возник по вине перевозчика.
16. Ответственность за вред, причиненный имуществу пассажира вследствие ненадлежащего состояния салона предоставленного для перевозки транспортного средства, несет перевозчик, например, в случае порчи одежды пассажира вследствие загрязнения салона (пункт 1 статьи 786, статья 393 ГК РФ).
17. При удовлетворении судом требований пассажира в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке перевозчиком, суд должен рассмотреть вопрос о взыскании с перевозчика в пользу пассажира штрафа независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей и часть 2 статьи 56 ГПК РФ).
Размер штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, определяется в размере пятидесяти процентов от присужденной судом в пользу потребителя суммы возмещения убытков, суммы штрафа за просрочку доставки багажа и денежной компенсации морального вреда и не носит зачетного характера по отношению к этим суммам.
18. Лицо, к которому обращается клиент для заключения договора перевозки пассажиров и багажа, отвечает перед пассажиром за причиненный в процессе перевозки вред, если оно заключило договор перевозки от своего имени либо из обстоятельств заключения договора (например, рекламные вывески, информация на сайте в сети «Интернет», переписка сторон при заключении договора и т.п.) у добросовестного гражданина-потребителя могло сложиться мнение, что договор перевозки заключается непосредственно с этим лицом, а фактический перевозчик является его работником либо третьим лицом, привлеченным к исполнению обязательств по перевозке (пункт 3 статьи 307, статья 403 ГК РФ, статьи 8, 9 Закона о защите прав потребителей).
