Скачанное приложение не исчезнет
Приложение 2ГИС исчезло из Google Play. В пресс-службе новосибирской компании объяснили, что происходит.
Корреспонденты НГС проверили, действительно ли приложение с адресами и маршрутами пропало. При поиске в Google Play 2ГИС всплыло сообщение: «что-то пошло не так», а также появилась просьба попробовать еще раз и повторить попытку.
Поиск выдает ошибку
При этом из всплывающего меню предлагается выбрать либо приложение «2gis map», либо «2гис бета». В пресс-службе компании НГС пояснили, что нужно делать в этой ситуации и какое приложение скачивать.
2ГИС — известная новосибирская компания. Юридическое лицо — ООО «ДубльГИС». В июне 2020 года ее основатель миллиардер Александр Сысоев продал компанию О2О — совместному предприятию Сбербанка и Mail.ru Group. Выручка компании за 2022 год, по данным «Контур. Фокуса», составила 7,3 миллиарда рублей, а чистая прибыль — 1,4 миллиарда рублей.
— 2ГИС сейчас недоступен в Google Play, но, если приложение было установлено на Android раньше, оно продолжит работать, а данные будут обновляться каждый день. Кроме того, в приложении по-прежнему можно скачивать любые города, — сообщила НГС сотрудник пресс-службы 2ГИС Наталья Тютюникова.
Приложением можно пользоваться
Скриншот: из Google Play
А еще в компании напомнили, что для пользователей айфонов приложение тоже доступно, его вернули в апреле 2023 года.
Ранее НГС писал, как выкручиваться, если пропали приложения для банков. Лайфхаки могут быть полезны для владельцев айфонов.
Горожане могут проверить, как хорошо они знакомы с теми местами, которые находятся рядом с их домом и работой
В Новосибирске сервис 2ГИС запустил игру «Кварталы» на знание районов города. Победителям обещают призы.
Участникам нужно выбрать адрес на карте в районе, который они хорошо знают. Специальный алгоритм задаст игрокам вопросы на основе того, что находится рядом.
Вопросы формулирует специальный алгоритм
— Например, жители центральной части Новосибирска смогут узнать, где поработать с ноутбуком, в какую кофейню пустят с собачкой или каких точек в окрестностях площади Ленина больше — магазинов одежды или кондитерских. Задача игрока — быстро и правильно ответить на 10 вопросов, чтобы набрать максимальное количество баллов и претендовать на призы, — рассказали в пресс-службе сервиса 2ГИС.
Вопросы связаны с заведениями, которые расположены в определенном районе города
Над проектом работали разработчики образовательного проекта «Школа 21». В 2ГИС объяснили, что во время игры можно выиграть умные часы, игровые приставки или электросамокаты. За каждые набранные 150 баллов пользователи получат жетон на участие в еженедельном розыгрыше. Также раз в неделю будет доступен режим викторины. В нем участники получат в 10 раз больше баллов за правильные ответы о городе. Игра стартовала 15 августа, она закончится 12 сентября.
В этом году Новосибирску исполнилось 130 лет. В честь этого радио «Юнитон» выпустило песню, посвященную юбилею, — «Страница 130». Ее представили на нашем сайте.
23 июня 2023, 09:20«Мы решили начать со страницы 130»: авторы хита про Новосибирск записали песню к юбилею города — премьера на НГС03 июля 2019, 12:25Новосибирцы записали песню о городе под звуки метро, болгарки и пробок30 июня 2019, 16:10«Называют тебя столицей»: новосибирцы сняли ролик ко Дню города, в котором звучит строгая песня17 апреля 2023, 18:30«Народная премия» в метро: где в Новосибирске можно найти QR-коды для выдвижения лучшего бизнеса23 мая 2023, 11:00Наушники AirPods, денежные сертификаты и торты: как новосибирские компании призывают голосовать за них на «Народной премии НГС»
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Побывали в штаб-квартире самого знакового в Сибири картографического сервиса
В конце января стало известно, что 2ГИС стал лучшим работодателем 2022 года среди крупных компаний России — уже третий год подряд сервис возглавляет топ HeadHunter по трем независимым оценкам: HR-анкете, внутренней оценке eNPS и внешней оценке кандидатов. Звучит, конечно, как заклинание на языке эйчаров, и именно поэтому редакция сайта «Сибирь работает» побывала в головном офисе 2ГИС в Новосибирске и узнала, в чем секрет сплоченной и во многом новаторской команды сервиса, разросшегося далеко за границами Сибири.
«Главный фокус нашей корпоративной культуры — на заботе о сотрудниках, их здоровье, детях и образовании. Это самые важные потребности наших ребят, и мы стараемся их закрыть», — написала Екатерина Шахова, директор по персоналу 2ГИС в соцсетях компании. Мы же на экскурсии по новосибирскому головному офису хотели не только своими глазами увидеть, как работается сотрудникам на местах, но и прочувствовать атмосферу, которая царит в коллективе.
Штаб-квартира 2ГИС в Новосибирске располагается в 22-этажном бизнес-центре «Сан Сити» и занимает в нем восемь этажей
Встречают гостей компании на 13 этаже — здесь трудится несколько администраторов, которые помогают посетителям с навигацией по «IT-Хогвартсу» и занимаются корреспонденцией компании. Отсюда открывается вид на светлые офисные пространства. Туда-сюда снуют сотрудники, переговариваясь между собой. Сюда (как и на другой этаж БЦ, где разместилась компания) попасть можно по специальному браслету с электронным ключом — аналогу незабвенной пропускной карточки.
«Спасибки» — это наша внутренняя виртуальная валюта: каждый месяц на счет поступает 50 «спасибок», и мы можем отправить их коллеге за помощь в работе, любые классные дела или достижение отличных результатов. Эти бонусы можно потратить на мерч. 1 бонус равен 10 рублям. В лидеры по количеству полученных спасибок очень часто попадают наши системные администраторы, ведь к ним часто обращаются за помощью.
Поскольку 2ГИС придерживается ESG-принципов (тех самых про экологическое, социальное и корпоративное управление), на всех этажах головного офиса есть стенды для сортировки мусора: батарейки — сюда, бумагу — в другой кармашек, у пластика также имеется свое место на стеллаже. Крышки от молочной тары отправляются прямиком в специальный контейнер, расположенный в кофе-поинтах — здесь сотрудники могут перекусить принесенной из дома едой, выпить кофе или чай. Кроме микроволновок и холодильников имеется и посудомоечная машина, куда после офисных посиделок отправляется вся грязная посуда, а от одноразовых стаканов и тарелок в компании давно отказались.
Первым делом направляемся в HR-отдел — отсюда начинается путь любого сотрудника-новичка в компании. Многие сотрудницы (в отделе трудится 20 специалисток, и ни одного мужчины) уже разбежались по собеседованиям, другие — работают на «удалёнке». Жанат Зубарева, специалист по работе с IT-персоналом, рассказывает:
Жанат Зубарева
специалист по работе с IT-персоналом
В нашем отделе трепетно разыскивают подходящих философии и требованиям компании соискателей — как тестировщиков и разработчиков в соответствующий департамент, так и юристов, бухгалтеров, маркетологов и других спецов в бизнес-группу. Сейчас команда расширяется, и, конечно же, в сложившийся девчачий коллектив хотят пригласить парня — но здесь всё зависит от собеседования.
— Интересно, как будут вести себя особи другого пола в женском коллективе. Правда, девочки?
— Вообще-то мы дружные, да ведь? Правда?
Юлия работает в 2ГИС уже полтора года — сейчас она занимается подбором IT-персонала. Работает, как и многие офисные сотрудники, с 9:00 до 18:00, но заверяет, что для отдела главное — результат, и все здесь настроены на то, чтобы радоваться жизни, улучшать команду и находить классных специалистов.
На Новый год, например, команда отдела выбирается в Академгородок и играет в Тайного Санту.
— Специалисты учебного центра занимаются как нашим внутренним обучением, так и развитием внешней бизнес-школы, куда можно поступить на одну из программ. Например, если сотрудник хочет вырасти до руководителя, он может пройти курс «Быстрый старт». А интенсив от «Школы личной эффективности» сейчас как раз проходят девочки из HR-отдела.
Отдельным бонусом для сотрудников является языковая школа при компании: здесь можно подтянуть английский, французский, немецкий и итальянский до нужного уровня. Если владение языком нужно усовершенствовать для рабочих целей, то обучение — бесплатное, просто же позаниматься со специалистами для себя любимого можно также на специальных условиях. По заверениям сотрудников, за полгода с нуля освоить навыки письма и устной речи того же английского, например, — более чем возможно.
Один из самых крутых блоков штаб-квартиры — медицинский. В период пандемии его стали активно развивать. И сейчас здесь трудятся штатный терапевт, по определенному графику принимают невролог, отоларинголог, кардиолог, аллерголог и мануальный терапевт. В некоторые дни можно даже сдать анализы, чтобы не ехать в поликлинику рано утром. И это при том, что для сотрудников доступен ДМС.
— Наши сотрудники активно пользуются всеми возможностями компании, — рассказывает PR-менеджер 2ГИС Лидия Маркова. — Ситуации бывают разные, и практически не отходя от рабочего места можно получить консультацию от специалиста по волнующему вопросу. Это экономит очень много времени — не нужно записываться к врачу, ехать в клинику, ждать своей очереди. Во время пандемии, когда ситуация ухудшалась с каждым днем, компания закупила лекарства и кислородные баллоны, развозя их буквально по домам сотрудников в случае необходимости — всем было тяжело. Такую заботу сотрудники очень ценят.
Самая крутая фишка медблока, которая уж точно заворожит любого гостя штаб-квартиры 2ГИС — это аппарат электросна. « Если приходишь на работу разбитый и не выспавшийся, то одна процедура электросна за 20 минут избавит тебя от плохого самочувствия. Конечно же, сотрудники активно наведываются в кабинет с кроватью и пением птичек, но пройти процедуру можно только после консультации с неврологом».
Гуляя по коридорам штаб-квартиры компании, невольно забываешь, что находишься в офисе крупнейшего бренда IT-отрасли в России. Думается, такого подхода к корпоративной культуре многим недостает для счастливой жизни. Смотрите сами: специально для читателей сайта «Сибирь работает» — топ лучших названий отделов компании 2ГИС, которые сотрудники выбирают сами.
Присмотритесь к кооперативу «Уют», здесь отвечают за благоустройство офиса, занимаются вопросами интерьера и озеленения. Огромное количество ухоженных растений — еще одна особенность штаб-квартиры 2ГИС: специалисты-агрономы поддерживают «зеленых» в приличном виде, не оставляя ни одного из них без внимания. Мелочь, но тем, кто в «зеленой» теме, приятно — здесь не полагаются на световой день, а снабжают каждого товарища фито-лампой.
В святая святых 2ГИС — картографическом отделе— трудится 150 человек. Это ребята из Саратова, Ставрополя, Барнаула, Иркутска и Новосибирска. По словам руководителя отдела Ольги Келлер, специалисты, создавая карты, работают во внутреннем продукте Fiji: сначала для работы закупаются снимки, поверх которых картографами отрисовываются векторные слои, затем на местах проверяется актуальность данных, и, если нужно, — вносятся изменения. После этого собирается итоговая видео-визитка объекта, которая и отправляется «на рельсы» — это очень краткая выжимка из работы каждого из картографов.
Ольга Келлер
руководитель картографического отдела компании 2ГИС
Мои ребята имеют свой норматив, и тот, кто становится лучшим, попадает в топ сотрудников компании. Мы ведем таблицу с показателями ежедневно — чтобы каждый видел свой результат. У нас очень молодой коллектив, компания идет на риски и часто нанимает сотрудников без опыта работы: мы даем им шанс попробовать влиться в дело и команду. Кто-то, безусловно, найдет здесь себя.
— Во многом отдел картографии — это кузница кадров: часть топ-менеджмента выросла из работников картографического отдела. Например, директор компании по производству Елена Толкачева, которая начинала с должности картографа в Омске. Или Вера Гармаш, экс-президент 2ГИС, ныне советник компании и одна из ее акционеров, также начинала с работы картографом.
Когда ты понимаешь основные принципы создания продукта компании, тебе проще двигаться дальше. В нашем случае картография — это некий базис, на котором строится продукт. Многие картографы двигаются по карьерной лестнице дальше, и мы позволяем им такую зону роста, даже если сотрудник достаточно сильный, мощный и нужный отделу.
— В блоке региональных данных трудятся 17 человек: они помогают всем филиалам франчайзи максимально быстро отрабатывать нужные и срочные задачи. В блоке проекта «Пески» создаются карты для ОАЭ, Саудовской Аравии, Катара, Кувейта и других стран. Например, перед чемпионатом мира по футболу для болельщиков мы отрисовали все стадионы — с 3D-моделями и иммерсивными картами, пешеходными маршрутами, чтобы всем присутствующим на событии было комфортно передвигаться.
Работа ребятам нравится: все заряжены. А в свободное время собираемся на шашлыки, играем в боулинг, а день картографии отмечаем порой целую неделю.
В «Bla-bla room» бок о бок трудятся ребята из колл-центра, а в «Bla-bla boss» — их руководитель. Всего в одном из самых многочисленных отделов компании работают около 240 человек, большая часть сотрудников — на удалёнке. Кстати, от звонков компания постепенно отказывается, используются альтернативные источники данных — соцсети и сайты компаний, информация из их личного кабинета и открытых источников, а также отзывы и фотографии, отправленные самими пользователями.
Вероника Грачева
руководитель направления справочного производства компании 2ГИС
На основании этих данных мы можем принять решение позвонить в нужную нам компанию, отправить туда нашего пешего специалиста, либо написать на почту или в мессенджеры. В сверке и обновлении данных нам помогают роботы: у нас есть голосовой и текстовый боты. Голосовой бот совершает звонок в компанию, проговаривает информацию, которая значится в карточке компании, и по ту сторону трубки либо подтверждают правильность данных, либо — указывают на ошибку. Текстовый бот делает то же самое, но в одном из мессенджеров.
— В среднем боты позволяют заменить труд 12-15 операторов в месяц. А крупные компании вроде СБЕРа, «Пятерочки», Wildberries и других гигантов, филиалы которых имеют сотни и тысячи адресов по всей стране, работают с нами с помощью фидов: они обновляют фиды (это определенный формат файла) каждый день, так что информация у разработчиков меняется автоматически.
— В сервис речевой аналитики поступают все звонки операторов, и они оцениваются по 100-балльной шкале руководителями и другими специалистами отдела в онлайн-режиме. Каждый может зайти на сервис и посмотреть, сколько звонков было совершено и как они были оценены. Статистика формируется по результатам предыдущего дня и прошедшей недели и оформляется в план, и руководители могут давать обратную связь по результатам работы.
Раз в квартал у каждой группы сотрудников намечается релакс-день: они либо выезжают на природу, либо собираются в офисе и играют в настолки. Всем департаментом теперь собраться сложно — слишком нас много
Двенадцатый этаж бизнес-центра отдан разработчикам и отделу административных функций — сотрудники рассредоточены по обеим сторонам большого офисного пространства. Платон Спасенко, руководитель отдела, который обеспечивает функционирование обоих офисов в Новосибирске — в БЦ «Сан Сити» и «Технопарке» в Академгородке, а также решает проблемы на местах региональных филиалов, — подчеркивает, что отдел ратует за теорию маленьких дел, творя добро вокруг себя и делая жизнь людей лучше.
Платон Спасенко
руководитель отдела прикладного администрирования компании 2ГИС
Одна из фишек нашего отдела — мы выступили своего рода провидцами, когда решили открыть при компании свой собственный сервисный центр еще два года назад. Тогда мы не думали, что его открытие станет настолько актуальным, мы просто сверили цифры и решили, что быстрее, качественнее и правильнее ремонтировать технику компании самостоятельно, поскольку гарантийное обязательство на оборудование в 45 дней — это серьезный срок, а также простой разработки и средств компании. Сейчас таких сервис-центров при компаниях нет ни у кого, у нас же по факту уже выстроена бизнес-модель, которая помогает нам максимально оперативно ремонтировать корпоративную технику.
— На этом мы не остановились — создали проект под кодовым названием «ТехноДМС», и любой сотрудник, у которого есть проблема с личной техникой, может обратиться к нашему сервисному инженеру за помощью. Работу он выполняет бесплатно, но если для ремонта нужна новая деталь, то сотрудник покупает ее сам. В любом случае этот проект уже выстрелил, в кабинет нашего специалиста не зарастает народная тропа. Понятно, почему — так ремонт личной техники обходится в несколько раз дешевле.
— В нашей команде — 14 человек: часть из них — удалёнщики, некоторые заведуют региональными сетями. Понятно, что классические праздники вроде дня системного администратора или дня рождения одного из сотрудников мы отмечаем. Шутки про шаманов с бубнами, а также эффект магического присутствия сисадмина — классическая для нас история. Тёплая и ламповая атмосфера — визитная карточка работы в нашей компании, сменяемость кадров в нашем отделе очень низкая. Мы скорее выгоняем сотрудников из офиса после окончания рабочего дня, чтобы те психологически не выгорали. Работать с нами — кайф, это уже не раз доказано.
— Кабинет с самым смешным названием, безусловно, у нас в отделе — постучитесь в «вазелиновую», вдруг там кто-то есть. Например, у моих ребят на этой неделе проходит серия встреч one to one, где команда встречается с тимлидом, обсуждаются наболевшие вопросы, занимаются планированием, изучают срез результатов за отчетный период и дают друг другу обратную связь. Местом этих встреч я назначаю «вазелиновую».
Звездой отдела стал сотрудник по прозвищу Дядя Паша — он уходил из компании, но затем вернулся. Известным в 2ГИС он стал благодаря ведению эфиров на корпоративном радио. Особенно всем запомнился эфир на дне рождения компании, где Дядя Паша выступал в качестве приглашенной звезды — «и всех, как всегда, порвал».
Теперь Павел Гладких реализует свой талант в отделе Data-science-специалистов. Узнав от нас о своей славе в компании, он удивился, а также поделился историей своего триумфального возвращения в 2ГИС:
В отделе, который является частью сервиса Data-science, трудятся 11 человек: они занимаются анализом данных и решением разных задач. Сервис — большой, и команд — несколько, и в той команде, где теперь работает знаменитый Дядя Паша, занимаются расчетом времени пользователя сервиса в пути из точки А в точку Б.
Никита Шварц
специалист по анализу данных
Допустим, пользователь открывает приложение 2ГИС, чтобы выстроить маршрут, и видит, сколько времени ему понадобится на поездку. Со стороны кажется, что подобрать маршрут — задача несложная: мы же знаем, какие в нашем городе есть улицы и как по ним проехать, но проблема в том, что город — это система динамическая, и множество изменяющихся факторов влияет на ситуацию на дороге.
— Таких факторов можно перечесть огромное количество, и учитывать их вручную — не получится, приходится проводить интеллектуальный анализ данных, разбираться, сложными алгоритмами группировать похожие ситуации и формировать общие представления нашего города и любого другого. Уже на основе этой картинки создавать модель и получать некоторые предсказания. Мы знаем, что будет происходить на дорогах через 5-10-20 минут, поэтому и моделируем маршруты с актуальным затраченным временем.
Поскольку большая часть специалистов отделов разработки во время нашей экскурсии уехали в Москву на тренинг-сессию, переговорные комнаты под названиями «Стул», «Два стула», «Скайпная», «Зумная», «Звонильная», а также «Уголок социофоба» — пустуют, как и зоны отдыха, душевая (душевые, кстати, имеются почти на каждом этаже) и дендрарий с видом на Новосибирск с высоты птичьего полета.
В отделе продакт-стратегий из идеи вырастает конкретный продукт: например, когда из России ушел сервис бронирования Booking.com, в 2ГИС решили создать собственный сервис бронирования отелей, назвав его «Отелло». Ребята из этого отдела занимаются разработкой продукта — как отдельного, так и глобального. То есть все новые фишки далеко вышедшего за рамки картографического справочника создаются здесь.
Сергей Коломенкин
менеджер по маркетингу технологий
— Например, один из наших продуктов — навигатор для велосипедистов и самокатчиков — понятно, что для автомобилистов и пешеходов уже есть свои. Или, например, мы интегрировали каршеринг в навигатор — это тоже продукт, который разрабатывается у нас в отделе.
— У нас есть хорошая традиция: каждый сотрудник компании может почувствовать свою причастность к новому релизу, — рассказывает Анастасия Толстикова. — Ребята со всех уголков России — из Новосибирска, Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара — собираются в офисах и барах, чтобы посмотреть новую презентацию 2ГИС.
За большой релиз компания дарит подарки — например, ребята, которые создали сервис «Поиск еды», получили в подарок тарелку, созданную в коллаборации с Backyard Ceramics, а также худи, свитшоты и тапочки. За релиз«Отелло» — нового сервиса по бронированию отелей, команде подарили чехлы на чемоданы и дорожный брендированный набор. Это мелочи, но приятные, и ребята дорожат подарками, поскольку они — символ создания чего-то действительно классного.
Та самая тарелка из коллаборации с Backyard Ceramics, которая теперь хранится как трофей в продакт-отделе
Организацией мероприятий для сотрудников занимается отдел корпоративной культуры — 10 сотрудников этого отдела отвечают не только за проведение выездов, стратегических сессий и семинаров, но и занимаются созданием брендированного мерча компании, а также корпоративной коммуникацией в принципе — от функционирования внутреннего портала с новостями и почтой для сотрудников до телеграм-канала о жизни компании.
— С точки зрения заботы о сотрудниках компанией делается всё, чтобы по максимуму закрыть их бытовые потребности, — объясняет Лидия Маркова. — Несколько сторонних, но самостоятельных компаний были созданы именно для этих целей — например, в кафе, которое располагается на 15 этаже БЦ «Сан сити», у сотрудников 2ГИС есть корпоративная скидка, полуфабрикаты для заведения готовятся на нашей фабрике-кухне. Есть и корпоративная клининговая компания в Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге и Сочи, к услугам которой может обратиться как любой сотрудник, так и другие организации.
Компания обеспечивает скидку в 50% для работников в частном детском саду и в школе, а в салоне красоты, который располагается на пятом этаже бизнес-центра, есть своя накопительная система скидок для наших сотрудников
Почти всё, что нужно для комфортной работы и жизни, работник компании может получить, по сути, почти не отходя от своего рабочего места. И за это в том числе сотрудники любят 2ГИС.
Всего в компании 2ГИС трудятся порядка 3 500 сотрудников. И даже без различных рейтингов и показателей можно быть уверенным — здесь работать классно. Однако утрите слезы по несбывшейся корпоративной мечте и действуйте, творя добро на местах — например, в своем офисе, цеху или кабинете главного.
