Кликните на текст документа чтобы развернуть его целиком.
Договор на оказание услуг по созданию сайта №
«» 2023 г.
ФИО заказчика (паспорт серия серия паспорта номер номер паспорта, выдан кем и когда выдан паспорт), дата рождения года рождения, действующий как физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ФИО исполнителя (паспорт серия серия паспорта номер номер паспорта, выдан кем и когда выдан паспорт), дата рождения года рождения, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», действующее как физическое лицо с другой стороны, вместе либо по отдельности, именуемые «Стороны» либо «Сторона» заключили настоящий договор (далее – «Договор) о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги (далее – Услуги) по разработке интернет сайта (далее – Сайт), а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
1.2. Задание Заказчика (далее – Техническое задание) содержится в Приложении №1 к Договору, являющемуся неотъемлемой частью Договора.
1.3. Приемка и оплата Услуг производится Заказчиком поэтапно, в соответствии с Приложением №2, являющемся неотъемлемой частью Договора.
1.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2. СРОК ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
2.1. Договор вступает в силу с даты его подписания и действует до полного его исполнения Сторонами.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. В течение 5 (Пяти) рабочих дней предоставлять Исполнителю в электронном виде материалы, необходимые для оказания Услуг: Техническое задание, изображения и текстовые материалы, для их размещения на сайте, а также прочие материалы, необходимые по мнению Заказчика или Исполнителя для создания Сайта; 3.1.2. Предоставлять Исполнителю ответы на вопросы в отношении Технического задания, а в случае выявления ошибок – устранять их в течение 5 (Пяти) рабочих дней; Договор на оказание услуг по созданию сайта
3.1.3. Предоставить Исполнителю данные аккаунта (учетной записи) на сайте хостинг-провайдера, выбранного Заказчиком, для переноса, настройки и запуска Сайта в эксплуатацию;
3.1.4. Принимать и оплачивать Услуги в соответствии с Приложением №2. 3.2. Исполнитель обязуется:
3.2.1. Оказывать Услуги качественно и в сроки в соответствии с условиями Договора; 3.2.2. Не передавать и не показывать третьим лицам информацию и материалы, связанные с оказанием Услуг по заданию Заказчика без письменного согласия последнего;
3.2.3. Предоставлять Заказчику информацию о ходе оказания Услуг;
3.2.4. Оказывать консультационную помощь по вопросам связанным с исполнением Услуг, в т.ч. предоставлять Заказчику информацию по технической реализации Сайта; 3.2.5. Передавать Услуги поэтапно, в соответствии с Приложением №2.
3.3. Заказчик вправе:
3.3.1. Не возмещать Исполнителю расходы, понесенные им в ходе исполнения Договора;
3.3.2. Контролировать ход оказания Услуг;
3.3.3. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения, связанные с оказанием Услуг не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента обращения;
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. Получать от Заказчика пояснения в части Технического задания;
3.4.2. Получать графическую и текстовую информацию для наполнения Сайта;
3.4.3. Требовать оплаты за оказанные и принятые Заказчиком Услуги;
3.4.4. Самостоятельно определять состав специалистов, необходимых для оказания Услуг.
4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ
4.1. В течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня окончания каждого этапа оказания Услуг в соответствии с Приложением №2 к Договору, Исполнитель обязан предоставить Заказчику доступ к Сайту для оценки качества, выполненных в рамках этапа Услуг.
4.2. В течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня получения доступа и письменной информации от Исполнителя об окончании очередного этапа, Заказчик производит оценку и прием Услуг, путем подписания Акта об оказанных услугах либо при наличии возражений, Заказчик направляет их Исполнителю в письменном виде. Исполнитель в течение 5 (Пяти) рабочих дней обязан устранить замечания Заказчика. Договор на оказание услуг по созданию сайта
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
5.1. Полная стоимость услуг по договору составляет ( ).
6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Оплата услуг по Договору производится в следующем порядке:
6.1.1. предоплата за первый этап оказания Услуг в сумме ( );
6.1.2. предоплата за второй этап, в соответствии с Приложением №2, составляет сумме ( );
6.1.3. предоплата за третий этап, в соответствии с Приложением №2, составляет сумме ( );
7. АВТОРСКИЕ ПРАВА И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Стороны настоящим признают, что в случае создания Исполнителем в ходе оказания услуг результатов творческой и/или интеллектуальной деятельности независимо от способа их выражения, которые могут быть признаны объектами интеллектуальной собственности и объектами авторского права, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (далее – Произведения), то исключительные права на Произведения, созданные Исполнителем в ходе оказания Услуг принадлежат Исполнителю и автоматически передаются Заказчику в момент подписания Акта оказания услуг в соответствии со ст.1234 ГК РФ.
7.2. Исключительные права на Произведения, созданные Исполнителем в ходе оказания Услуг передаются на весь срок охраны в соответствии законодательством Российской Федерации на территорию всего мира.
7.3. Заказчик вправе передавать исключительные права на Произведения, которые ему передаются в соответствии с Договором, любым третьим лицам.
7.4. Стороны соглашаются, что вознаграждение Исполнителя за передачу исключительных прав на Произведения входит в стоимость Услуг.
7.5. Исполнитель гарантирует Заказчику, что на все Произведения, исключительные права на которые передаются Заказчику, не распространяются какие-либо права третьих лиц, которые могли бы препятствовать Заказчику в использовании Произведений.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Услуг в соответствии с Договором и законодательством России.
8.2. Ввиду того, что Заказчик уплачивает каждый этап оказания Услуг путем предоплаты, пени и штрафы не могут быть наложены на Заказчика.
8.3. За нарушение Исполнителем сроков оказания Услуг, предоплаченных Заказчиком, Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя уплатить пени в размере 3% (Три процента) от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Договор на оказание услуг по созданию сайта
8.4. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы. При рассмотрении споров в суде, переписка Сторон по электронной почте будет признана достаточными доказательствами.
9. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
9.1. Под форс-мажорными обстоятельствами подразумеваются такие явления, которые находятся вне контроля Сторон и в случае которых выполнение обязательств согласно настоящему Договору становится невозможным.
9.2. Если форс-мажорные обстоятельства имеют место и препятствуют Сторонам своевременно выполнить обязательства, то Стороны, находящиеся в таких экстремальных условиях, освобождаются от исполнения обязанностей до прекращения действия указанных форс-мажорных обстоятельств при условии, что Сторона, подвергшаяся действию форс-мажорных обстоятельств, немедленно уведомит другую Сторону о случившимся с подробным описанием создавшихся условий.
10. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Заказчик имеют право на односторонний отказ от исполнения настоящего Договора в порядке и по основаниям, предусмотренным Гражданским Кодексом Российской Федерации при этом, уведомив Исполнителя не позднее, чем за месяц до расторжения настоящего Договора.
10.2. В случае одностороннего расторжения договора Исполнителем, Исполнитель возвращает Заказчику полученные авансом денежные суммы за вычетом стоимости оказанных и принятых Заказчиком услуг.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Все договоренности по предмету настоящего Договора, достигнутые Сторонами ранее, теряют силу с момента подписания настоящего Договора.
11.2. Все документы, признаваемые Сторонами как часть Договора, являются таковыми только после подписания их Сторонами.
11.3. Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах, а равно в интересах третьих лиц, деловую, коммерческую, техническую и иную конфиденциальную информацию, ставшую им известной в связи с заключением и исполнением настоящего Договора, а также иные сведения, касающиеся деятельности Сторон, как в период действия настоящего Договора, так и в течение 3- х лет после его завершения. Договор на оказание услуг по созданию сайта
11.4. Любые уведомления, направляемые любой Стороной, вручаются адресату лично или отправляются с курьером, по телексу, факсу, модему или заказным почтовым отправлением с подтверждением получения.
11.5. Всякие изменения и дополнения к настоящему Договору будут действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то лицами обеих Сторон. Все приложения и дополнения являются неотъемлемой частью данного Договора.
11.6. Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу по одному экземпляру для каждой из Сторон.
АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
*являясь налоговым резидентом России обязуетесь уплатить налог в размере 13% от дохода.
в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Клиент», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Экспедитор», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По Договору Клиент заказывает и обязуется оплатить, а Экспедитор за вознаграждение и за счет Клиента обязуется выполнить или организовать выполнение определенных Договором транспортных услуг, связанных с перевозкой грузов (далее — транспортно-экспедиционных услуг) в городском сообщении на территории г. Российской Федерации.
1.2. Экспедитор в течение срока действия Договора обязуется осуществлять следующие транспортно-экспедиционные услуги:
- организовывает перевозку грузов по территории РФ в пункт назначения, указанный Клиентом — транспортом и по маршруту, выбранному Экспедитором.
- заключает договор перевозки груза — от имени Экспедитора.
- обеспечивает отправку и/или получение груза.
- обеспечивает погрузку и/или выгрузку груза на всем пути его следования.
- обеспечивает передачу груза в пункте назначения Клиенту или лицу, уполномоченному принять груз у Экспедитора после окончания перевозки (далее — Грузополучателю).
- проверяет количество и состояние груза.
- оказывает иные услуги, заказанные в рамках Договора.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Основанием для оказания услуг является поручение экспедитору, принятое к исполнению Экспедитором (далее — Поручение). Поручение является неотъемлемой частью Договора.
2.2. Поручение подается не позднее чем за ( ) рабочих дней до даты передачи груза Экспедитору.
Экспедитор рассматривает Поручение в течение ( ) рабочих дней с даты получения и направляет его Клиенту с отметкой о согласовании либо с отказом в согласовании затребованных транспортно-экспедиционных услуг с указанием причин отказа.
Одновременно с Поручением Стороны согласуют срок доставки соответствующего груза.
2.3. Клиент обязуется выдать Экспедитору доверенность на осуществление действий и совершение сделок от имени Клиента в рамках Договора.
2.4. При приеме груза Экспедитор обязан:
- проверить достоверность представленных Клиентом документов, а также информации о свойствах груза, условиях его перевозки и иной информации, необходимой для исполнения Экспедитором своих обязанностей;
- выдать Клиенту экспедиторскую расписку, подтверждающую факт получения Экспедитором груза от Клиента либо от указанного им Грузоотправителя;
2.5. Если груз предъявлен с повреждением тары (упаковки), с отсутствием тары (упаковки), в ненадлежащей таре (упаковке), что при перевозке может привести к его утрате, порче или повреждению, Экспедитор затаривает (упаковывает) или доупаковывает или переупаковывает груз в надлежащую тару или упаковку за счет Клиента.
2.6. Привлечение Экспедитором третьих лиц к исполнению обязанностей в соответствии с Договором возможно без каких-либо ограничений.
2.7. Возложение обязанностей на третье лицо не освобождает Экспедитора от ответственности перед Клиентом за исполнение Договора.
2.8. Экспедитор обязан:
- предоставлять информацию о процессе перевозки груза;
- запрашивать разрешение на отступление от указаний Клиента по телефону или электронной почте и уведомлять о таких отступлениях в течение суток, если ответ Клиента на запрос не получен в течение суток.
2.9. Экспедитор вправе удерживать находящийся в его распоряжении груз до момента уплаты Клиентом вознаграждения и возмещения понесенных в интересах Клиента расходов.
В случае удержания Экспедитором груза Клиент несет риск порчи (повреждения) груза вследствие такого удержания.
2.10. Клиент обязан предоставить Экспедитору полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, условиях его перевозки, иную информацию и документы, необходимые для беспрепятственного осуществления перевозки груза, в том числе для осуществления таможенного, санитарного, карантинного и других видов контроля в момент передачи груза Экспедитору.
2.11. Факт оказания транспортно-экспедиционных услуг Экспедитором и их принятие Клиентом подтверждаются актом приемки-сдачи оказанных транспортно-экспедиционных услуг, подписанным Сторонами (далее — Акт приемки-сдачи)
Если при оказании транспортно-экспедиционных услуг Экспедитор понес расходы, он составляет Отчет экспедитора о фактически понесенных расходах, который является неотъемлемой частью Акта приемки-сдачи.
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И РАСХОДЫ ЭКСПЕДИТОРА. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Размер вознаграждения Экспедитора рассчитывается в соответствии с тарифами, ставками и иными сборами, установленными Экспедитором и указанными в приложении к Договору.
3.2. Об изменении тарифов, ставок и сборов Экспедитор уведомляет Клиента письменно не позднее чем за ( ) рабочих дней до введения изменений. Такие изменения оформляются приложением к Договору.
3.3. Расходы Экспедитора, связанные с осуществлением транспортно-экспедиционных услуг включены в вознаграждение Экспедитора, за исключением расходов Экспедитора, подлежащих возмещению за счет Клиента: . Возмещение указанных расходов производится на основании подтверждающих документов, которые прилагаются к Отчету экспедитора о фактически понесенных расходах.
3.4. Вознаграждение экспедитору уплачивается Клиентом в следующем порядке первую часть в размере ( ) процентов от общей стоимости услуг предоплатой не позднее чем за ( ) рабочих дней до момента передачи груза для экспедирования, оставшуюся часть в течение ( ) рабочих дней после осуществления доставки груза.
Расходы Экспедитора, подлежащие возмещению за счет Клиента, оплачиваются в следующем порядке: .
3.5. Проценты на сумму оплаты по Договору не начисляются и не уплачиваются.
3.6. Платежи Клиента считаются исполненными в день поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Экспедитора.
3.7. В пункте назначения на складе Экспедитора прибывший груз хранится без взимания дополнительной платы ( ) рабочих дней со дня уведомления Клиента (Грузополучателя) по телефону или электронной почте. Плата за хранение груза взимается только при его хранении свыше ( ) рабочих дней в соответствии с тарифами, указанными в приложении к Договору.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Экспедитор несет ответственность перед Клиентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по Договору по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами гл. 25 ГК РФ и Федерального закона от 30.06.2003 N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» (далее — Закон), иных федеральных законов. Если Экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, то его ответственность перед Клиентом определяется по тем же правилам, по которым перед Экспедитором отвечает соответствующий перевозчик. Ответственность Экспедитора будет ограничена так же, как ограничивается ответственность перевозчика.
4.2. Экспедитор несет ответственность перед Клиентом:
4.2.1. В виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение груза после принятия его Экспедитором и до выдачи груза Клиенту или Грузополучателю, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение груза произошли вследствие обстоятельств, которые Экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в размерах, установленных ст. 7 Закона.
4.2.2. В виде упущенной выгоды в связи с утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза, произошедшими по вине Экспедитора.
4.2.3. В случае отсутствия в транспортном документе оговорок о ненадлежащей упаковке риск утраты, недостачи, повреждения (порчи) груза, возникших ввиду этого обстоятельства, лежит на Экспедиторе.
4.2.4. Экспедитор несет ответственность за вред, возникший в связи с отсутствием или неполнотой документов, представленных Клиентом при приемке груза (см. п. 2.4 Договора).
4.3. Возвращение Клиенту ранее уплаченного вознаграждения, если оно не входит в стоимость груза, в размере, пропорциональном стоимости утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) груза Экспедитором производится.
4.4. Убытки, причиненные Клиенту нарушением срока исполнения обязательства по Договору Экспедитором возмещаются.
4.5. Экспедитор не несет ответственность
4.6. Ответственность Клиента.
4.6.1. Клиент несет ответственность за все последствия неправильной внутренней упаковки грузов (бой, поломку, деформацию, течь и т.д.), а также применение тары и упаковки, не соответствующих свойствам груза, его весу, установленным стандартам и техническим условиям, если такие несоответствия не могли быть обнаружены Экспедитором при наружном осмотре во время приема груза к перевозке.
4.6.2. Клиент несет ответственность за несвоевременные уплату вознаграждения Экспедитору и возмещение понесенных последним в интересах Клиента расходов в виде уплаты неустойки в размере одной десятой процента вознаграждения Экспедитору и понесенных им в интересах Клиента расходов за каждый день просрочки, но не более чем в размере причитающегося Экспедитору вознаграждения и понесенных им в интересах Клиента расходов (п. 2 ст. 10 Закона).
4.6.3. Клиент несет ответственность за убытки, причиненные Экспедитору и/или третьим лицам в связи с нарушением своей обязанности по предоставлению информации о грузе.
4.7. В случае одностороннего отказа от исполнения Договора Сторона возмещает другой Стороне убытки, вызванные расторжением Договора, а также уплачивает штраф в размере десяти процентов от суммы понесенных другой Стороной затрат.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
5.1. Соблюдение претензионного порядка, предусмотренного Договором до предъявления друг к другу иска, вытекающего из Договора, обязательно.
5.2. В случае прибытия груза в пункт назначения в ненадлежащем состоянии (повреждение, недостача, утрата) уполномоченные представители Сторон составляют соответствующий акт об установлении расхождения по количеству и качеству при выдаче груза, в котором фиксируются соответствующие недостатки, являющиеся основанием для предъявления Экспедитору претензии. В случае отказа Экспедитора от подписания акта Грузополучателем (Клиентом) составляется акт в одностороннем порядке, о чем делается соответствующая запись. Копию акта Грузополучатель (Клиент) направляет Экспедитору.
5.3. В случае если во время приема груза Грузополучатель, указанный в Поручении, или уполномоченное им лицо не уведомили Экспедитора в письменной форме об утрате, о недостаче или повреждении (порче) груза и не указали общий характер недостачи или повреждения (порчи) груза, считается, если не доказано иное, что они получили груз неповрежденным.
5.4. В случае если утрата, недостача или повреждение (порча) груза не могли быть установлены при приеме груза обычным способом, такое уведомление Экспедитору может быть сделано не позднее чем в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня приема груза. Датой уведомления считается дата доставки Экспедитору такого уведомления.
5.5. Претензии к Экспедитору по возмещению ущерба за утрату, повреждение или недостачу груза могут быть предъявлены Клиентом в течение 6 (Шести) месяцев после возникновения основания для их предъявления.
5.6. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и предоставить ответ в письменной форме по существу претензии (подтвердить согласие на полное или частичное ее удовлетворение или сообщить о полном или частичном отказе в ее удовлетворении, указать мотивы принятого решения) не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения претензии. Датой получения претензии считается дата ее доставки соответствующей Стороне.
5.7. К предъявленной претензии прилагаются оформленные надлежащим образом (копии или оригиналы) следующие документы
- товарно-транспортная накладная;
- иные документы, подтверждающие право на предъявление претензии и позволяющие определить количество и стоимость отправленного груза.
5.8. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат разрешению в установленном порядке в арбитражном суде по месту нахождения города .
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными силами, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, иного стихийного бедствия, войны, террористических актов, эпидемии, забастовки, мятежа, массовых беспорядков, гражданских волнений, актов или действий государственных органов, делающих невозможным выполнение Сторонами принятых на себя обязательств, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Сторонами принятых на себя обязательств по Договору.
6.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, должна незамедлительно, но не позднее ( ) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы поставить в известность другую Сторону письменно или по телефону о наступлении таких обстоятельств, предполагаемом сроке их действия и прекращении их действия. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств по Договору переносится соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства и их последствия.
6.3. Действие обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено соответствующим актом или свидетельством, выданными соответствующими государственными органами.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
7.2. Любые изменения и дополнения к Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
7.3. Уведомления, извещения, требования и иные юридически значимые сообщения (далее — сообщения) направляются Сторонами любым из следующих способов:
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- курьерской доставкой. В этом случае факт получения документа должен подтверждаться распиской Стороны в его получении. Расписка должна содержать наименование документа и дату его получения, а также фамилию, инициалы, должность и подпись лица, получившего данный документ;
- по факсимильной связи, по электронной почте или иным способом связи, при условии, что соответствующий способ связи позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
Случаи, в которых установлен конкретный способ направления сообщений, определены Договором.
7.4. Договор вступает в силу с момента его заключения (подписания) и действует до » » г.
7.5. В случае если ни одна из Сторон не заявит за ( ) календарных дней до истечения срока действия Договора намерений о его расторжении, Договор считается пролонгированным на последующий календарный год на тех же условиях.
7.6. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
7.7. К Договору прилагаются:
АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты.
ОФЕРТА предложение заключить договор возмездного оказания услуг
дата публикации текущей редакции: 26.04.2022 дата вступления в силу: 26.04.2022
1.3.Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.1.4.Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.1.5.Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящего договора (далее — Оферты) и условиями оказания услуг, размещенных по адресу:1.6.Правила и порядок обработки персональных данных Заказчиков изложены в Политике обработке персональных данных, опубликованной по ссылке:
2. Термины и определения В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.2.2.Акцепт Оферты – оплатой личными средствами или с привлечением кредитных денежных средств Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).2.3.Исполнитель – Компания TOP RIDERS by «In USA Together» INC. в лице Президента Лебединцевой Алисы.2.4.Заказчик — физическое лицо старше 18 лет, совершившее акцепт настоящей оферты2.5.Услуга – предоставляемые на возмездной основе услуги по содействию в оформлении выездных документов, под которыми понимается въездная (туристическая) виза в США.
3. Предмет Договора3.1.Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику услуг по содействию в оформлении выездных документов, под которыми понимается въездная (туристическая) виза в США.3.2.Исполнитель от своего имени, но за счет Заказчика осуществляет юридические и иные действия по исполнению данного поручения, направленные на удовлетворение потребностей Заказчика в оформлении виз.3.3.По настоящему Договору Исполнитель предоставляет Заказчику услуги:
- создание личного кабинета на сайте консульства;
- запись на собеседование.3.4.Исполнитель не может гарантировать 100% получение визы, так как решение о выдачи принимает визовый офицер, Заказчик перед акцептованием настоящей Оферты может оценить шансы на получение визы, заполнив анкету на сайте www.top-riders/visa.com3.5.При получении визы в стране отличной от гражданства повторное получение визы только через прохождение собеседования.3.6.В соответствии с предметом настоящего Договора, Исполнитель предоставляет Заказчику услуги за фиксированную стоимость.
4. Порядок и сроки оказания услуг4.1.При заказе визовых услуг Заказчик направляет Исполнителю следующие документы:4.1.1.заполненная анкета DS-160 на русском языке;4.1.2.скан копия главной страницы загранпаспорта;4.1.3.электронная фотография согласно требуемых параметров;4.1.4.скан копия предыдущей визы (если имеется);4.1.5.квитанция об уплаченном консульском сборе;4.1.6.квитанция об уплаченных услугах Исполнителя.
4.2.В случае отсутствия одного из перечисленных документов, Исполнитель не приступает к оказанию услуг, пока не получит от Заказчика полный комплект документов.4.3.Сроки оказания услуг и получения визы:4.3.1.После получения полного пакета документов Исполнитель в течение суток начинает работу и связывается с Заказчиком посредствам электронной почты;4.3.2.Сроки получения визы зависят от страны и города подачи документов и заранее согласовываются с Заказчиком.4.4.Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента осуществления записи Заказчика на собеседование, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по электронному адресу
с темой письма «Ненадлежащее качество услуг». Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие требование.
5. Права и обязанности сторон5.1.Исполнитель обязуется:5.1.1.Консультировать Заказчика по вопросам заполнения анкет и сбора документов;5.1.2.Предоставлять Заказчику по его запросу актуальную информацию о текущих сроках и этапах выполнения услуг по оформлению визы, в том числе о сроках записи на собеседование;5.1.3.Информировать Заказчика в случае требования Посольством/Консульством дополнительных документов или вызове Заказчика на собеседование;5.1.4.Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.5.1.5.Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.5.2.Исполнитель вправе:5.2.1.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств. 5.2.2. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5.3.Заказчик обязуется:5.3.1.Предоставить полную, необходимую и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг Исполнителем по настоящему договору;5.3.2.В случаи первичного оформления визы лично присутствовать на собеседовании в выбранном и заранее оговоренном консульстве России или другой страны;5.3.3.При оформление повторной визы в случае вызова консульства на собеседование, оплатить услугу записи, которая определяется как разница между стоимостью услуг первичного оформления визы и повторного обращения, и лично присутствовать на собеседование в консульстве, куда подавались документы на продление визы;5.3.4.Незамедлительно информировать Исполнителя о периодах и датах, когда не может пройти собеседование. 5.4.Заказчик имеет право:5.4.1.Потребовать возврата оплаченных денежных средств, в течение 3 (трех) календарных дней с момента оплаты услуг.5.4.2.Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в настоящий момент. При отсутствии возможности изменить сроки оказания услуг Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения на электронную почту Заказчика.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты6.1.Стоимость услуг по настоящему договору определяется в соответствии с выбранным тарифом Заказчика и указана на официальном сайте Исполнителя
Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.6.2.Оплата Заказчиком услуг Исполнителя осуществляется следующим способом:6.2.1.путем оплаты через платежные терминалы, либо через интернет-банкинг;6.2.2.путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;6.3.Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.6.4.Размер консульского сбора составляет 160$ (сто шестьдесят долларов) на одного человека. Данная сумма может быть выше, зависит от страны. Оплата производится на сайте посольства в рублях по заявленному курсу. Данный сбор действует только для одной страны и не переносится на другие страны. В случае отказа в визе данный сбор возврату не подлежит.
7. Порядок расторжения договора и возврата денежных средствСтороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами: — по соглашению Сторон; — по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором; — при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон.
7.2.Заказчик может частично или полностью отказаться от услуг Исполнителя согласно условиям:7.2.1. До начала оказания услуг Исполнителем. До момента предоставления Заказчиком пакета документов Исполнителю или до начала консультации с менеджером. В таком случае возврат стоимости договора будет 100% и произведен путем возвращения оплаты. В случае оплаты банковским переводом по счету, комиссию за перевод 50$, оплачивает Заказчик.7.2.2.После частичного оказания услуг. Получена информация по странам, где возможно получить визу или получена консультация менеджера. В таком случае возврат стоимости договора будет 100% за вычетом 99$ с человека при оплате услуг в долларах или 9900 рублей с человека при оплате услуг в рублях, и произведен путем поступления оплаты. В случае оплаты банковским переводом по счету, комиссию за перевод 50$, оплачивает Заказчик.7.2.3.После частичного оказания услуг. В случае если не начата работа по анкете DS и нет записи на собеседование, Заказчик может отправить запрос на рассмотрение возврата. Исполнитель индивидуально его рассмотрит и сообщит о решение. В данном случае сумма возврата не может быть более 50% стоимости услуг.7.2.4.После частичного оказания услуг. Если есть готовая анкета или запись на собеседование — возврат не предусмотрен. Таким образом считается, что Исполнитель оказал весь спектр документальных услуг и передает Заказчику всю информацию для самостоятельного получения визы.
В связи с ситуацией в мире, связанной с пандемией короновируса и специальной операцией, важно учитывать, что правила предоставления услуг Посольствами постоянно меняются, а границы между странами не всегда остаются открытыми. При заказе наших услуг Заказчик соглашается, что в случае отмены собеседования или закрытия границ, оплата за услуги – не возвращаются. Исполнитель не отказывается от своих обязательств и будет ждать открытия границ и начала работы посольства для завершения предоставления услуг.
В случае отказа в визе, стоимость договора возврату не подлежит. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме.
8. Ответственность8.1.Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:8.1.1.в случае отказа в выдаче визы, увеличения сроков рассмотрения запросов, невыдачи или несвоевременной выдачи визы Посольством/Консульством на любых основаниях;8.1.2.если в соответствии с решением Посольств или других официальных служб происходит увеличение сроков оформления выездных документов;8.1.3.если Заказчик по своему усмотрению не воспользовался предоставленными услугами;8.1.4.в случае действий иммиграционных и таможенных служб России и иностранных государств, либо в случае иных действий официальных органов или властей России и зарубежных стран, препятствующих осуществлению поездки клиента с оформленной визой;8.1.5.в случае покупки Заказчиком авиабилетов, бронирования отельного и экскурсионного обслуживания и прочих услуг до получения выездных документов;8.1.6.в случае допущения работниками Посольств/Консульств ошибок при открытии визы (изменения дат поездки, уменьшение количества въездов, иные ошибки в оформленной визе);8.1.7.Вследствие недобросовестных действий курьерских служб, в данном случае Pony Express, за потерю документов или отправку по ошибочному адресу.8.2.Заказчик несет ответственность за своевременную подачу необходимых и достоверных сведений и документов для оформления туристической визы, своевременную оплату по оказанию услуг, предоставляемых Исполнителем согласно условиям Договора.8.3.Заказчик несет ответственность в случае своевременного непредоставления информации. Таким образом если назначенная дата собеседования не подходит Заказчику, о чем он заранее не сообщил, запись не может быть перенесена.8.4.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).8.5.В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.8.6.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту
с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.8.7.Если любое из перечисленных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств сторонами, то срок исполнения обязательств соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
9. Защита авторских прав9.1.Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.9.2.Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.9.3.В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости услуги, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
с указанием темы письма «Претензия». Срок рассмотрения претензии 10 (десять) календарных дней с момента получения.10.4.Споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.10.5.Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.10.6.Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке, стоимости и иных условиях оказания услуг, что все условия ему ясны и он принимает их в полном объеме.
