Платформа продаж в Казахстане открыта для российских продавцов

Как продавать на Каспи кз?

Как начать продавать?

• Откройте счет и подпишите документы онлайн
• Загрузите товары и начните продавать

Сколько процентов удерживает Каспи магазин?

0,5% за покупки в супермаркетах. В клубе Kaspi Red уже более 8500 магазинов партнеров. Многие из них можно найти в самых популярных торговых центрах города. Список партнеров можно посмотреть здесь: https://kaspi.kz/maps/red-categories/.

Что нельзя продавать в Каспи?

В Магазине на Kaspi.kz категорически запрещено:

• Завышать стоимость товара.
• Включать в стоимость товара дополнительные услуги.
• Продавать товары, бывшие в употреблении.
• Продавать подделки.
• Выдавать товар не соответствующий товару в заказе.
• Выдавать не полностью укомплектованный товар.

Как в Каспий магазин Добавить товар?

Для загрузки товаров без прайс-листа нужно: Открыть в личном кабинете радел Товары — Добавить товар Выбрать подходящую карточку (если товар есть в Магазине на Kaspi.kz) или создать новый товар следуя инструкции.

Можно ли продавать на Каспи без ИП?

Продавать товары в Магазине на Kaspi.kz может любое торговое предприятие — ИП или ТОО, у которого есть: официальная регистрация; документы, подтверждающие оригинальное происхождение товаров; возможность проводить реализацию физическим лицам.

Как начать бизнес с Каспи?

Как начать продавать?:

Что лучше всего продается на Каспи?

Комиссии и условия:

Почему отказано в сотрудничестве Каспи?

Самые распространенные из них: — У вас уже есть действующий магазин на Kaspi.kz; — Имеется налоговая задолженность или на ваши счета наложены аресты; — Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами.

Как упаковать товар на Каспи?

Товар необходимо упаковать в два слоя пупырчатой пленки, поверх дополнительно упаковать толстым слоем картона. Выступающие части и углы товара необходимо упаковать дополнительным слоем уплотнителя. Картонная транспортная коробка поверх заводской с уплотнителем в виде бабл-пленки, не менее чем 3 слоя и стретч-пленка.

Как сделать прайс лист для Каспий магазина?

Для загрузки прайс-листа вручную:

Открыть в кабинете продавца раздел Товары — Загрузить прайс-лист Выбрать подготовленный прайс-лист и Загрузить

Кто осуществляет доставку Каспи?

Kaspi Доставка — это сервис доставки заказов покупателям, организованный Kaspi. Мы выбрали лучших логистических партнеров, чтобы обеспечить покупателям максимально быструю и своевременную доставку. Мы контролируем качество их работы и гарантируем покупателям и продавцам сохранность товара в процессе доставки.

Какие налоги платит ИП по упрощенке в Казахстане 2022?

Какие налоги платит ИП в свою пользу?:

• ИП на «упрощенке» оплачивает:
• ОПВ — 10 % от определяемого ИП дохода;
• ВОСМС — не зависят от дохода и рассчитываются по формуле: 5% * 1,4 МЗП;
• СО — 3,5% от определяемого ИП дохода.

Кто не может открыть ИП в Казахстане?

Не смогут открыть ИП в Казахстане следующие лица: те, у кого уже имеется ИП; те, кто занимался незаконной деятельностью; те, у кого есть судебный запрет на осуществление деятельности.

Как осуществляется доставка Каспи?

Если вы делаете покупки в мобильном приложении Kaspi.kz и общая сумма товаров в корзине более 5 000 тенге, доставка всегда будет бесплатной. Корзина доступна только в мобильном приложении. Стоимость доставки на меньшую сумму будет стоить до 1 000 тенге, в зависимости от выбранного магазина.

Сколько берет Каспи за годовое обслуживание?

Оформление и обслуживание Kaspi Gold первый год бесплатно. Второй и последующие годы — 1 995 тенге в год. Эта сумма автоматически списывается со счёта, когда наступает следующий год пользования картой.

Как открыть Каспи пей для ИП?

Необходимо лишь подать заявку на открытие счета в приложении Kaspi Business. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. ВАЖНО! Заявку можно подавать лишь по истечению 3-х рабочих дней, с момента регистрации ИП.

Как работает Каспи Постомат?

Заказы в Kaspi Postomat надежно защищены. Все устройства находятся под круглосуточным видеонаблюдением, а каждая ячейка оснащена уникальным электронным замком. Чтобы получить заказ, нужно отсканировать Kaspi QR на экране Postomat, и ячейка с вашим заказом автоматически откроется.

Как распечатать накладную в Каспи Магазине?

После того, как заказы будут готовы к отгрузке, необходимо выделить нужные заказы и нажать на кнопку Скомплектовано. Далее заказы перейдут в раздел Ожидают передачи курьеру. Во вкладке Ожидают передачи курьеру вы можете распечатать накладные и нанести на готовые упаковки товаров(Образец на товар).

Что такое SKU в Каспи Магазине?

Элемент SKU — идентификатор Товарного предложения. Может содержать только цифры и латинские буквы. Максимальная длина — 20 символов. Идентификатор предложения должен быть уникальным среди всех Товарных предложений одного файла.

Как стать партнером Каспи банка?

• Отправьте заявку онлайн
• Предоставьте документы и подпишите договор
• Загрузите товары и начните продавать

Что делать после того как открыл ИП?

• выбор системы налогообложения;
• регистрация в Пенсионном фонде и Фонде социального страхования;
• получение кодов статистики;
• изготовление печати (необязательно);
• получение лицензии (зависит от вида деятельности);
• открытие расчетного счета (если необходимо);

Что делать после открытия ИП в Казахстане?

После регистрации ИП нужно открыть счет в банке. Банк может запросить дополнительные документы для открытия счета, но обычно достаточно иметь при себе: — документ, подтверждающий открытие ИП: свидетельство, талон, справка, полученная с портала www.egov.kz.

Как платить налоги ИП в Казахстане?

В рамках общеустановленных налоговых режимов, ИП должно платить налог с доходов по ставке 10 %. А ТОО, несмотря на то, что не платит индивидуальный подоходный налог, должно оплачивать корпоративный подоходный налог, ставка которого уже 20 %. В тоже время и ТОО и ИП, могут работать по самой упрощенной декларации.

Сколько продавцов на Каспи?

Напомним, что маркетплейс Kaspi.kz является крупнейшей в Казахстане торговой площадкой. По итогам 2021 года количество продавцов на платформе выросло на 130% и составило 60 тыс., число покупателей составило 3,7 млн.

Нужно ли пробивать чек при оплате в кредит РК?

Ответ: Согласно ст. 166 НК РК при совершении денежных расчетов на территории РК необходимо применять ККМ и выдавать чек ККМ покупателю.

Как открыть Каспи ред в своем Магазине?

Чтобы стать участником клуба Kaspi Red, вам нужно:

Прийти в любое отделение Kaspi Bank c удостоверением личности. Заполнить заявление на участие в клубе. Получить красную клубную карту Kaspi Red для покупок в рассрочку в магазинах партнеров.

Что будет если отменить заказ на Каспи?

Ваш заказ будет автоматически аннулирован. Вы ничего не должны будете платить.

Что нельзя продавать на Каспи?

Список категорий, ограниченных к продаже:

• Антифризы
• Электромотоциклы
• Электроскутеры
• Скутеры
• Трансмиссионные масла
• Моторные масла
• Мотоциклы
• Тормозные жидкости

Что чаще всего покупают на Каспи?

Kaspi.kz — торговая онлайн-площадка № 1 Казахстана.Комиссии и условия:

Сколько зарабатывает Каспи банк?

С 2014 по 2018 год Kaspi Bank занимал первое место по объёму розничного ссудного портфеля, а в 2019 году спустился на третье.. В 2019 году прибыль Kaspi составила 156,7 млрд тенге, размер собственного капитала увеличился до 235,1 млрд тенге, а активы банка достигли 2 трлн.

На чем зарабатывает Каспи банк?

На чем зарабатывает Kaspi

Kaspi развивает свой бизнес через три платформы: маркетплейс, платежи, финтех. Сегодня они представлены в одном приложении, которое можно считать сердцевиной его бизнеса, хотя долгое время компания обходилась без приложения и развивала онлайн-сервисы на web-сайте kaspi.kz.

Сколько зарабатывает Каспи курьер?

Курьер с личным авто доставка Каспий

Требуется курьер без в/п с личным, на доставку посылок по городу до 45 лет. Знание города обязательно! График работы с Пн-Вс включительно, выходной- четверг. Оклад + премии + ГСМ + амортизация + сот связь Дополнительные характеристики: Заработная плата: 220 000 —

Казахстанский сервис Kaspi Магазин – это отличный пример того, как быстро можно завоевать покупателя, если предложить ему удобный выход на продукт. Уже к 2019 году маркетплейс Kaspi – при поддержке одноименной платежной системы – выбился в региональные лидеры, обогнав всех конкурентов, официально работающих на территории Казахстана.

Каждый год площадка бьет собственные рекорды по продажам и числу активных пользователей, привлекая к интернет-покупкам даже потребителей, которые раньше никогда не совершали покупки через интернет. Этот стремительно растущий рынок с 2020 года доступен и российским поставщикам. Условия регистрации и сотрудничества для российских продавцов не сложнее, чем на уже привычных Ozon и Wildberries. Кроме того, есть уникальные преимущества, которые усиливают отдачу от работы с платформой – подробности ниже.

Главный маркетплейс в Казахстане

Если у вас есть товары, которые удобно продавать через интернет, Kaspi.kz – это именно та площадка, которая поможет вам выйти на новую аудиторию. По мнению экспертов, с точки зрения финансовых перспектив прямой выход на казахстанский рынок интереснее, чем выход по дуге на европейский рынок, и вот почему:

• Казахстан – страна-участница Таможенного Союза. Это означает, что поставщикам из России не приходится адаптироваться к стремительно растущему списку незнакомых стандартов и регламентов.
• Платформа Kaspi предоставляет максимально комфортные условия для российских поставщиков. После регистрации продавцы получают бесплатную доставку на первые три месяца. Последующие операции по транспортировке щедро субсидируются – до 82% от стоимости доставки, в зависимости от категории. Конечно, это не означает, что продавать за границу мелкие дешевые товары малыми партиями резко станет выгодно – и все же найти свой формат в таких условиях легче, чем с дорогой международной доставкой.
• Kaspi – относительно молодой маркетплейс, и конкуренция здесь пока что не настолько ожесточенная, как на Amazon, Ebay или других больших европейских площадках. Да, это преимущество временное. Однако именно сейчас продавец из России может получить доступ к многомиллионной пользовательской базе самой популярной площадки в стране – и все это на фоне сравнительно небольшого числа конкурентов.
• На платформе довольно высокий средний чек – около $184,3. Здесь охотно покупают электронику, крупногабаритные товары и элитную продукцию – то есть, позиции, которые выгодны для международной торговли, так как отбивают расходы на доставку.

Интерес к площадке подогревает и прямая интеграция сервисов банка Kaspi, который входит в структуру Kaspi Group. Пока внешний мир только робко экспериментирует с автоматическими микрозаймами, исподтишка встраивая новый функционал в интернет-браузеры, Kaspi предлагает полноценную кредитную систему. Сервис похож на персональное предложение рассрочки от Ozon, но имеет свои нюансы, поощряющие пользователя оформить покупку прямо сейчас.

Поскольку Каспи регулирует все кредитные вопросы самостоятельно, для продавцов маркетплейса это значит только одно: больше успешных продаж, в том числе – для дорогих товаров.

Кто может сотрудничать с Kaspi?

Платформа не ставит искусственных ограничений на сотрудничество: партнером может выступить любая организация, имеющая официальную регистрацию. Индивидуальные предприниматели также работают на площадке без ограничений. Специально регистрировать бизнес в Казахстане или арендовать там склады не нужно: с 2020 года Kaspi забирает товары с российских складов и доставляет по фиксированному прайсу (с субсидиями).

Единственная категория продавцов, которые не смогут в текущем статусе выйти на Каспи – это самозанятые граждане.

Законодательство Казахстана не предусматривает подобного статуса занятости, и не регламентирует международное партнерство с российскими самозанятыми коммерсантами. Если вы самозанятый, но хотите успешно торговать в Казахстане, придется регистрировать в России свою компанию или оформлять ИП.

Что продавать на Kaspi?

Как и другие крупные маркетплейсы, Kaspi Магазин покрывает большинство категорий товаров, востребованных в повседневной жизни. Если вы можете представить, что покупаете что-то легально, как частное лицо, скорее всего, вы найдете соответствующую категорию на Каспи.

Исключение – табачные продукты, товары из раздела «для взрослых» и холодное оружие.

Для продавца из России наибольший интерес будут представлять категории с большим средним ценником и высоким ростом оборота, например:

• товары для детей (одежда, игрушки, развивающая продукция);

• товары для домашних животных;

• строительные материалы и инструменты, все для ремонта;

• автомобильные товары;

• продукция для туризма и активного образа жизни;

• смартфоны и электронные устройства и т.д.

Обратите внимание, что не все категории с высоким коэффициентом роста обладают одинаковым потенциалом для международной торговли. Например, ежегодный прирост в канцтоварах превышает 1000% – по одним только процентам это абсолютный лидер. Однако отдельные позиции в этой категории обычно стоят недорого, а конкурировать придется с локальными поставщиками, способными обеспечить низкие цены за счет минимальных расходов на доставку.

Kaspi не ограничивает зарубежных поставщиков в выборе категорий. В таких условиях главной задачей продавца становится поиск баланса между выгодой от повышенного спроса, дополнительными расходами на транспортировку через границу и ценой, привлекательной для потребителя. Платформа постепенно добавляет новые секции – так, с 2020 года на Kaspi можно покупать продукты питания – открывая еще больше простора для экспериментов.

Как зарегистрироваться?

Российские поставщики регистрируются в системе через тот же сервис, что и местные продавцы. Просто откройте секцию «Бизнесу» на сайте Kaspi.kz и нажмите «Заполнить заявку». Вы также можете зарегистрировать магазин на Kaspi с нашей помощью, для этого нужно просто заполнить бриф.

• Укажите, что ваш бизнес не зарегистрирован в Казахстане.
• Заполните упрощенную форму – укажите название компании, выберите основную категорию товаров (это не ограничивает вас в торговле продукцией из других категорий в будущем), оставьте контактные данные – ФИО, мобильный телефон и адрес электронной почты.
• Отправьте заявку и ожидайте подтверждения о сотрудничестве. Обычно процедуры занимают не более трех рабочих дней, дополнительная обратная связь от продавца не требуется.

Регистрация для продавцов в Kaspi Магазин проходит максимально просто. Вам не нужно подгружать корпоративные документы или представлять справки, чтобы создать аккаунт: служба маркетплейса подаст все необходимые запросы самостоятельно.

Обратите внимание: если у вашей компании уже был магазин на Kaspi, но вы потеряли к нему доступ, или просто хотите начать все с начала, получить повторное одобрение о сотрудничестве не получится. Просто восстановите исходные пользовательские данные.

Также учтите, что арест счетов или активная задолженность по налоговым платежам – это практически гарантированный отказ в сотрудничестве. Но даже если вам откажут, в черный список вы не попадете: после ликвидации долгов можно будет подать заявку повторно.

Первые шаги

После активации личного кабинета нужно подготовиться к работе:

• Настроить собственный магазин: указать общую информацию, добавить склады.
• Выбрать параметры доставки. Для упрощения логистики по ту сторону границы можно использовать внутренний сервис Kaspi Доставка.
• Добавить товары. Можно загрузить прайс-лист в формате Excel, подготовленный вручную, или настроить автоматическую загрузку прайса через XML. Если вы добавляете немного позиций, каждый товар можно загрузить вручную.
• Обработать товары. На данный момент Kaspi просит проверять каждый товар вручную – пока вы этого не сделаете, он не начнет появляться в поисковой выдаче. Если ваша позиция уже есть в каталоге, достаточно будет привязать ее к уже загруженным данным о товаре. Если позиции нет, товар нужно будет создать самостоятельно в личном кабинете.

Kaspi Магазин – это уникальный маркетплейс со стремительно растущей аудиторией и функционалом. Хотя особенности этой площадки делают ее сильнее, они могут затруднять адаптацию для новых участников.

В 2002-м владелец магазина электроники купил банк, чтобы выдавать клиентам кредиты, но не знал, как — поэтому взял в долю фонд Baring Vostok. Спустя 19 лет The Generalist разбирает, как Kaspi завоёвывает рынки и обходит по активности пользователей «Тинькофф» и Amazon.

Акционеры Kaspi — Михаил Ломтадзе и Вячеслав Ким PWC

В 2000-х годах Kaspi был посредственным коммерческим банком, но за последнее десятилетие превратился в технологического гиганта — со своей торговой платформой, платёжным шлюзом, сервисами для бронирования, госуслугами и кредитованием.

Издание The Generalist рассказывает, как Kaspi удалось построить бизнес стоимостью $21 млрд в Казахстане — стране с населением в 18,5 млн человек, и стать казахстанским Alibaba.

Встретились как-то казахстанец Ким, американец Калви и грузин Ломтадзе

В 1993 году 23-летний Вячеслав Ким решил заняться бизнесом. Вместо того чтобы пойти в доминирующую отрасль нефтяной промышленности, выпускник из Алматы открыл магазин — «Планета электроники». Тот менее чем за десять лет стал крупнейшим в стране, но Ким хотел большего: он знал, что продажи можно увеличить, если выдать людям кредиты.

После распада СССР Казахстан переживал трудные времена: ВВП на душу населения сокращался с 1990-го вплоть до 2000 года. Самостоятельно предоставлять кредиты магазины не могли, поэтому стали выкупать банковские организации.

В 2002 году Ким заключил сделку с приватизированным недавно местным банком «Каспийский». Но совместить торговлю и кредитование оказалось непросто. «Все успешные предприниматели покупали банки, вот и мы решили. Правда, мы не понимали, что вообще представляет из себя банковский бизнес», — говорит он.

Предприниматель стал искать инвестиционных партнеров, которые бы ему помогли, и узнал о фонде Baring Vostok, который в 1994 году основал американец Майкл Калви.

В 2000 году Baring Vostok вложил $5,3 млн в поисковую систему «Яндекс». В 2011-м, когда «Яндекс» вышла на биржу, долю Baring Vostok оценивали в $2,9 млрд — что в 547 раз больше, чем первоначальные инвестиции.

Baring Vostok долго поддерживала компании и, в отличие от традиционных фондов, нанимала более молодых сотрудников, пишет издание. Благодаря этому, считало руководство, инвесторам и предпринимателям было проще найти общий язык. Возможно, по этой же причине Ким быстро поладил с юным финансистом Фонда Михаилом Ломтадзе.

Ломтадзе родился и учился в Грузии. Там же основал аудиторскую фирму GCG Audit, которую позже поглотила компания Ernst & Young, а после поехал получать степень MBA в Гарвард. В США Ломтадзе встретил Калви и заявил, что готов работать в Baring Vostok бесплатно. В 2004-м он вступил в Фонд и познакомился с Кимом.

Я рассказал Мише, к чему стремлюсь, а когда заговорил он сам, я понял: мы одинаково смотрим на мир и разделяем одни и те же ценности.

Вячеслав Ким, основатель Kaspi

У Кима тогда были более выгодные предложения от инвесторов, но он заключил сделку с Baring Vostok и продал фонду 51% акций.

Как Ломтадзе компанию трансформировал

В первой половине 2000-х крупные организации охотно вкладывались в банки развивающихся стран. Ким и Ломтадзе хотели сделать всё, чтобы привлечь их внимание, пишет издание. Первым делом они придумали компании короткое название — Kaspi.

Однако в 2007-м наступил мировой кризис. Baring Vostok тогда не придавал компании особого значения, однако Ломтадзе доказал, что скептицизм инвесторов был напрасен, пишет издание. Чтобы укрепить позиции Kaspi, в 2007 году он стал гендиректором и задумал перестроить компанию.

Шаг первый — сменить руководство

Ким купил банк, чтобы обслуживать клиентов магазина, однако в итоге построил бизнес на кредитах для коммерческих предприятий. Ломтадзе же видел будущее в цифровизации.

Он считал, что действующие руководители к ней не готовы и потому отстранил их, наняв более молодых магистров с MBA:

• Павла Миронова в качестве руководителя продуктового отдела — из финской консалтинговой компании Tieto.
• Тенгиза Мосидзе на роль финансового директора — ранее он работал в Ernst & Young и во Всемирном банке.
• Юрия Диденко как главу отдела рынков капитала — Ломтадзе работал с ним в Baring Vostok.

Под руководством Ломтадзе «квартет» сумел переосмыслить бизнес, и все его участники сохраняют руководящие позиции по сей день, пишет издание.

Шаг второй — перераспределить ресурсы

Собрав новую команду, Ломтадзе хотел переключиться с предпринимателей на клиентов — то есть рискнуть 95% выручки. По словам гендиректора, обеспечить себе конкурентное преимущество компания могла только с помощью технологий и хорошего обслуживания.

Руководство выделило больше денег на инновации, решила пересмотреть свои предложения и увеличила число физических магазинов. И то, что ему удалось преобразить компанию во время финансового кризиса, лишь доказывает эффективность управления, считает издание.

Во время кризиса Baring Vostok предоставила Kaspi кредит в размере $100 млн, но компания его не использовала.

Шаг третий — подружиться с властями

По словам руководителя фонда Sturgeon Capital Кияна Зандие, огромную роль в промышленности Центральной Азии играет государство. Оно же спонсировало многих конкурентов Kaspi.

Компании вроде Kaspi нередко вторгаются в государственный сектор и иногда вытесняют финансируемых властями конкурентов. Всё это может разозлить правительство, однако Ким обо всём позаботился, пишет издание.

Пока Ломтадзе перестраивал бизнес, он занимался политикой и стал доверенным советником премьер-министра, что обеспечило компании привилегированное положение на рынке.

Помогло также участие племянника Нурсултана Назарбаева — Кайрата Сатыбалды, который в 2015 году купил акции Kaspi и стал одним из трёх основных акционеров вместе с Кимом и компанией Baring Vostok. Правда, в 2018-м продал долю.

Шаг четвёртый — не распыляться

Определив новую целевую аудиторию, Kaspi сократила спектр своих услуг и сосредоточилась на трёх:

• Депозиты.
• Потребительские кредиты.
• Кредитные карты.

В результате компания привлекла много клиентов, правда, поспособствовала также слабая конкуренция — в том числе со стороны государства. Оно не спешило изучать особенности рынка, заключает Кияна Зандие.

За пять лет руководства Ломтадзе превратил банк из коммерческого в розничный. К 2012-му компания выпустила более 1 млн кредитных карт и стала крупнейшим игроком в Казахстане, пишет издание.

Шаг пятый — сменить приоритеты

Эффективность компании Ломтадзе решил измерять не по показателям выручки, а по обратной связи и индексу потребительской лояльности — чтобы «завоевать любовь клиента».

Правда, теперь гендиректору пришлось отказаться от источника трети всей прибыли — кредитных карт. Ему не понравилось, что компания зафиксировала отрицательный показатель лояльности.

Клиенты ненавидели комиссии. Раздражались, что всё никак не погасят долг, поскольку кредиты возобновлялись. Отрицательный индекс указывал на то, что кредитные карты мешали нам достичь цели и приносили «нездоровую» прибыль.

Михаил Ломтадзе, гендиректор Kaspi

Компания закрыла сервис за двое суток и доказала, что намерена создавать не только покупаемые, но и любимые клиентами услуги.

Шаг шестой — построить экосистему

Ломтадзе хотел создать из банка целую экосистему. Сперва Kaspi запустила бесплатную онлайн-оплату счетов — в стране, где большую часть квитанций приходилось оплачивать в местных отделениях и с комиссией. Этим компания надеялась привлечь клиентов — и сумела, пишет издание.

По словам Зандие, компания использовала один из наиболее эффективных способов вырасти: пожертвовав прибылью, быстро привлекла клиентов, а затем предоставила им дополнительные услуги — чтобы больше зарабатывать и меньше тратить на привлечение пользователей.

В 2012-2013 годах Kaspi предлагала оплачивать счета и внедряла терминалы. В 2014-2016 годах запустила маркетплейс, доставку и программу лояльности. В 2017-2019 годах развивала приложение а в 2020-м вышла на Лондонскую биржу The Generalist

В 2014 году компания запустила платформу для онлайн-торговли, добавила автокредиты и доставку на дом. В 2017-м запустила мобильное приложение, где представила карты городов, мессенджеры и p2p-платежи. А в 2019-м предложила магазинам свой платёжный шлюз.

Уже в 2020-м Kaspi стала многофункциональным супераппом и вышла на Лондонскую фондовую биржу. Размещение её акций стало третьим по величине в Европе среди технологических компаний, а в 2021-м компанию оценивают в $21 млрд.

Мы не банк — банкам важнее работа бэк-офиса. Мы же беспокоимся о том, как клиент взаимодействует с нашими продуктами. Оказываем ли мы финансовые услуги? Да. Предоставляем ли платёжные решения? Да. Занимаемся ли маркетингом и онлайн-торговлей? Да. Но прежде всего мы разрабатываем технологии и улучшаем клиентский опыт.

Платежи, кредиты и госуслуги

Суперапп Kaspi лучше рассматривать как триптих: это и платёжная система, и маркетплейс, и финтех. Все её части, пишет издание, взаимосвязаны и при этом самостоятельны.

Продукты Kaspi: платежи, маркетплейс, финтех, программы лояльности, карты, мессенджер и другие The Generalist

Платёжные решения

Платежи — первый и один из основных сервисов Kaspi. Сама компания делит их на «мобильные платежи» и «платежи по счетам» и предлагает 14 услуг: переводы по номеру телефона и с карты на карту, оплата по QR-коду, покупка билетов, отчисления в благотворительные фонды.

Интересно, что часть её услуг пересекается с работой государственных сервисов — это оплата общественного транспорта и образования, налоговые выплаты.

Создав свой платёжный шлюз, Kaspi, как и Amazon, избавилась от потенциальных затрат на интеграцию сторонних решений и может взимать комиссии за использование собственных, пишет издание.

Развив множество услуг, Kaspi удалось привлечь как потребителей, так и продавцов, пишет издание. Пример тому — рынок POS-терминалов. В июне 2020 года компания обслуживала всего 17 тысяч точек, а её доля на казахстанском рынке составляла 9%. В 2021-м показатели увеличились до 180 тысяч и 51% соответственно.

За второй квартал 2021 года число продавцов, использующих платёжные решения Kaspi, выросло почти на 450% в годовом исчислении — до 135 тысяч. А количество клиентов подросло на 34% и составило 8,8 млн.

Долю Kaspi на рынке p2p-платежей оценивали в 2% в июне 2019 года — тогда в Казахстане доминировали Visa и Mastercard. В июне 2020-го показатель вырос до 66%.

По сравнению со вторым кварталом 2020-го, объём платежей увеличился на 155% и составил $28 млрд. 77% пришлось на p2p-платежи.

Выручка с платежей выросла на 92% до $480 млн, а чистая прибыль — на 121% до $280 млн.

При этом выручает компания только с четверти объёма платежей. Это, считает издание, доказывает, что Kaspi важнее создавать, чем получать.

Kaspi учитывает не только онлайн-покупки, но и те, что клиенты делают в розничных магазинах через приложение Kaspi.

Маркетплейс компании давно стал крупнейшим в Казахстане и продолжает расти. За последний год число активных продавцов на платформе увеличилось на 130% и составило чуть менее 60 тысяч. Количество активных клиентов при этом достигло 3,7 млн.

Чаще всего продавцы предлагают смартфоны и другие электронные устройства, однако во время пандемии увеличилось количество товаров для дома и сада, а также автомобильных аксессуаров. За первую половину 2021 года валовая рыночная стоимость Kaspi выросла на 253%.

В первой половине 2021-го года больше всего товаров продавали в категориях «Для дома и сада», «Автомобильные аксессуары», «Красота и уход», «Одежда и аксессуары» и «Смартфоны» The Generalist

В сумме выручка с маркетплейса выросла на 343% в годовом исчислении и потенциально может составить $320 млн, а чистая прибыль может дойти до $216 млн — увеличившись на 267%.

Финансовые технологии

Kaspi — новатор в потребительском кредитовании, а её секрет в скорости и сегментации, считает издание. Компания выдаёт средства заёмщику за пять минут, а каждую заявку рассматривает в индивидуальном порядке: одним выдаёт кредит на более длительный срок, а другим — под более низкий процент.

Такой подход долгое время позволял компании сохранять преимущество на рынке, однако сегодня его использует всё больше банков.

Общая финансовая стоимость финтех-подразделения выросла на 456% и во втором квартале 2021 года достигла $2,3 млрд. Конверсия в компании увеличилась, а убытки сократились, сообщает издание.

За второй квартал 2021 года выручка финтех-подразделения выросла на 23% и достигла $1,2 млрд. Чистая прибыль при этом увеличилась на 37% — до $440 млн.

В будущем компания сможет увеличить объём коммерческих кредитов и автофинансирования: оба направления могут стать важными для Kaspi, полагает издание.

Во втором квартале 2021 года 45% общей финансовой стоимости составили потребительские кредиты, 39% — BNPL-кредиты, 10% — автофинансирование, 7% — микрозаймы для предпринимателей The Generalist

Дополнительные предложения

В конце 2010-х Kaspi интересовалась доставкой, туризмом и сферой госуслуг. И в последней она играет заметную роль: ведёт карту коронавируса и фиксирует результаты ПЦР-тестов, позволяет получать пенсию, оплачивать штрафы, регистрировать автомобили.

Согласно квартальному отчёту, ежемесячно госуслугами пользуется 3,4 млн активных клиентов Kaspi — что на 390% больше, чем в 2020-м.

Для казахстанцев Kaspi — гораздо больше, чем приложение: это национальная ОС, пишет издание.

По словам The Generalist, ещё большей популярностью пользуется доставка товаров, которые продаются в маркетплейсе Kaspi:

• Компания сотрудничает с 20 логистическими фирмами.
• Владеет четырьмя сортировочными складами.
• Предлагает бесплатную доставку в 98% случаев.
• А 54% позиций доставляет менее чем за два дня.

Логистическая сеть Kaspi: 1000 курьеров, 4500 мерчантов, 4 сортировочных склада, 14 станций поставки, 11 линейных перевозчиков The Generalist

На рынок туризма Kaspi вышла в августе 2020 года, выкупив сервис онлайн-бронирования и продажи авиабилетов Santufei. Компания запустила свою платформу Kaspi Travel в декабре и к июню 2021-го получила 26% рынка, продав 505 тысяч авиабилетов за второй квартал и 55 тысяч билетов на поезд за первые три недели.

Продукт позволил компании значительно увеличить среднюю выручку на одного пользователя за счёт размера потребительской корзины: клиенты покупают не только билет на самолёт, но также бронируют отель и приобретают сопутствующие товары.

Суперапп нужен для того, чтобы связать услуги между собой и последовательно подключить пользователя к нескольким из них.

По словам компании, примерно за полтора года соотношение глобальной суточной аудитории к месячной увеличилось с 33% до 59%. По этому показателю Kaspi превосходит Alipay, Allegro и Tinkoff. Однако ей есть к чему стремиться, считает издание: она сможет охватить остальные 10,2 млн пользователей.

По соотношению глобальной суточной аудитории к месячной компания обходит супераппы Amazon, «Тинькофф» и PayPal и проигрывает только WeChat The Generalist

В будущем Kaspi хочет стать «трансконтинентальным гигантом»

Ломтадзе постоянно изобретает что-то новое, поэтому уже через пять лет компания может измениться до неузнаваемости, пишет издание.

Она расширит функции

Чтобы поддерживать рост, Kaspi добавит новую функциональность. Она может ориентироваться на более зрелые супераппы — например, Tencent и Alibaba: они предлагают пользователям музыкальный стриминг, игры, агрегаторы такси и доставку продуктов. С последними двумя может помочь Kaspi Travel, считает издание.

На казахстанских рынках доставок и перевозок раньше доминировал «Яндекс». Однако 11 июня 2021 года власти ограничили его деятельность. Местная компания G-Taxi подала на «Яндекс» в суд, заявив, что корпорация нарушает её патентное право на модель «Автоматизированной системы заказа такси». Суд постановил заблокировать приложение.

Благодаря этому у Kaspi появляется больше возможностей, хотя она вряд ли ими воспользуется: ей всё равно придётся бороться к конкурентами в лице «Ситимобил» и DiDi Chuxing.

Вместо этого Kaspi стоит развивать финансовые продукты, пишет издание. Несмотря на то, что ВВП Казахстана в 2020 году снизился, страна по-прежнему процветает, а средний класс рос на протяжении двух десятилетий. Ему Kaspi может предложить новые инвестиционные инструменты — например, покупку акций.

Однако сама Kaspi отдаёт приоритет «международной экспансии». С 2020 года Kaspi наращивает присутствие в Азербайджане. В стране ВВП на душу населения и численность самого населения ниже, чем в Казахстане:

• ВВП — $4214 и $9055 соответственно.
• Население — 10 млн и 18,5 млн соответственно.

Возможно, в Азейрбайджане Kaspi будет тестировать свои более смелые решения, пишет издание. Начала она с того, что сперва запустила онлайн-торговлю и только потом добавила финансовые сервисы. Компания также выкупила часть местных фирм, чтобы расширить ключевые категории каталога — автомобили и недвижимость.

В будущем компания, похоже, хочет сосредоточиться на бывших советских государствах, чтобы использовать их языковое и культурное сходство, а также слабую конкуренцию.

На очереди также Узбекистан и Украина: в первом Kaspi уже купила агрегатор объявлений о продажах авто, а после приобрела украинский банк Portmone Group. Если регуляторы одобрят сделку в конце 2021 года, Kaspi сможет предлагать украинцам свою платёжную систему и получит лояльных клиентов Portmone Group.

Kaspi могут угрожать власти и конкуренты

Отчасти Kaspi хочет выйти на новые рынки потому, что власти Казахстана в любой момент могут ограничить её деятельность. С выходом из компании Сатыбалды Kaspi потеряла защиту.

Суд над «Яндекс» доказал, что регуляторы не побоятся ограничивать даже технологических гигантов.

Правда, «Яндекс» мешала местным компаниям, а Kaspi — национальный любимец, завоевавший мировое признание, поэтому агрессия в её сторону пока маловероятна, считает издание.

Не исключает Kaspi и давления со стороны конкурентов — например, «Альфа-Банка» и ForteBank. Последний откровенно скопировал Kaspi, запустив онлайн-магазин и сервисы для бронирования авиабилетов и гостиниц. Обоим, впрочем, предстоит пройти долгий путь, прежде чем они догонят Kaspi, полагает The Generalist.

За пределами Казахстана Kaspi ждут другие проблемы: на украинском рынке ей придётся соперничать с «Яндексом», а в Узбекистане с компанией Zood. Причём у последней есть преимущество — более открытая экосистема. Чтобы воспользоваться кредитным сервисом Kaspi BNPL («купи сейчас, оплати позже»), клиент должен пройти у Kaspi внутреннюю проверку. Zood же позволяет использовать свой сервис сторонним партнёрам.

Руководство Kaspi, безусловно, будет следить за развитием рынков, но пока, считает издание, у неё есть возможность сосредоточиться на себе.

Всем доброе время суток. Читаю я пикабу уже лет 5, но не был даже зарегистрирован и писать желания также не возникало. Пишу сегодня впервые и за орфографию, пунктуацию и прочие вещи прошу не ругать.

Попробую рассказать Вам нашу историю работы с казахстанским маркетплейсом — каспи магазином (практически монополист на рынке Казахстана). За что население казахстана выбирает Каспи магазин? В данном маркетплейсе представлены практически все казахстанские сетевые магазины + мелкие магазины. В карточке понравившегося товара будут написаны сразу все цены на этот товар от большинства магазинов КЗ и, самое главное, ты сразу, в пару кликов можешь оформить товар в понравившемся магазине в РАССРОЧКУ через Kaspi банк. Аналога этого нет во всей европейской части, не зря Kaspi банк пару лет назад просто разорвал IPO в Лондоне обогнав тот же Тинькофф.

Нашему маленькому магазинчику, пару лет назад, посчастливилось попасть в данный маркетплейс. И попали мы в самую жирную катагорию — СМАРТФОНЫ и АКСЕССУАРЫ, на эту категорию молится почти каждый продавец на каспи, но чуть позже доступ для попадания в эту категорию был закрыт абсолютно для всех. В данный момент каспи даже не включает эту категорию в топ 100 по продажам, всем и так ясно что она первая с огромным отрывом.

И тут началось — первые продажи, первые комиссии каспи и первые клиенты которых нам не приходилось искать самим. Конечно такой вариант продаж где всю работу за тебя делает маркетплейс, а в твои обязанности входит только доставить товар либо выдать его в точке самовывоза очень расслабляет. Ты больше не уделяешь столько внимания личному бренду, ты больше не развиваешь соц. сети так активно. И тут у тебя остается единственный рычаг управления на продажи это ЦЕНА на маркетплейсе. Если она выше чем у остальных — продаж нет, ниже — продаешь.

И еще одно прикрепленное фото по санкциям за нарушения.

Почитали запреты? Ну как готовы ни разу не нарушить за все время работы в Каспи магазине?

Если ДА — то вы просто идеальны продавец.

Мы продеражались почти 2 года и, конечно же, нарушили.

И как нарушили — продали, по незнанию, поддельную зарядку и вскрылось это через целых 4 месяца. Потому что 4 месяца зарядка работала, да и внешне она выглядела абсолютна также как оригинал. Нас подставил поставщик продав это как оригинал, а мы продали это клиенту с полной уверенностью что это оригинал. И, конечно же, клиент через 4 месяца очухался и написал отрицательный отзыв. Не жалобу, а просто отзыв. Но каспи не стал терпеть подобное, хотя под этим товаром наверно около 70% отзывов со словом не оригинал и, ничего, магазины до сих пор на маркеплейсе.

В общем в этот же день к нам прилетело гневное письмо от каспи и работу нашего магазина ограничили. Стоит отметить что до этого момента у нас было около 1000 продаж и рейтинг ровно 5 звезд (не 4.5, не 4.7 а ровно 5), т.е. даже ни одной 4 не было.

Мы, конечно же, в тот же день оформили возврат, вернули клиенту деньги и написали подробный разбор ситуации в поддержку с полным объяснением и гарантиями что этого не произойдет. В ответ мы получили лишь «работа вашего магазина приостановлена» и дальнейшее молчание. Когда попытались связать с поддержкой нам вновь ответили что «работа вашего магазина возоблена не будет». Так и закончилась наша история на хвалебном казахстанском маркетплейсе. За одно нарушение за 2 года.

Стоит отметить что за полгода до этого у нас отключили несколько сопутствующих категорий без причины и ответа от поддержки мы так и не дождались.

Да — каспи магазин интересный маркеплейс, но полагаться на него можно только в случае связей внутри него. Сейчас массово закрывают мелкие магазинчики за все подряд и вы найдете множество подобных истории в телеграм канале каспи пэй. А большим магазинам можно все — продавать без рейтинга, отключать телефоны, делать дублирующие магазины.

Насчет денег. Да — заработать можно, но только в том случае если Каспи заработает больше вас. В противном случае вас просто убьет конкуренция.

Этот пост это просто предостережение к тем кто собирается полагаться на данный маркеплейс полностью. Вся информация является вымышленной и все совпаденния случайны. Мы все еще работаем с каспи в другом направлении и не хочется чтобы его тоже закрыли)

Если вы давно планировали выходить на зарубежные рынки, для разогрева можно начать со стран Таможенного Союза. Kaspi.kz — торговая онлайн-площадка № 1 Казахстана. Сегодня расскажем, как продавать на Kaspi.kz, что нужно для открытия магазина на этом маркетплейсе и какие требования предъявляются к продавцам.

Kaspi. kz в цифрах

Издание Forbes Kazakhstan в 2019 году поставило маркетплейс на первое место среди 30 крупнейших интернет-площадок республики Казахстан. Здесь Kaspi дал приличную фору даже Wildberries и «Ламоде».

Итак, Kaspi.kz в цифрах это:

• Количество зарегистрированных пользователей — более 9 миллионов.
• Годовая выручка — 338 миллионов долларов.
• Средний чек — 284,3 долларов (!).
• Ежемесячная аудитория — более 5 миллионов уникальных посетителей.
• Количество активных продавцов — более 3000 человек.

Какие товары можно продавать на Kaspi

Это стандартный набор для маркетплейсов: он включает в себя почти все категории товаров широкого спроса. Важно заметить, что законодательства РФ и Казахстана об онлайн-торговле отличаются. Например, в республике через интернет можно продавать лекарства с курьерской доставкой и онлайн-оплатой. В РФ это запрещено, так что если давно хотели открыть интернет-аптеку — вам сюда:

В Казахстане можно продавать лекарства онлайн

Категории товаров маркетплейса:

• Бытовая техника, компьютеры, аудио, видео, телефоны, гаджеты, аксессуары.
• Товары для красоты и здоровья, лекарства (безрецептурные).
• Книги, канцтовары, товары для детей.
• Одежда и обувь.
• Спортивные и туристические товары.
• Товары для дома, дачи, строительства, ремонта.
• Подарки, сувениры, украшения, аксессуары.
• Товары для животных;

Есть перечень продукции, для торговли которой спросят разрешительные документы: лицензии, договора с поставщиками и так далее.

Вот эти товары:

• Антифризы, моторные и трансмиссионные масла, тормозные жидкости.
• Браслеты, броши, кольца, подвески, серьги и другие ювелирные изделия.
• Детские каши и пюре, молочные смеси.
• Кошельки, ремни, сумки, часы.
• Кремы, лосьоны, маски для лица и другая косметика и парфюмерия.
• Мотоциклы и скутеры, в том числе электрические.
• Одежда и обувь.
• Испарители для табака.

Разумеется, есть товары, которые нельзя продавать вообще. Это оружие, наркотики, опасные химикаты и так далее, в этом законодательство Казахстана почти идентично российскому.

Комиссии и условия

За продажу товара на Kaspi нужно платить комиссию. Сбор берется только с завершенных сделок, размещать продукцию в магазине можно бесплатно. Размер комиссии зависит от категории товара. Отметим, что плата относительно невелика и составляет от 5 до 15 процентов.

Зачисление денег с продажи происходит на следующий рабочий день. А еще есть возможность продавать в кредит. Соответствующая кнопка будет в карточке товара.

Условия весьма привлекательные

Правила работы с маркетплейсом

Для продавцов есть свод правил, за нарушение которых предусмотрена система штрафов. Помимо правил торговли республики Казахстан и требований Таможенного Союза, маркетплейс запрещает:

• Завышать стоимость товара. Если у вас есть собственный интернет-магазин, то позиции, выложенные на Kaspi.kz, не должны быть дороже.
• Продавать товары дороже рынка больше, чем на 15 %.
• Продавать изделия, бывшие в употреблении.
• Включать в цену любые дополнительные услуги (доставка, упаковка, сборка и прочее).
• Реализовывать не полностью укомплектованные заказы.
• Продавать товар, не соответствующий заказу.
• Не проводить возвраты и обмен.
• Не проводить гарантийный ремонт, продавать товар с истекшим гарантийным сроком.
• Нарушать сроки возврата, обмена, экспертизы, ремонта.
• И так далее. Ознакомиться со всеми правилами можно здесь.

Какие штрафы ждут за невыполнение требований:

Штрафы на нарушение правил маркетплейса

Каждому продавцу маркетплейс присваивает рейтинг. Он зависит от количества проданных товаров и других факторов.

Если рейтинг партнера менее 3, или количество отмененных по его вине заказов более 5 процентов, система тоже штрафует.

Штрафы за низкий рейтинг и большое число отмененных заказов

Как открыть магазин на Kaspi

Дадим краткую пошаговую инструкцию.

Регистрация

Спуститесь в подвал сайта и кликните «Начать продавать с Kaspi.kz»

Переходим на следующий уровень:

Второй шаг регистрации

Жмем «Заполнить заявку» и переходим к заполнению информации о партнере. На этом этапе система предложит два варианта: для тех, кто зарегистрирован в республике Казахстан и для всех остальных. Это выглядит так:

Вариант для предпринимателей из Казахстана

Вариант для предпринимателей из других стран

На этом этапе вообще ничего не нужно: только название компании, категория товара и контактные данные. Продавцы из Казахстана должны указать ИИН/БИН.

Соглашаемся на обработку персональных данных и нажимаем «Продолжить»:

Сразу после входа его надо изменить на постоянный: от 7 до 20 символов, он должен содержать, как минимум, одну цифру, одну строчную и одну заглавную латинскую буквы,а также символ ($%&  и так далее).

Загрузка прайс-листа

Следующим шагом будет подготовка и загрузка прайс-листа. Пока это просто перечень товаров с ценами (указываются в местной валюте — тенге) и указанием наличия на складе. Документ можно загрузить в одном из двух форматов: Excel или XML. Это делается двумя способами:

Рекомендуем выбрать автоматическую загрузку: в этом случае система каждые 30 секунд будет актуализировать цены и остатки.

Настройки магазина

После того, как разобрались с прайсом, настраиваем магазин. В разделе «Настройки» указывается общая информация, данные о точках продаж и доставке.

Общая информация вводится один раз и недоступна для редактирования. Вот какие поля нужно заполнить:

Создание карточек товаров

Последний шаг — обработка товаров. После загрузки прайс-листа все позиции попадают в раздел «Нераспознанные товары». Для того, чтобы они появились на витрине маркетплейса, можно пойти двумя путями:

• Ввести информацию вручную: сделать фото, описание.
• Сопоставить их с существующими товарами, которые уже продаются на маркетплейсе. Во втором случае данные подтягиваются в карточку автоматически.

На заметку: если не хотите заниматься настройками магазина сами, можно обратиться к технологическим партнерам маркетплейса. Они помогут создать карточки товаров, настроить интеграции, разобраться с доставкой.  Фулфилмент что это такое простыми словами, об этом рассказывают специалисты Кактус.

На этом все! Теперь вы можете продавать и зарабатывать вместе с Kaspi.kz.