Техническое задание на изготовление детали образец

Техническое задание (сокращенно – ТЗ или техзадание) представляет собой документ, детально описывающий цели и задачи, которые поставлены заказчиком перед исполнителем. Его оформление позволяет упростить как производство работ, так и контроль над их выполнением. Грамотно составленное ТЗ – это первый и очень важный шаг на пути к взаимовыгодному сотрудничеству между заказчиком и подрядчиком, позволяющий исключить или минимизировать спорные ситуации в ходе дальнейшей работы. Учитывая актуальность технического задания для успешной деятельности обеих заинтересованных сторон, имеет смысл рассмотреть основные вопросы, связанные с оформлением и исполнением документа более внимательно.

Кто должен составлять ТЗ?

Порядок документирования требований

В каком случае ТЗ не нужно?

Шаблоны для скачивания и примеры

Что такое ТЗ?

Под техническим заданием понимается четко сформулированный и детальный перечень требований к конечному продукту, заявленный заказчиком и направляемый исполнителю. Несмотря на краткость приведенной формулировки, объем ТЗ может быть очень значительным и достигать нескольких десятков страниц. Например, если речь идет о реализации масштабного проекта или разработке и изготовлении сложного технологического оборудования.

Характерной особенностью технических заданий выступает сильная зависимость – как содержимого, так и оформления документа – от специфики конечного продукта. Отдельного упоминания заслуживают ТЗ на различное программное обеспечение, включая веб-сайты, онлайн-сервисы, интернет-магазины и различные приложения. Их актуальность особенно велика, что легко и вполне логично объясняется важностью и стремительным развитием IT-индустрии.

г. Москва  23 марта 2015 года

В соответствии договором изготовления нестандартного торгового оборудования № и556779/66879-АА от 24 марта 2015 года, заключенного ранее между Заказчиком — ООО «ПРИДД ЛТД» и исполнителем — ООО «Офисная мебель 23 века», прошу изготовить, доставить, смонтировать нестандартные изделия согласно следующего технического задания:

Техническое задание № 24032015

Прошу Вас изготовить, доставить, смонтировать следующее нестандартное изделие:

1. Наименование изделия _________________

Размер: __________ мм.

Количество ______ шт.

• основной материал (каркас)
• материал финишного покрытия (ЛДСП, пластик, краска матовая или глянцевая, шпон и т.п.),
• наличие металла, стекла, зеркала, акриловых пластиков, подсветки (тип, температура свечения), фурнитуры, ткани, дополнительных элементов,
• логотип (оракал, акриловый полимер, металл, краска)
• эскиз (чертеж) —

2. наименование изделия _________________

К настоящему техническому заданию прилагается проект изделия на «___» листах.

Согласовано с Исполнителем                                           Утверждено Заказчиком

ООО «Офисная мебель 23 века»                                          ООО «ПРИДД ЛТД»

____________________ /Ридичкин Ю.Ю./                         _______________ /Майзов Е.Е./

23 марта 2015 года.                                                                  23 марта 2015 года

Читать документ далее

Техническое задание — письменное поручение контрагенти совершить указанные действия или выполнить требуемую работу (услугу). Отдельно, такой документ, как правило не используется.

И все же, в некоторых случаях, такое задание является единственным письменным подтверждением возникновения прав и обязанностей.

Это относится к так называемым договорам публичной оферты, в рамках которых существуют единые правила предоставления услуг (выполнения работ).

Правила, применяемые к таким заданиям

Они (правила) размещены в общедоступном месте и любое лицо, принявшее их условия, считается стороной, заключившей публичный договор оказания услуг, договор поставки товара и различные иные варианты сделок.

Доказательством принятия клиентом условий исполнителя могут являться различные документы. Это могут быть кассовые чеки, платежные поручения, свидетельствующие об оплате заказчиком услуг исполнителя, а также иные письменные документы, в том числе технические задания.

При этом, в задании должно быть четко указано на места нахождения основных правил производства работ или они могут быть изложены в нем в полном объеме.

Законодательством допускается заключение технического задания дистанционно. Такая возможность должна быть подробно прописана в правилах исполнения работ (оказания услуг). Переписка может вестись разными средствам связи (электронной почты, факса, и др.).

В любом случае, стороны должны четко понимать и осознавать последствия заключения сделки и возникновения у них определенных прав и обязанностей. В целях подтверждения заключения сторонами договора (соглашения), допускается использование электронных цифровых подписей а также факсимиле (если это прямо указано в условиях совершения сделки).

Иные формы использования такого документа

В обычном же деловом обороте, техническое задание является неотъемлемым приложением в основному договору и без него является недействительным. В Интернете существуют различные примеры технического задания.

Их многообразие, зачастую, играет злую шутку, так как не понятно какой вариант выбрать. Постараемся рассмотреть обязательные условия, которые необходимо соблюсти при составлении данного документа или анализе образца технического задания, скаченного из Интернета:

• Документ составляется в письменной форме и скрепляется подписями сторон или их полномочных представителей. Если стороной выступает юридическое лицо, то в документе должен быть проставлен оттиск печати организации. Необходимо обратить внимание на надлежащие полномочия лица, подписывающего задание. Представители обычно имеют доверенности. Юридические лица оформляют доверенности в простой письменной форме, физические лица — в нотариальной форме. Учитывая то, что доверенность, лицо ее выдавшее, может отозвать в любой момент, перед подписанием документа следует проверить ее действительность.
• В задании подробно указываются технические требования к выполняемой работе (услугам). Указания исполнителя обязательны для заказчика, при условии если они не нарушают условий основного договора и выполнение их не приведет к неблагоприятным последствиям.
• В документе проставляется дата его составления, сроки выполнения работ. Могут быть указаны этапы выполнения работ, а также сроки принятия результатов. При необходимости, в документе прописываются ответственные за его исполнение лица. Данное задание также может содержать реквизиты сторон.
• В случае необходимости, к техническому заданию могут прилагаться различные документы, как в подлинниках, так и в копиях. Исполнительная документации изготавливается в количестве экземпляров, равным количеству экземпляров технического задания. Каждая сторона в сделке имеет право иметь оригинал технического задания со всеми приложениями к нему.

Ниже размещен один из вариантов технического задания. С другими образцами технического задания Вы можете ознакомиться в разделе нашего сайта «Образцы документов». Ознакомьтесь с правовой документацией данной тематики в разделе сайта «Вопрос-ответ». Грамотное оформление возникающих прав и обязанностей является залогом их выполнения всеми сторонами, задействованными в сделке.

Техническое задание на выполнение работ

г. Северодвинск-19                                                                                   09 декабря 2013 года.

Во исполнение договора № _____________ от 09 декабря 2013 года стороны договорились выполнить следующий объем работ: _________________________

Задание по проектированию: _______________________________________.

Стадия «Проект» ___________________________________________________.

Стадия «Рабочая документация» _____________________________________.

Особые условия выполнения работы: _________________________________.

Весь образец технического задания доступен в прикрепленном файле.

Как составить ТЗ?

Разработка и оформление технического задания – сложная задача. Ее успешное решение предусматривает комплексный подход и доскональное изучение вопроса.

Что потребуется?

Грамотно составленное ТЗ предусматривает наличие нескольких обязательных составных частей, включая:

• Подробное описание целей реализации проекта.
• Основные требования и ожидания от конечного продукта.
• Ключевые этапы выполнения работ.
• Календарный график или сроки исполнения.
• Процедура контроля в процессе реализации проекта и итоговой приемки конечного продукта.
• Приложения к ТЗ. Их перечень зависит от специфики проекта и обычно включает расчет стоимости, ссылки на нормативно-правовые документы и технические регламенты, другую справочную информацию, которая может оказаться полезной исполнителю.

Пошаговый план

Фактически, процедура составления технического задания представляет собой наполнение каждого из перечисленных выше разделов итогового документа. Последовательность предпринимаемых при этом действий зависит от специфики проекта и характеристик конечного продукта. Главное – четко выполнить требования к содержимому и оформлению ТЗ, что позволит успешно решить стоящие перед документом задачи.

Рекомендации по составлению

Не менее важно не допустить типичных ошибок, характерных для недостаточно квалифицированных разработчиков и составителей ТЗ. Чтобы добиться этого, имеет смысл следовать нескольких достаточно простым рекомендациям, включая:

• Однозначные формулировки. Содержание ТЗ не должно включать описаний или характеристик, допускающих неоднозначные трактовки. В тексте документа не допускается присутствие качественных прилагательных и крайне приветствуются конкретные цифры.
• Определение используемых терминов. Заказчик и исполнитель должны разговаривать на одном языке. Поэтому ключевые понятия нуждаются в расшифровке.
• Соблюдение установленных стандартов. Перечень нормативных документов, которые можно использовать при составлении технического задания, приводится ниже. Здесь же необходимо отметить, что ссылки на ГОСТы или ISO всегда полезны, так как сводят к минимуму возможные разночтения.
• Предоставление исполнителю максимально возможной информации о заказчике. Такие сведения помогают сориентироваться в том, что является важным для заказчика, его целевой аудитории и других важных параметрах.
• Перечисление конкурентов. Достаточно часто существенную помощь в реализации проекта оказывает изучение и анализ аналогов, уже представленных на рынке или запланированных к запуску конкурирующими компаниями. Такой подход к решению задачи заслуживает внимания, так как позволяет минимизировать сопутствующие расходы и не заниматься «изобретением велосипеда», а сосредоточиться на улучшении уже имеющихся разработок.
• Внесение корректировок при необходимости. Если речь идет о сотрудничестве двух коммерческих структур, целесообразно наладить постоянное общение. В том числе –с целью уточнения ТЗ, если это потребуется. Хотя намного правильнее заранее прописать все возможные нюансы и сценарии развития событий, так как любые корректировки технического задания можно и нужно считать форс-мажором.

FAQ

Под техническим заданием понимается перечень требований к разрабатываемому продукту или реализуемому проекту. Он включает технические характеристики, сроки выполнения, нередко – стоимость производимых работ и другие подобные параметры.

Для чего необходимо техническое задание?

Составление ТЗ позволяет четко сформулировать поставленные перед исполнителем задачи и исключить возможность возникновения спорных ситуаций в процессе их решения.

Что следует включить в ТЗ?

Содержание ТЗ определяется с учетом специфики конкретного продукта и может включать обширный набор сведений – от перечня требуемых характеристик до описания процедуры контроля качества.

Кто занимается составлением ТЗ?

На практике встречаются три варианта ответа на этот вопрос: заказчик, исполнитель, одновременно оба. Эффективность применения каждого зависит от статуса заинтересованных сторон и характера их взаимоотношений.

Какие типичные ошибки допускаются при разработке технического задания?

Самыми частыми ошибками при составлении ТЗ выступают: неоднозначные формулировки, отсутствие четких требований, недостаток информации о заказчике, продукте и конкурентах.

Стоимость ТЗ

Невозможно дать однозначного ответа на вопрос о том, сколько стоит техническое задание. В этом нет ничего удивительного, если учесть разнообразие вариаций этого документа, отличающихся как объемом, так и содержанием. Важно понимать, что рассчитывать на бесплатное составление ТЗ не стоит. Тем более – в случае приглашения сторонних специалистов.

Единственным вариантом реально сэкономить становится ситуация, когда исполнитель заинтересован в получении заказа. В этом случае вполне реально добиться от него оформления технического задания на бесплатной основе при гарантиях со стороны заказчика заключить договор на выполнение работ в будущем.

Пример технического задания

1     Наименование и область применения

Станок специальный продольно-фрезерный мод. 6625 предназначен для обработки корпусных, базовых и других деталей из черных и цветных металлов методами фрезерования, растачивания и сверления.

2  Перечень выполняемых работ  на изготовление станка

2.1  По механической части, гидравлической части  и системе смазки:

2.1.2  Ревизия узлов и деталей необходимых для изготовления станка с составлением дефектной ведомости, если в процессе ревизии выявлены дефекты.

2.1.3  Шлифовка  всех направляющих   базовых деталей, базовых поверхностей корпусов фрезерных бабок, поперечины, подгонка клиньев, подгонка планок.

2.1.4 Изготовление накладных направляющих стола, реек привода перемещения стола, Т-образных  пазов, подгонка компенсаторов, изготовление привода подач.

2.1.5  Установка  телескопических защит направляющих станины.

2.1.6  Установка винтовых пар в приводах перемещения поперечины..

2.1.7  Изготовление фрезерных бабок,  шестерен и валов, шпинделей, восстановление механизма зажима инструмента,  установка подшипников  и РТИ.

2.1.8  Изготовление приводов подач горизонтальной левой и вертикальной левой  бабок,  установка шестерен , валов,  подшипников и РТИ.

2.1.9 Изготовление гидросмазочной аппаратуры станка и  разводка гидрокоммуникаций станка на базе комплектующих производства ЕС.

2.1.10 Разработка конструкторской документации на станок.

2.1.11 Разработка конструкторской документации на гидросмазочное оборудование станка:

2.1.13 Сборка, монтаж узлов станка. Проверка и регулировка норм геометрической точности. Отладка станка, регулировка системы смазки и гидравлики.

2.1.14 Пусконаладочные работы и приемосдаточные испытания.

2.1.15 Подготовка к покраске и покраска станка.

2.1.16 Консервация станка.

2.1.17 Разработка конструкторской документации  на упаковку станка, изготовление упаковки станка, упаковка станка.

2.2  По электрооборудованию

2.2.1  Разработка конструкторской документации:

— принципиальная  электрическая схема  с перечнем элементов;

— заказные спецификации на покупное оборудование;

— программа  электроавтоматики  станка;

— руководства по эксплуатации на электрооборудования станка;

— руководства оператора станка.

2.2.2  Установка трёхкоординатного устройства цифровой индикации (УЦИ) ЛИР 530  производства ОАО «СКБ ИС»,  г. С-Петербург.

2.2.3  Установка асинхронных электродвигателей привода шпинделя фрезерных бабок.

2.2.4  Установка резистивного  ограничения пускового тока шпиндельных электродвигателей на формирование  пуско-тормозных характеристик приводов  главного движения станка от устройства плавного пуска.

2.2.5  Установка частотно-управляемых электроприводов фирмы Мицубиси с асинхронными электродвигателями производства РФ.

2.2.6  Установка преобразователей линейных перемещений  современного исполнения.

2.2.7  Реализация алгоритмов  релейной электроавтоматики станка при помощи  программируемого логического   контроллера  производства фирмы Мицбиси.

2.2.8  Изготовление новой станции управления:

2.2.9  Изготовление нового пульта управления  со  степенью защиты IP54.

2.2.10  Установка электрокоммуникаций станка с применение кабельной продукции современного исполнения.

2.2.11 Установка путевых конечных выключателей.

2.2.12 Установка асинхронных электродвигателей вспомогательных электроприводов.

2.2.13 Пуско-наладочные работы.

3  Технические  требования

Станок после изготовления должен соответствовать требованиям ГОСТ 7599 «Станки металлообрабатывающие. Общие технические условия», ГОСТ 12.2.009 «Станки металлообрабатывающие. Общие требования безопасности», ГОСТ Р МЭК 60204-1  «Безопасность машин. Электрооборудование машин и механизмов. Часть 1. Общие требования» и техническим характеристикам  паспорта станка.

4  Порядок контроля и  приёмки

Испытание станка на соответствие требованиям стандартов и технического задания должны производиться по программе и методике испытаний (ПМ), согласованной с Заказчиком.

Станок должен быть подвергнут следующим испытаниям:

Приемочные испытания  станка проводит совместная комиссия Исполнителя с участием Заказчика.

Приемочным испытаниям подвергается станок на соответствие техническому заданию согласно ПМ.

Исполнитель заранее вызывает представителя Заказчика для участия в приемке станка.

Дата испытаний определяется Исполнителем.

Предъявительские испытания проводит ОТК завода Исполнителя.

Программа и методика испытаний должна быть разработана Исполнителем в соответствии с настоящим техническим заданием.

5 Требования к транспортированию и хранению

Станок транспортируется автомобильным транспортом.

Станок, его отдельные части и принадлежности, транспортируемые в таре, должны быть надежно закреплены на поперечных брусьях дна или полозьях болтами или шпильками. Допускается использование для этих целей упорных, распорных и прижимных брусков и другие средства, обеспечивающие надежное крепление грузов. Использование способа крепления узлов и его отдельных частей должно быть приведено в конструкторской документации.

Категория условий транспортирования в части воздействия:

— климатических факторов – 8 (ОЖ 3) по ГОСТ 15150;

— период транспортирования не более 1 месяца.

Категория условий хранения по ГОСТ 15150:

— гарантийный срок хранения узлов без переконсервации не более 1 года;

Не допускается хранение станка и его составных частей в упакованном виде свыше срока консервации, указанного в упакованном ящике,  без переконсервации.

В каком случае ТЗ не нужно?

Техническое задание требуется далеко не всегда. Например, если уже разработана детальная проектная документация, или проведены детальные предпроектные исследования/инженерные изыскания. Также не имеет особого смысла составлять ТЗ для небольших проектов, требования и характеристики которых можно перечислить непосредственно в договоре.

Для чего требуется ТЗ?

Необходимость составления технического задания не вызывает сомнений. Наличие документа позволяет решить сразу несколько принципиально важных задач:

• озвучить основные причины реализации объекта;
• сформулировать четкие требования к итоговому продукту;
• проверить, насколько компетентен исполнитель;
• перечислить его необходимые характеристики, свойства, составные элементы и т.д. (перечень качеств зависит от специфики товара или услуги);
• детально описать обязанности каждой из заинтересованных сторон – исполнителя и заказчика;
• установить основные этапы и сроки выполнения поставленных задач – как по отдельности, так и для проекта в целом;
• определить критерии оценки характеристик конечного продукта и установления соответствия заданным параметрам.

Не менее важной задачей технического задания становится исключение или минимизация возможных разногласий между заказчиком и исполнителем. Они могут касаться как отдельных свойств или качеств товара/услуги, так и путей достижения поставленных целей. В результате наличие ТЗ становится ключевым фактором успешного сотрудничества заинтересованных сторон – без конфликтов и спорных ситуаций.

Шаблоны для скачивания и примеры

Найти образец технического задания на выполнение работ несложно. В сети размещено множество подобных шаблонов и реальных примеров из практики. Важно понимать, что ТЗ для разных проектов и продуктов очень сильно отличаются друг от друга. Поэтому следует крайне внимательно относиться к имеющимся образцам и подбирать подходящий.

О стандартах

Порядок разработки технических заданий регламентируется множеством стандартов – как международных, так и отечественных. Причем в отношении разных проектов и продуктов действуют различные нормы. Наиболее часто упоминается международный стандарт ISO/IEC/IEEE 29148-2018. Он устанавливает требования к ТЗ на разработку информационных систем и программного обеспечения.

Если говорить об отечественных стандартах, необходимо обязательно отметить два из них. Первый – это ГОСТ 34.602-89, который устанавливает основные технические и другие требования к ТЗ на автоматизированные системы. Второй – это ГОСТ 19.201-78, определяющий порядок разработки ТЗ в рамках единой системы программной документации.

Оба стандарта впервые появились еще в Советском Союзе, а потому их актуальность остается под вопросом. Отсутствие более новых документов показывает слабое законодательное и нормативное сопровождение вопроса составления и разработки технических заданий в России.

Существуют и другие стандарты, в большинстве своем международные – IEEE STD 830-1998, RUP, BABOK, SWEBOK и т.д. Их использования в отечественных условиях сильно ограничено из-за отсутствия учета местной специфики и широкого распространения.

Порядок документирования требований

Грамотное составление ТЗ предусматривает обмен документами между заказчиком и исполнителем. Первым из них выступает бриф. Он представляет собой перечень вопросов, которые исполнитель адресует заказчику с целью уточнения поставленных задач.

Далее формируется коммерческое и техническое предложение. Такой документ обычно составляется при реализации масштабных проектов. Он содержит детальное описание финансовых показателей и технических требований к результатам.

На основании обоих документов (второй может быть заменен на перечень требуемых технических характеристик) составляется ТЗ. Его в обязательном порядке утверждает заказчик и согласовывает исполнитель. В подавляющем большинстве случаев техническое задание является обязательным приложением к договору.

Кто должен составлять ТЗ?

Несмотря на кажущуюся простоту вынесенного в подзаголовок вопроса, ответ на него не так очевиден, каким видится на первый взгляд. Рассмотрим три возможных варианта.

Заказчик

Данный ответ кажется наиболее логичным. Но он является таковым только в том случае, если предметом задания выступает проект, непосредственно связанный с основным видом деятельности заказчика. Например, если IT-компании требуется программа для обслуживания локальной сети. В этом случае квалификации штатных сотрудников фирмы вполне достаточно, чтобы составить грамотное ТЗ.

На практике такая ситуация складывается далеко не всегда. Например, крупному предприятию требуется построить новый производственный цех. Но в его штате попросту может не оказаться специалистов в проектировании и строительстве нужной квалификации. В этом случае имеет смысл привлечь к составлению ТЗ сторонних профессионалов, включая сотрудников потенциального исполнителя.

Исполнитель

Выше приводится пример, когда имеет смысл доверить разработку и оформление технического задания работникам компании-исполнителя. Схема работы в этом случае обычно выглядит так:

• сначала заказчик ставит общую задачу;
• затем исполнитель направляет в его адрес бриф с уточняющими вопросами;
• на основании полученных ответов происходит разработка ТЗ;
• после этого документ отправляется заказчику на утверждение.

Обязательным условием эффективного применения описанной схемы выступает доверие исполнителю со стороны заказчика. В противном случае намного правильнее последнему привлечь к работе сторонних специалистов.

Совместно

Самый оптимальный вариант взаимодействия. Напоминает описанную выше схему разработки ТЗ исполнителем, но предусматривает намного более многоступенчатую процедуру с активным участием сотрудников заказчика. При грамотной реализации позволяет добиться лучших результатов как в части точности, так и полноты технического задания.

Подведем итоги

• Техническое задание – это перечень требований к конечному продукту или результатам реализации проекта.
• Разработка ТЗ – важный подготовительный этап, от успешного выполнения которого зависит эффективность дальнейшего сотрудничества между заказчиком и исполнителем, а также качество полученного на выходе продукта.
• Составлением ТЗ занимается заказчик, исполнитель или одновременно оба. Последний вариант нередко оказывается самым плодотворным при условии взаимного доверия между сторонами.
• Стоимость технического задания определяется индивидуально и зависит от специфики конечного продукта, его сложности и предъявляемых заказчиком требований.