Ростелеком Тула личный кабинет для физических лиц и личный кабинет ПАО Ростелеком

Перейти в кабинет

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Что такое личный кабинет Ростелеком LK. RU и его возможности

Единый личный кабинет Ростелеком (ЕЛК, ЛК) – это бесплатная услуга оператора, благодаря которой можно управлять услугами и подписками в любое время суток, не выходя из дома, а также производить оплату.

Что может сделать абонент в ЛК Ростелеком:

• Полностью управлять текущим тарифным планом.
• Просматривать всех подключённых услуг.
• Просматривать и пополнять баланс лицевого счёта.
• Подключать и отключать дополнительные услуги и опции.
• Оплачивать услуги без комиссии, в том числе и через опцию автоматического платежа.
• Просматривать счёт на услуги в электронном виде за предыдущий период, быстрее, чем он придёт в бумажном виде в почтовый ящик.
• Ознакомиться со статистикой расходов и пополнений баланса.
• Принимать участие в различных акциях, бонусных программах, а также просматривать индивидуальные предложения от Ростелекома (для физических лиц).
• Заказывать автоматическую выписку по оплате за услуги.
• Привязывать и отвязывать лицевые счета.
• Перемещать деньги между привязанными лицевыми счетами.
• Связаться с поддержкой оператора через горячую линию или онлайн чат со специалистом.
• Оплачивать сторонние услуги, например, налоги и квартплату.

Справочная информация о личном кабинете Ростелеком

Наименование организации: ПАО «Ростелеком»

Личный кабинет Ростелеком : https://b2c.passport.rt.ru

Возможности личного кабинета Ростелеком

• Проверка баланса Ростелеком
• Подключение и отключение услуг Ростелеком: Домашнего интернета, Интерактивного телевидения, Домашнего телефона, Мобильной связи
• Смена тарифа
• Получение и использования бонусов от Ростелеком
• Информация о расходах

Вход

Вход в личный кабинет Ростелеком осуществляется по адресу: https://b2c.passport.rt.ru

Для входа в личный кабинет Ростелеком необходимы:

Создание

Создание личного кабинета Ростелеком осуществляется по адресу: https://b2c.passport.rt.ru

Для создания личного кабинета Ростелеком необходимы:

• Указать Номер мобильного телефона или адрес электронной почты)
• Указать Ваш регион

Восстановление доступа

Восстановление доступа к личному кабинету Ростелеком осуществляется по адресу: https://b2c.passport.rt.ru

Для восстановления доступа необходимы следующие данные указанные при регистрации:

• Номер мобильного телефона
• Или адрес электронной почты

На телефон или электронную почту придет код подтверждения для восстановления доступа. После ввода кода доступа Вам будет предложено придумать новый пароль к личному кабинету.

Информация в статье актуальна на 2 марта, 2023

Ростелеком: личный кабинет находится на официальном сайте – .

Любой пользователь может осуществить вход или регистрацию для доступа к управлению услугами Ростелекома (интернет, мобильная связь – под брендом Онлайм (OnLime), интерактивное телевидение, городской телефон, а также видеонаблюдение). Не так давно оператор предоставил всем клиентам новую услугу под названием Умный Дом. Для юр. лиц дополнительно доступна услуга «IP-телефония для бизнеса», аудиоконференция, виртуальная АТС и множество других.

Пакеты услуг можно подключить через Единый личный кабинет (ЕЛК). ПАО Ростелеком работает с 1993 года и обслуживает десятки миллионов абонентов.

В статье – всё про личный кабинет Ростелеком, способы входа в ЛК, пошаговая регистрация, как настроить, подключить и отключить услуги, советы и инструкции. Обещаю, будет интересно!

Как можно войти в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

Если пользователь зарегистрировал в Ростелеком личный кабинет — вход по номеру телефона доступен ему, независимо от способа регистрации. Однако иногда для этого потребуются дополнительные настройки.

Кто может зайти с помощью мобильного

Есть несколько условий от Ростелеком — в единый личный кабинет вход по номеру телефона возможен если:

• пользователь зарегистрировался в ЕЛК с помощью мобильного. • пользователь зарегистрировался с помощью мэйла, но позже добавил и подтвердил мобильный через меню .

Узнать номер телефона Ростелеком, можно в любой момент без особых усилий. Поэтому если вдруг Вы его забыли, не паникуйте, эти данные легко восстановить!

LK RT RU (личный кабинет Ростелекома)

Для того чтобы авторизоваться на сайте в личном кабинете для физических лиц на сайте потребуется:

• Зайти на сайт, а затем заполнить форму авторизации. Мобильный надо вводить с .
• Если введены правильные данные, тогда в окнах и появится по зеленой горизонтальной полоске. Красная полоска в окне – сигнал, что введены ошибочные данные.
• Нажать кнопку .

Как войти в личный кабинет по номеру телефона Ростелеком

• Заполнить форму авторизации. Сотовый надо вводить в формате .
• Нажать кнопку для входа.

Также есть другие способы авторизации:

• по адресу электронной почты;
• с помощью подтвержденных соцсетей.

Услугами Ростелеком пользуются как компании, так и физические лица. Рассмотрим процесс регистрации для этих двух категорий клиентов более подробно.

Для регистрации физического лица нужно:

• В открывшейся форме «Регистрация» указать Ф. И. О., регион проживания, номер телефона или email.
• Указать полученный по SMS или email код.
• Ввести и подтвердить пароль.
• Нажать на кнопку «Регистрация».
• Завершить регистрацию, следуя указаниям сервиса.

Благодаря этой доступной инструкции любой пользователь поймет, как создать личный кабинет – пошагово предоставленная информация поможет в верной последовательности выполнить все действия. Регистрация будет успешной только в том случае, если все поля заполняются правильно. Когда неверно указаны какие-либо данные, то регистрация не будет завершена, и воспользоваться услугой не получится.

Если забыт номер договора и утерян сам договор, звоните в поддержку Ростелеком – там смогут помочь, если будут предоставлены такие данные как адрес оказания услуги, ФИО и серия с номером паспорта.

Предоставляемые услуги

Теперь более подробно расскажем о том, что из себя представляет компания Ростелеком, и какие услуги она оказывает.

Компания существует на рынке с 1992 года и сейчас насчитывает больше 100 млн клиентов. Структура включает 79 филиалов и одно представительство. Сегодня пользователям доступны следующие услуги и сервисы:

• Интернет – оптоволокно, ADSL (через телефонную линию), подключение к точкам Wi-Fi.
• Телевидение «Интерактивное» и «Интерактивное 2.0» (доступно в том числе для абонентов, подключивших интернет у других провайдеров).
• Домашний (стационарный) телефон.
• Сотовая связь.
• Видеонаблюдение.
• Сервис «Умный дом».

Теперь вы знаете, что независимо от того, какими услугами вы пользуетесь – будь то телевидение, телефон или домашний интернет Ростелеком, по номеру договора или по лицевому счету вход в личный кабинет осуществить не получится, но зато есть большое количество других способов, которыми можем предложить вам воспользоваться.

Вход в личный кабинет на официальном сайте Ростелеком возможен как с помощью браузера, так и через мобильное приложение. Существует всего 4 способа, как можно авторизоваться:

• Через одну из социальных сетей, однако предварительно соц. сеть потребуется привязать.
• Вход в ЛК Ростелеком по телефонному номеру. Нужен тот номер, который был указан при регистрации или был подтвержден в LK RT RU в разделе .

В Ростелеком для сотовой связи вход в личный кабинет осуществляется точно также, как и для любой другой услуги компании – через единый ЛК. Но это правило касается физических лиц, для бизнес-клиентов создается отдельный профиль на другом домене.

Раньше клиенты компании Ростелеком осуществляли вход в личный кабинет по номеру телефону по ссылке https kabinet rt ru. Но теперь этот домен больше не работает и пользователь автоматически перенаправляется на https lk rt ru.

Все способы авторизации равноценны и взаимозаменяемы, далее рассмотрим каждый из способов более подробно.

С помощью мэйла

Самый привычный способ, как попасть в личный кабинет Ростелеком, — с помощью мэйла. Согласитесь, мы охотнее привязываем всевозможные профили к электронке, нежели к мобильному телефону. Для того, чтобы воспользоваться этим способом авторизации, обязательно должны выполняться 2 условия:

• Клиент регистрировался с помощью этого мэйла;
• Абонент во время регистрации подтвердил адрес почты с помощью специального кода, который система отправляет при первичном знакомстве с клиентом.

С помощью телефона

Вход в мой личный кабинет Ростелекома по номеру телефона (напоминаем, он расположен по адресу: www lk rt ru для физических лиц) возможен в двух ситуациях:

• Если пользователь зарегистрировал ЛК с помощью этого номера мобильного телефона (любого сотового оператора).
• Если пользователь подтвердил номер сотового телефона.

По логину и паролю

• письмом на электронную почту;
• смс на телефон.

С помощью номера лицевого счета

До 2012 года для каждой услуги в регионах был свой сайт, позже было принято решение об объединении всех сервисов. Создание единого LK RT RU завершилось летом 2016 года, с этого момента ПАО Ростелеком вход по номеру лицевого счета в личный кабинет сделал недоступным. Теперь для абонентов Ростелеком вход в личный кабинет по номеру лицевого счета не поддерживается.

Однако, есть возможность управлять услугами с помощью номера ЛС. Чтобы получить возможность оплачивать, изменять тарифы и опции – клиент должен привязать номер ЛС в LK RT RU. Это можно сделать следующим образом:

• При регистрации на этапе после подтверждения телефона/мэйла.
• В любой момент после регистрации с помощью меню.

ЛС может быть привязан только к одному зарегистрированному пользователю, иногда требуется открепить ЛС от старого аккаунта и привязать к новому.

Для такой услуги, как интернет, вход в личный кабинет Ростелеком по лицевому счету больше не актуален, теперь единый LK RT RU позволяет одновременно контролировать несколько услуг и сервисов, независимо от региона подключения. Также можно привязывать услуги, подключенные на других клиентов (родственников или близких людей).

Через соц. сети

Для этого потребуется сделать следующее:

• На странице входа выбрать иконку с нужной социальной сетью.
• Дать разрешения, которые просит сервис

Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу, необходимо, чтобы его доверенное лицо явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

• номер лицевого счета;
• номера телефонов;
• ИНН компании;
• электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

• вносить изменения в тарифы;
• удалять услуги или временно деактивировать их;
• заказывать детализацию;
• оплачивать услуги.

Регистрация на ПК

Для создания Личного кабинета (ЛК) или Единого личного кабинета (ЕЛК) абонента Ростелекома нужно зайти на главную страницу сайта провайдера. В правом верхнем углу в меню «Личные кабинеты» выбрать «Личный кабинет».

На открывшейся странице ЛК выбрать «Зарегистрируйтесь». Далее заполнить форму: ФИО, город проживания, номер телефона или адрес электронной почты. В течение нескольких секунд на почтовый ящик или в СМС придет четырехзначный код для подтверждения. Нужно ввести его в соответствующее
поле, придумать пароль и нажать «Регистрация».

После регистрации необходимо привязать лицевой счет,
указанный в договорах на оказание услуг. Для этого необходимо указать:

• фамилию, имя, отчество
• регион проживания
• номер лицевого счета (если договора нет под рукой, узнать лицевой счет можно в службе поддержки Ростелекома — 8 800 100 0800)
• контактные данные

К одному Личному кабинету можно привязать несколько лицевых счетов, например, отдельно проживающих родственников, и в дальнейшем контролировать баланс и управлять услугами из одного места.

Если нужные лицевые счета уже привязаны к другим учетным записям, нужно зайти в их кабинеты и в настройках («Настройки» внизу страницы) разрешить присоединение лицевого счета к другой учетной записи Единого личного кабинета.

Регистрация и доступ

• Заполните обязательные поля, они помечены красными звездочками (адрес электронной почты / мобильный, пароль, регион). Обратите внимание на требования к паролю.
• После заполнения, нажмите «продолжить».

Обзор интерфейса

Функционал системы очень прост и понятен. Визуально главную страницу можно разделить на три части: верхняя панель, центральная часть и нижняя панель.

В верхней панеле доступны разделы, связанные с вашим аккаунтом: персональная информация пользователя, привязка к социальным сетям, безопасность, уведомления и т.д. Также наверху по центру есть кнопка “помощь”, если вы не можете разобраться в работе интерфейса, настроить какую-либо услугу, внести изменения, в этом разделе разобраны часто задаваемые вопросы, есть видеоинструкции, руководство пользователя и обратная связь.

Здесь же можно перейти на портал Ростелеком и посмотреть накопленные бонусы.

Далее, в основной части, доступны:

• Быстрые клавиши “заказать новую услугу” и “привязать лицевой счет”;
• Можно произвести оплату через банковскую карту, Яндекс.Деньги, WebMoney, а также посмотреть другие возможные форматы оплаты.
• Можно настроить автопополнение и подключить программу “бонус”;

Бонусная система

Для пользователей личного кабинета разработана специальная бонусная программа. За пользование сервисами, покупки в интернет-магазинах партнеров и другие действия клиенты получают баллы, которые потом могут обменять на ряд услуг от Ростелеком или на предложения от партнеров (World of Warship, World of Tanks)

Автоплатеж

Автоматическое автопополнение удобно тем, что вы всегда будете иметь положительный баланс и не будете тратить время на оплату услуг. Пополнение выбранного лицевого счета осуществляется с банковской карты без комиссии.

Настроить услугу можно с главной страницы, нажав на “создать правило для автопополнения”.

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету

• Перейти по ссылке .
• В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.

Далее откроется страница с данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

Как в мобильном приложении, так и при работе в Личном кабинете через мобильный браузер, доступны все те же функции, что и при работе в кабинете обычным способом.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Вход в старый личный кабинет Ростелеком

В настоящее время Ростелеком по умолчанию отображает новый личный кабинет. Но не всем нравится это версия.

Внимание! Вход в старый личный кабинет Ростелеком доступен не во всех регионах страны.

• Откройте официальную страницу Ростелекома – .
• Убедитесь, что сайт показывает именно вашу территорию проживания (вверху справа). Если регион неверный, то выберите его вручную.
• Нажмите ссылку под названием Личный кабинет.
• Найдите на открывшейся странице пункт Перейти на предыдущую версию сайта, кликните на него.

Возможно, что данная функция когда-нибудь будет отключена.

Функции

• Доступ к текущему балансу, начислениям и платежам.
• Управление тарифами и услугами.
• Оплата услуг и сервисов.
• Настройка автопополнения лицевого счета.
• Бонусная программа (накопление и обмен баллов).
• Регулярная доставка счета на email.
• Помощь и обратная связь.

Регистрация на смартфоне

Дождаться
sms с
кодом или письма на почту. Ввести полученный код и пользоваться возможностями
Личного кабинета.

Мобильное приложение имеет почти такой же набор функций, как и веб-версия Личного кабинета. Со смартфона можно контролировать баланс и оплачивать счет, присоединять лицевые счета, менять тарифы, подключать опции,  пользоваться программой «Бонус» и получать промокоды.

Какие возможности предоставляет личный кабинет РТ?

• Управлять подключенными услугами после их привязки к своему личному кабинету (ЛК); интернет и телевидение ОАО Ростелекома (rtk), мобильный и домашний телефон – все сервисы можно объединить в одном аккаунте. Основные функции контроля: настройка и изменение тарифов, контроль баланса и сроков платежей, заказ
• Заказывать подключение новых услуг для себя или своих близких.
• Оплачивать ежемесячно квитанции или с помощью привязки банковской карты.
• Обращаться в техподдержку.
• Находить ближайшие офисы компании.
• Быть в курсе акций, спецпредложений и новых сервисов компании.
• Воспользоваться новыми предложениями компании первыми (например, платформой «Лицей» для онлайн-обучения).

Дополнительное преимущество состоит в том, что неважно, на кого оформлен договор, объединять можно услуги для разных людей из разных регионов, ранее этому препятствовал тот факт, что для каждого региона был отдельный ЛК, например, для Юга — my south rt ru.

Как зарегистрироваться?

Если пользователь принял решение создать на www lk rt ru Ростелеком личный кабинет, то ему доступны два варианта:

• Регистрация в личном кабинете Ростелеком по номеру мобильного (сотовый оператор для этого неважен);
• Регистрация с помощью мейла.

Но в целом и для того, и для другого варианта, инструкция будет мало чем отличаться.

Регистрация в личном кабинете на lk

• На телефон придет смс с кодом, который надо ввести, чтобы продолжить регистрацию.
• После ввода кода откроется окно с предложение привязать лицевой счет – этот этап не обязательный.

Регистрация в ЛК в мобильном приложении

Важно: без подключения к интернету приложение работать не будет.

После этого надо:

• Запустить приложение и тапнуть .
• Заполнить регистрационную форму – ввести мэйл или номер мобильного телефона (любого оператора связи), придумать пароль и выбрать регион в выпадающем списке. Пароль должен состоять из 9 или больше символов, включать цифры и буквы английского алфавита – только строчные или только прописные. Тапнуть .
• Ввести код подтверждения, которые отправлен на телефон или электронную почту. Нажать .
• Регистрация (активция) завершена, можно присоединить уже подключенную услугу или заказать новую.

Обратите внимание, если вы — представитель организации, то для вас создан отдельный личный кабинет для юридических лиц.

После того, как эти действия будут выполнены, можно будет осуществить вход в мой личный кабинет Ростелеком, интернет и телевидение, услуги связи — пользователь сможет управлять любыми услугами в едином кабинете.

Управление услугами Ростелеком в личном кабинете

Если вы хотите добавить или отключить какие-либо дополнительные услуги, то это можно сделать прямо в личном кабинете, не обращаясь в техподдержку оператора. Расскажу подробнее, как можно управлять и оформлять услуги.

Как подключить новую услугу

Для того чтобы подключить интернет, Интерактивное, кабельное телевидение или иные услуги, выполните следующие действия:

• Откроется анкета, где нужно заполнить следующие поля: вид услуги, свои персональные данные, адрес для подключения, номер сотового телефона.
• Настройте выбранную услугу, выберите то, что вам необходимо. Нажмите Продолжить.
• Если требуется купить или взять в аренду дополнительное оборудование, кликните Продолжить.
• Через некоторое время придёт ответ, что заявка принята.

Как отключить услуги Ростелекома в личном кабинете

Чтобы временно отключить услугу, нужно выбрать в меню Услуги и выбрать Подробнее об услуге – Добровольная блокировка – Ввод даты – Подтвердить. Временно отключить услуги можно только на определённый период времени, но в некоторых случаях придётся платить ежедневную плату (примерно 5 рублей в сутки).

Если вы захотите полностью отключить услугу Ростелеком, например домашний телефон или Интернет, то это можно сделать только через заявление. Его можно подать как лично, так и через инет. Если у вас на руках имеется арендованное оборудование (вайфай роутер, модем, приставка), то его надо сдать, иначе услугу отключить не удастся. Также у вас не должно быть задолженности (баланс должен быть положительным).

Если в списке услуг не той, которую абонент хочет отключить, но она у него точно подключена и списываются деньги, то надо сделать звонок в техподдержку Ростелекома.

Как изменить личную информацию абонента

В личном кабинете можно полностью изменить свои персональные данные:

• Введите адрес .
• Измените свои данные: адрес, пол, дату рождения
• Выберите Редактировать профиль Ростелеком ID.
• Если необходимо, в форме Дополнительная информация внесите изменения – или метод получения информации об услугах.

Чтобы изменить пароль от ЛК в Ростелеком:

• Авторизуйтесь в личном кабинете.
• В нижней части страницы в разделе Профиль найдите пункт Сменить пароль.
• В списке выберите пункт Профиль пользователя.
• Выберите Редактировать профиль Ростелеком ID.
• В разделе Безопасность нажмите на пункт Изменить пароль.
• Введите действующий пароль, а чуть ниже – новый.
• Нажмите на кнопку Сохранить.

Чтобы открыть полную версию сайта ЛК Ростелеком, нужно выполнить следующее:

• Понадобится любое устройство с доступом к интернету (компьютер, ноутбук, смартфон, планшет и даже телевизор Smart TV). Без интернета зайти в личный кабинет не получится.
• Набрать в адресной строке любого браузера (Яндекс браузер, Опера, Firefox и др.) адрес lk.rt.ru. Либо можете найти личный кабинет Ростелеком прямо в поисковой системе: yandex.ru или google.ru.
• Введите телефонный номер (номер лицевого счёта, e-mail) и пароль, который был указан при регистрации.

Если компьютер (или телефон) ваш, то можно установить галочку на кнопке Запомнить данные, чтобы в дальнейшем не вводить данные авторизации при следующем посещении личного кабинета. Если же устройство чужое, ставить галочку на кнопке не надо.

Вход по номеру телефона без пароля

Как авторизоваться в личном кабинете Ростелеком, зная только свой телефон? Для этого нужно только знать пароль, привязанный к вашему контактному номеру. Чтобы зайти в личный счёт по номеру телефона, нужно выполнить вот эти шаги:

Чтобы осуществить вход по номеру телефона без пароля в личный кабинет Ростелеком, нажмите на ссылку Забыл пароль, потом введите свой номер телефона. Вам придёт код по СМС. Введите код и вам откроется форма для установления нового пароля. Введите новый пароль и вы войдёте в ЛК Ростелеком. Второй способ: установите на телефон приложение “Мой Ростелеком”, войдите в него и вход будет запомнен. Когда вы в следующий раз войдёте в приложение, личный кабинет откроется сразу же без пароля.

По номеру лицевого счета

Вход в единый личный кабинет можно осуществить через номер лицевого счёта. Но перед этим № счёта должен быть привязан к учётной записи. Если вы прошли регистрацию ранее без привязки счёта, то зайти в личный кабинет через лицевой счёт невозможно.

Номер счёта можно узнать в договоре, который абонент заключил с Ростелекомом. Если документы утеряны, то можно позвонить на горячую линию 8-800-1000-800. Если линия загружена, дополнительные номера поддержки можете прочитать в этой статье.

Если вы уже ранее входили в ЛК по номеру лицевого счёта, то в будущем он может быть уже заполнен автоматически на странице авторизации.

По электронной почте (вход по логину и паролю)

Также такой тип авторизации подойдёт таким абонентам, у которых отсутствует номер мобильного телефона или лицевого счёта.

Через мобильный телефон

Но можно сделать ещё проще. Провайдер разработал специально для мобильных устройств очень удобное приложение «Мой Ростелеком». Оно удобное, бесплатное и очень быстрое по сравнению с обычным сайтом.

Чтобы подключить личный кабинет Ростелеком на телефоне под управлением ОС Android:

• Откройте приложение Play Маркет.
• В строке поиска наберите «Мой Ростелеком».
• Выберите найденное приложение.
• Установите.

Прямая ссылка для установки приложения:

Как подключить личный кабинет Ростелеком на телефоне под управлением iOS (Iphone, Ipad):

• Зайдите в каталог приложений App Store.
• В поиске введите фразу «Мой Ростелеком».
• Установите приложение.
• Откройте установленную программу и авторизуйтесь в ней любым удобным вам способом.

Все функции личного кабинета на веб версии сайта доступны и в приложении «Мой Ростелеком». Также в приложении можно принять участие в бонусной программе, пообщаться с сотрудниками, проверять баланс, найти на карте ближайшие филиал компании. Согласитесь, это очень удобно!

Через социальные сети

Для активных пользователей социальных сетей предусмотрен вход через:

• ВКонтакте;
• Одноклассники;
• Mail.ru;
• Google;
• Яндекс.

Теперь рассмотрим, как создать личный кабинет в Ростелекоме пошагово.

Как восстановить логин и пароль?

Чем больше данных было указано и подтверждено в разделе , тем проще восстановить доступ к единому личному кабинету (ЕЛК) Ростелеком; вход в личный кабинет (для интернета или любой другой услуги) осуществляется 4 способами, но для восстановления доступа подойдет только часть из них:

• номер телефона;
• мэйл;

Для восстановления доступа потребуется выполнить следующие действия:

• Вам будет отправлено на почту письмо, которое будет содержать ссылку, или смс с кодом восстановления на телефон.
• После перехода по ссылке или введения кода откроется окно, в котором сервис предложит придумать новый пароль, он не должен совпадать ни с одним из трех последних паролей.

ЕЛК после регистрации и авторизации открывает клиентам множество новых возможностей – комплексное управление подключенными услугами, оплата и контроль расходов на lk rt ru, возможность изменять и подключать новые сервисы.

Важные советы – как пользоваться личным кабинетом Ростелеком

• Для управления своими бонусами откройте ссылку . На этой странице можно увидеть количество бонусных баллов. Чуть ниже можно ознакомиться со списком подарков и скидок, которые можно приобрести за баллы.
• У Ростелекома существует система промокодов, которые дадут скидки при пользовании услугами. Чтобы применить промокод, перейдите по ссылке . Введите бонусный промокод в поле, кликните Продолжить, а затем выберите услугу, где вы хотите получить скидку. Нажмите Активировать промокод.
• Чтобы ознакомиться со всеми уведомлениями, наберите адрес . Затем ознакомьтесь со всеми сообщениями, также их можно отфильтровать за определённый период времени. После прочтения их можно будет массово удалить.

Регистрация в личном кабинете Ростелеком – пошаговая инструкция

Чтобы можно было открыть личный кабинет Ростелеком физлицу, нужно выполнить несколько простых шагов. В первую очередь, чтобы завести ЛК, следует набрать в адресной строке браузера на компьютере или смартфоне .

• Свои персональные данные, которые были указаны в договоре – фамилию и имя.
• Номер сотового телефона или адрес электронки (чтобы вы смогли получить проверочный код).
• Придумайте и введите пароль. Он должен быть от 8 до 20 символов, с английскими буквами (большими и маленькими), цифрами и спецсимволами. Чем сложнее пароль, тем меньше вероятность, что вашу учётную запись могут взломать.
• Затем ещё раз подтвердите пароль, набранный ранее.
• Заполните дополнительные данные о себе (выберите один из регионов России, если он не определился автоматически), укажите дату рождения.
• Укажите номер лицевого счёта. Если его нет, то его можно узнать из договора. Либо можно привязать лицевой счёт позже.
• Нажимаем на кнопку Регистрация и ждём, пока придёт секретный код (в течение 1-5 минут).
• Если проводилась регистрация по номеру телефона, то на него должен прийти код в SMS. Если по e-mail, то на почту придёт код, которую нужно будет набрать на странице регистрации. Такое подтверждение нужно, чтобы доступ к личному кабинету имел только тот человек, который заключил договор с Ростелекомом.

Для юридических лиц (Личный кабинет бизнес)

Пройти регистрация в Едином личном кабинете Ростелеком может как частное лицо, так и юр. лица. Чтобы зарегистрировать юридическое лицо, необходимо:

• Наберите в адресной строке браузера . Откроется личный кабинет для бизнеса. Выберите Регистрация.
• Внимательно введите данные: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, название фирмы, ИНН, регион местоположения.
• Прикрепите скан заполненного и подписанного заявления.
• Приложите фото документов доверенного лица и доверенность организации.

Пройти регистрацию юр. лицо может и при посещении офиса Ростелеком. С собой надо подготовить документы:

• Паспорт РФ сотрудника компании.
• Доверенность от фирмы. Если в офис пришёл руководитель предприятия или его непосредственный заместитель, то доверенность не нужна.
• Необходимо заполнить заявление, где следует указать ИНН компании, номер телефона, адрес e-mail, № лицевого счёта.

После этот сотрудник Ростелекома проверит весь пакет документов и предоставит информацию по работе с личным кабинетом. Юрлицо может пользоваться всеми услугами корпоративного ЛК, как и частное лицо.

Перед визитом следует позвонить на телефон техподдержки и уточнить детали по пакету документов, поскольку в некоторых регионах имеются свои требования к регистрации юридических лиц.

Технологичный провайдер Ростелеком предлагает огромное количество услуг для юридических лиц, например, видеонаблюдение, M2M Контроль, решение для ЖК и домов, Умный офис, мониторинг транспорта.

Как восстановить личный кабинет Ростелеком

• Откройте ссылку: .
• Введите значение и проверочный текст с картинки, нажмите Дальше.
• На ваш сотовый придёт смс с кодом, введя который на сайте вы сможете установить новый пароль. Или на e-mail придёт письмо со ссылкой, перейдя по которой можно сменить пароль.

Если у вас нет доступа к электронной почте или мобильному телефону, то следует обратиться за помощью к специалистам Ростелеком в офисе или позвонить на круглосуточный контакт-центр 88001000800.

Если вы делали привязку личного кабинета к соцсетям, то процедуру восстановления можно не делать. Вход в портал осуществляется путём нажатия на нужную иконку социальной сети. Но в этом случае вы не сможете сменить свой пароль, если вы забыли текущий.

Как удалить лицевой счёт из личного кабинета

Чтобы удалить лицевой счёт из личного кабинета Ростелекома надо совершить следующее:

• На главной странице ЛК найдите ссылку Управлять счётом, именно под тем договором, который вы хотите убрать.
• Прокрутите мышкой страничку до самого низа.
• Нажмите на пункт Удалить лицевой счёт из Личного кабинета.
• Подтвердите операцию.
• Лицевой счёт теперь отвязан от личного кабинета. Отключённый счёт можно присоединить к другому личному кабинету.

Если абонент хочет полностью удалить личный кабинет Ростелеком, то это сделать, придя в офис и написав заявление о том, что вам нужно полностью отказаться от услуги. Вероятнее всего, вам предложат только заблокировать личный кабинет. В будущем, чтобы его разблокировать, придётся снова идти в офис.

Контакты провайдера Ростелеком

Для связи с техподдержкой можно воспользоваться чатом на странице личного кабинете – в правом нижнем углу. Также можно пообщаться с техподдержкой в или . Чтобы ознакомиться со всеми контактами для связи, прочитайте статью:

Чтобы узнавать новости компании, Ростелеком зарегистрировал множество своих персональных страниц в интернете:

• . Здесь Ростелеком публикует все свои новости в краткой форме;
• . Здесь можно найти актуальные новости и акции;
• . На страничке оператор также выкладывает новости и предложения для абонентов;
• Здесь Ростелеком публикует много различных новостей про новинки кино;
• Все новости фирмы в формате видео, а также обучающие ролики по настройке оборудования и управления ЛК.
• . Новости в формате фото.

Ростелеком – личный кабинет находится только на этом официальном сайте – rt.ru. Пользователи могут осуществить вход в приложение «Мой Ростелеком» на мобильном телефоне, которое необходимо предварительно установить. Пароль необходимо придумать самостоятельно.

Как привязать лицевой счёт к личному кабинету

Если вы уже прошли регистрацию в личном кабинете, но не успели привязать лицевой счёт, то это можно сделать в любое удобное для вас время. Если вы не знаете № лицевого счёта, то его можно уточнить на горячей линии Ростелекома: 8-800-1000-800.

Чтобы подключить лицевой счёт к ЛК Ростелеком, выполните следующие действия:

• Зайдите в свой личный кабинет и найдите кнопку Привязать лицевой счёт.
• Выберите город проживания, где будет подключены услуги.
• Если у вас есть промокод на скидку, то отметьте этот пункт.
• Нажмите Продолжить.
• Внимательно отметьте услуги, которые входят в договор.
• Если вы отметили, что у вас имеется промокод, укажите его, и вы получите скидку.
• Подтвердите привязку лицевого счёта.

Если все данные верные, то ваш лицевой счёт будет подключён к личному кабинету Ростелеком.

Обращаю ваше внимание на то, что к личному кабинету Ростелекома можно привязать не только свой счёт, но и счета тех людей, чтобы пополнять им баланс и управлять их услугами. Если личные счета уже привязаны к другим учёткам, то нужно зайти в их ЛК, и во вкладке Настройки (в нижней части страницы) дать разрешение подключить счёт к другому личному кабинету.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

В Едином личном кабинете на главной странице можно увидеть следующие настройки:

• Профиль пользователя – тут можно изменить все личные данные абонента;
• Безопасность – в этих настройках можно защитить свой аккаунт через список доверенных устройств;
• Архив действий – можно посмотреть все операции абонента за определённый период времени;
• Уведомления – можно разрешить или запретить уведомления о разных операциях;
• Привязать лицевой счёт – данная настройка позволяет подключить как свой лицевой счёт, так и счета своих родственников.

Как оплатить мобильную связь, домашний телефон, интернет

Для того чтобы пополнить баланс лицевого счёта, заплатить за интернет или телевидение, Ростелеком предлагает множество способов. Как пополнить баланс лицевого счёта:

• Откройте ссылку по адресу: .
• Выберите подходящий для себя способ оплаты услуг. Провайдер предлагает совершить оплату любой пластиковой дебетовой картой (Visa, Мир, MasterCard, Maestro) или электронным кошельком Webmoney.
• Укажите сумму, которую вы хотите положить себе на счёт.
• Если вы хотите оплатить несколько лицевых счетов, то надо их предварительно выбрать.
• Чтобы получить электронную квитанцию об оплате услуг, нужно выбрать как номер сотового или e-mail. В дальнейшем её можно распечатать.
• Нажмите на кнопку Оплатить.
• Произойдёт перенаправление на страницу для подтверждения оплаты услуг Ростелекома.

Кроме стандартных платежей за услуги, через Ростелеком можно оплатить Госуслуги: налоги, штрафы, квартплату. Для этого перейдите по ссылке .

Преимущества

• Принцип одного окна (можно подключать сервисы, менять тарифы, оплачивать счета, просматривать историю платежей и т.д. в одном месте).
• Экономия (оплата счетов без комиссии).
• Автоматизация (настройка автопополнения счета / ежемесячные счета за услуги на имейл)
• Выгода (накопление бонусов / персональные предложения и акции)
• Удобный интерфейс (понятная навигация, возможность привязки к аккаунтам в соцсетях, приложения адаптированные под мобильные устройства и соцсети)

Что стоит учесть перед авторизацией?

Клиент может пользоваться любой услугой компании, даже пока он не создаст на официальном сайте ПАО Ростелеком личный кабинет. Кстати, пройти регистрацию можно на оф. сайте Ростелеком и в мобильном приложении для устройств на базе Android или iOS – функционально оба сервиса очень близки.

Вопрос, связанный с тем, как зайти в личный кабинет (ЛК) Ростелеком, имеет несколько простых решений. Но перед тем, как авторизоваться в профиле учтите несколько моментов:

• Вход в кабинет Ростелеком возможен только после предварительной регистрации на сайте или в мобильном приложении. После заключения договора об оказании услуг надо создать ЛК.
• По старой ссылке cabinet rt ru (личный кабинет Ростелеком) вход и регистрация невозможны никакими способами, теперь ЛК расположен по ссылке lk rt ru.