Корпоративный интернет магазин ким роснефть

ТЭК-Торг — электронная торговая площадка (ЭТП). Одобрена ФАС и Минэкономразвития РФ для проведения государственных и муниципальных закупок. Такие площадки называются федеральными.

На ТЭК-Торг размещают заказы минобороны РФ, ФСИН, Федеральное агентство по туризму, МВД, МЧС, ФАС, Минсельхоз РФ, Роскомнадзор, Федеральная таможенная служба, Минкультуры РФ, Министерство юстиции, Следственный комитет, Федеральное дорожное агентство, Федеральное казначейство, Управление делами президента РФ.

Среди корпоративных заказчиков: «Росатом», «Ростех», «Алроса», «Ростелеком», «Росгеология», «Евроцемент», «ВТБ», «РусГидро», «Транснефть», «Россети», «Интер РАО ЕЭС», «Магнезит», «Российские коммунальные системы», ГК «Новый поток», ГУП «Петербургский метрополитен», ОК «Русал».

В 2018 году площадка вошла в тройку лучших ЭТП по уровню удовлетворенности корпоративных заказчиков и уровню информационной безопасности.

Участвовать в закупках на ТЭК-Торг могут юридические и физические лица, ИП и самозанятые.

Что вы узнаете

Какие закупки публикуют на ТЭК-Торг

Как проводить закупки на ТЭК-Торг

Как покупать имущество на ТЭК-Торг

Как продавать имущество на ТЭК-Торг

Какие закупки публикуют на ТЭК-Торг

Площадка разделена на торговые секции, на каждой из которых проводятся разные виды торгов:

• Госзакупки — заказы органов власти, образовательных и медицинских учреждений. Регулируются 44‑ФЗ.
• 223-ФЗ и Коммерческие закупки — тендеры госкорпораций, естественных монополий, государственных и муниципальных унитарных предприятий. Регулируются 223-ФЗ.
• Интернет-магазин (ТЭК-Торг Маркет) — коммерческие закупки малого объема.
• Продажа имущества — торги по приватизации, аренде и продаже государственного, муниципального и коммерческого имущества.
• Продажа арестованного имущества — продажа арестованного имущества ТУ Росимущества и специализированными организациями.

На ТЭК-Торг открыты несколько корпоративных секций.

Компании, которым принадлежат секции, проводят на них закупки для своих нужд в рамках 223-ФЗ. У НК «Роснефть» есть дополнительная секция для продажи нефтепродуктов.

Все закупки проводятся по-разному. Существуют 4 основных формы проведения — аукцион, конкурс, запрос предложений и запрос котировок (цен). Узнать, в чем их отличия и особенности проведения, можно здесь.

Посмотреть, какие закупки публикуют на ТЭК-Торг, и найти среди них подходящие можно без регистрации на площадке. А вот организовать тендер или принять в нем участие можно только из личного кабинета.

Как зарегистрироваться на ТЭК-Торг

Перед началом работы на ТЭК-Торг получите электронную подпись (ЭП, ЭЦП), подготовьте документы и зарегистрируйтесь в Единой информационной системе (ЕИС, zakupki.gov.ru). Учетная запись в ЕИС автоматически регистрирует пользователя на ТЭК-Торг и других федеральных ЭТП.

Для работы с имущественными торгами и ЗМО необязательно регистрироваться в ЕИС — достаточно перейти на официальный сайт ТЭК-Торг, в верхнем правом углу нажать кнопку «Регистрация», выбрать секцию и заполнить форму.

Получить ЭЦП

Для регистрации в ЕИС и работы на ЭТП нужна квалифицированная электронная подпись (КЭП). КЭП имеет такую же юридическую силу, как собственноручная подпись с печатью, и защищает документы от подделки.

Закажите ЭЦП для торгов в УЦ «Тензор». Потребуются только паспорт и СНИЛС. Подпись выпустят в течение часа, получить можно в одном из центров выдачи в вашем городе или заказать доставку на дом.

Следующий шаг после получения подписи — подготовка документов для регистрации.

Подготовить документы

Приводим список документов, которые нужно собрать и отсканировать перед регистрацией в ЕИС.

• учредительные документы;
• выписку из ЕГРЮЛ;
• доверенность на человека, который будет участвовать в торгах;
• решение о назначении на должность руководителя;
• решение об одобрении максимальной суммы сделки.

• паспорт;
• выписку из ЕГРИП;
• доверенность, если от лица ИП участвовать в торгах будет другой человек.

Для физлиц и самозанятых:

• паспорт;
• доверенность, если от имени физлица участвовать в торгах будет другой человек.

Зарегистрироваться в ЕИС

Первый шаг — создание учетной записи на Госуслугах (ЕСИА).

• С помощью ЭП авторизуйтесь в ЕСИА.
• Из личного кабинета добавьте организацию. Данные заполнятся из сертификата подписи. Добавьте контактную информацию.

ФНС проверит данные в течение 5 рабочих дней. Статус регистрации можно смотреть в личном кабинете Госуслуг или просто дождаться результатов проверки на электронную почту.

Второй шаг — создание учетной записи в ЕИС.

• Зайдите в ЕИС по сертификату электронной подписи, дайте согласие на перенос данных из ЕСИА в ЕИС.
• Заполните недостающие сведения в форме.
• Прикрепите сканы документов.
• Внесите данные о сотрудниках, которые будут работать на ЭТП по доверенности.

ЕИС проверит внесенную информацию в течение 1 рабочего дня. Если все верно, данные об участнике попадут в Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ) на следующий рабочий день. В противном случае в регистрации откажут. Придется заново заполнять форму и отправлять ее на подтверждение.

Еще 1 рабочий день займет перенос данных из ЕИС на федеральные ЭТП.

ИП Андрей Васильев нашел на ТЭК-Торг интересный тендер и решил принять в нем участие. До конца срока подачи заявок оставалось четыре дня. Чтобы подать заявку, Андрей стал регистрироваться в ЕИС. Данные об индивидуальном предпринимателе появились в ЕРУЗ только на пятый день, и Андрей не успел принять участие в закупке.

Регистрация в ЕИС действует 3 года. За полгода до истечения этого срока появляется возможность отправить заявку на перерегистрацию. Если до истечения срока регистрации осталось меньше трех месяцев, к участию в закупке не допустят.

После регистрации можно переходить к работе на ТЭК-Торг.

Как войти на ТЭК-Торг

Теперь можно принимать участие в закупках, организовывать их, покупать и продавать имущество на площадке.

Как участвовать в закупках на ТЭК-Торг

Алгоритм участия в тендерах сводится к 5 шагам:

• Открыть специальный счет (44-ФЗ, 223-ФЗ).
• Найти закупку.
• Подать заявку на участие.
• Принять участие в торге (аукцион, переторжка).
• Подписать контракт (в случае победы).

Мы коротко расскажем о каждом шаге, чтобы дать общее представление об участии в тендерах на ТЭК-Торг. Однако перед участием в закупке советуем прочитать инструкции на ЭТП.

Открыть специальный счет (44-ФЗ, 223-ФЗ)

Специальный счет (спецсчет) потребуется для участия в государственных закупках и корпоративных тендерах, организованных среди малого и среднего предпринимательства (МСП). С него оплачивается обеспечение заявки и услуги ЭТП в случае победы в тендере.

Здесь и далее мы используем термины «обеспечение заявки», «обеспечение исполнения контракта» и другие. Если вам они пока не знакомы — загляните в наш словарь терминов.

Чтобы открыть спецсчет, выберите банк из списка одобренных Правительством РФ и подайте заявление на открытие, приложив документы. Счет откроют в течение 1 рабочего дня. Банк сам отправит на ЭТП уведомление об открытии счета.

Подробно о том, что такое спецсчет, как его открыть и какие документы собрать, рассказываем в этой статье.

Найти закупку

Перейдите в «Процедуры», введите ключевые слова в поисковой строке. Используя фильтры расширенного поиска, определите регион, этап проведения, начальную цену и другие параметры. Нажмите «Искать». ТЭК-Торг найдет подходящие тендеры среди опубликованных на площадке.

Изучить закупку можно, нажав на ссылку «Извещение» в столбце «Операции». Откроется карточка закупки. Чтобы посмотреть документы по торгу, перейдите во вкладку «Документация процедуры». Если после изучения документов что-то осталось неясным, подайте заказчику запрос на разъяснение.

Запрос на разъяснение документации

Подать запрос можно не позднее, чем за 3-5 дней до окончания приема заявок. Это нужно, чтобы заказчик успел опубликовать ответ и, если понадобится, внести изменения в документацию.

Размер прикрепляемых документов не должен превышать 20 Мбайт. Если документ слишком большой — заархивируйте его.

Ответ появится на ТЭК-Торг в течение 2 рабочих дней. Чтобы посмотреть его, перейдите в карточку закупки, вкладка «Документация процедуры» — «Разъяснения положений аукционной документации».

Если после ответа заказчика еще остались вопросы, направьте новый запрос на разъяснения. Если все ясно — подавайте заявку.

Подать заявку на участие

В столбце «Операции» нажмите на ссылку «Подать заявку на участие». Откроется форма заполнения заявки. Поля формы нужно заполнить информацией о предлагаемом товаре (работе или услуге) и сведениями о поставщике. В соответствующих полях формы прикрепите необходимые документы. В конкурсах, запросах котировок и предложений есть поле, в котором нужно прописать предлагаемую цену контракта. В аукционе поставщик предлагает цену во время электронных торгов — об этом расскажем ниже.

Список документов для участия строго определен только в госзакупках. В других тендерах список может быть дополнен или полностью изменен заказчиком. Здесь приведем перечень документов, которые определены в 44-ФЗ.

Список документов для участия в госзакупках

• Декларация соответствия — документ, подтверждающий соответствие участника единым требованиям. В форме подачи заявки документ уже сформирован.
• Декларация о принадлежности к субъектам малого предпринимательства (СМП) или социально-ориентированным некоммерческим организациям (СОНКО). При необходимости укажите принадлежность к СМП или СОНКО.
• Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП — автоматически выгрузится из ЕИС.
• Решение об одобрении крупной сделки — тоже подтянется из ЕИС. Решение нужно обновлять в ЕИС раз в год, если не прописан другой срок действия документа.
• Лицензии, патенты для некоторых видов деятельности. Это касается, например, страховых компаний, брокеров, производителей алкогольной продукции. Полный перечень лицензируемых видов деятельности можно посмотреть в 99-ФЗ.
• Документы, подтверждающие право получить преимущества. Их потребуется приложить учреждениям уголовно-исполнительной системы и организациям инвалидов.
• Документы, подтверждающие соответствие участника требованиям нацрежима. Прикладывают, если закупка проводится с применением национального режима согласно ст. 14 44-ФЗ.
• Документы, подтверждающие соответствие товара критериям, которые установил заказчик. При составлении ориентируйтесь на тендерную документацию. Подготовьте для участия в конкурсе.
• Предложение о качественных, функциональных и экологических характеристиках объекта закупки (шаблон). Подготовьте для участия в конкурсе.
• Эскиз, чертеж, фото предлагаемого товара при необходимости.

Заполнив форму заявки, нажмите «Подписать и направить заявку». Отобразится форма с текстом заявки. Перепроверьте заявку и нажмите либо «Подписать и направить», либо «Вернуться к редактированию».

Чтобы отредактировать заявку после отправки, перейдите в «Процедуры». Нажмите на ссылку «Изменить/отозвать заявку». Для редактирования выберите «Отозвать прежнюю заявку и направить с внесенными изменениями». Если передумали участвовать в закупке, нажмите «Отозвать заявку на участие в закупке». Отозвать или отредактировать заявку можно до конца периода приема заявок.

После окончания периода приема заявок заказчик рассмотрит заявки и, в зависимости от вида процедуры, либо выберет победителя, либо допустит к участию в торге.

Принять участие в торгах (аукцион, переторжка)

В ряде торговых процедур проводится дополнительный этап — аукцион или

. На этом этапе устанавливается сумма, которую заказчик выплатит поставщику за исполнение обязанностей по контракту. Время и дата начала торгов прописаны в извещении закупки, их устанавливает заказчик.

Рассмотрим участие в торгах на ТЭК-Торг на примере аукциона по 44-ФЗ.

После начала торгов статус заявки участника меняется на «Подача ЦП». Для подачи цены перейдите в «Процедуры» и найдите нужную закупку. В столбце «Операции» нажмите ссылку «Торги». Отобразится форма подачи ценовых предложений. Введите цену и нажмите на кнопку «Подать предложения». Откроется запрос на подтверждение подачи ценового предложения. Нажмите «Да».

На подачу цены у участника есть 10 минут — с того момента, как было подано последнее минимальное предложение. Если по истечении 10 минут новых цен не предлагается, торги завершаются. Победителем становится участник, предложивший наименьшую цену.

Дальше следует второй этап торгов — все примерно то же самое. На этом этапе участники, не занявшие первое место, могут улучшить свое ценовое предложение. Обычно участники аукциона борются за второе место в надежде, что заявку победителя отклонят, и победителем признают участника, занявшего второе место.

Подробнее узнать о том, как проводится электронный аукцион по 44-ФЗ, можно в этой статье.

По завершении электронных торгов заказчик составит проект контракта и вышлет его победителю для подписания.

Подписать контракт (в случае победы)

Если условия контракта соответствуют положениям закупочной документации, внесите обеспечение исполнения контракта — если оно требуется. Обеспечить контракт можно банковской гарантией или переводом нужной суммы на счет заказчика. Оформление банковской гарантии может занять около 5 дней. Получите банковскую гарантию заранее, чтобы не просрочить подписание контракта.

Перейдите в карточку контракта и отметьте способ обеспечения.

Если в ходе конкурсной переторжки или аукциона по 44-ФЗ цена контракта опустилась на 25% ниже начальной, потребуется внести обеспечение в полуторном размере или документально подтвердить добросовестность. Для подтверждения добросовестности предоставьте реестровые номера 3-х госконтрактов, исполненных без штрафов и пеней. Цена одного из контрактов должна быть не меньше, чем 20% от начальной цены (НМЦ) текущего контракта. Номера можно скопировать из ЕИС. Контрактам должно быть не больше трех лет.

Если НМЦ закупки больше 15 млн, возможности подтвердить добросовестность документально не будет — придется платить повышенное обеспечение.

В закупке топлива, лекарств, продовольствия и средств для оказания скорой медпомощи нужно обосновать предлагаемую цену. Подойдут следующие документы:

• гарантийное письмо от производителя продукции со стоимостью и заявленным количеством товара;
• бумаги, которые подтверждают, что продукция есть у победителя закупки;
• другие документы и расчеты, которые доказывают возможность поставщика поставить нужное количество продукции по предложенной стоимости.

Заполнив все поля, нажмите «Подписать последний актуальный проект контракта». Появится запрос подтверждения выполнения операции. Нажмите «Подписать». В открывшемся окне выберите сертификат ЭП и нажмите «ОК».

Если положения контракта сформулированы неточно и расходятся с закупочной документацией, направьте заказчику протокол разногласий.

Протокол разногласий по контракту

Подготовьте файл с протоколом разногласий (шаблон). В карточке контракта нажмите на кнопку «Разместить новый протокол разногласий» и прикрепите подготовленный документ («Загрузить файл»). Нажмите «Подписать». В открывшемся окне выберите сертификат ЭЦП и нажмите «ОК».

Заказчик рассмотрит протокол и опубликует в течение 3-х дней доработанный проект контракта. Новый проект появится в карточке закупки.

В ином случае заказчик отправит прежний проект контракта и укажет причины, по которым отказывается вносить изменения.

Как проводить закупки на ТЭК-Торг

Заказчики по 44-ФЗ работают с ЕИС. Все опубликованные в ЕИС документы автоматически отправляются на ТЭК-Торг. Корпоративные и коммерческие заказчики работают на площадке.

Первый шаг проведения закупки — публикация извещения и закупочной документации. Если пришли запросы на разъяснение закупочной документации, нужно ответить в течение 2-х дней. По окончании периода приема заявок, рассмотреть поступившие заявки участников. Победитель определяется либо после рассмотрения заявок (запрос котировок, запрос предложений, конкурс без переторжки), либо после проведения торговой процедуры (аукцион, этап переторжки в конкурсе). Заказчик составляет и отправляет проект контракта победителю. При необходимости проект дорабатывается. После поставщика контракт подписывает заказчик.

Каждый этап работы заказчика подробно описан в инструкциях.

Как покупать имущество на ТЭК-Торг

Алгоритм участия в продаже имущества примерно такой же, как в закупках.

Найдите торг. Чтобы найти торги по реализации имущества, на главной странице ЭТП выберите нужную секцию. Покупать имущество на ТЭК-Торг можно в двух секциях — «Продажа имущества» и «Продажа арестованного имущества». В поисковой строке введите ключевые слова, настройте фильтры. Изучите найденные торги и выберите подходящий.

Ознакомьтесь с документацией. Если остались вопросы по документам или лоту, направьте запрос на разъяснение. Через пару дней продавец ответит на запрос.

Когда по торгу не осталось вопросов, подайте заявку на участие и внесите задаток. Следующий этап после подачи заявки — участие в торгах. В случае победы подпишите контракт на покупку или аренду имущества.

Для покупателей имущества на ТЭК-Торг размещены инструкции.

Как продавать имущество на ТЭК-Торг

Существует много способов продавать имущество на электронных торгах — в виде электронного аукциона с закрытой и открытой формой предложения о цене, аукциона на повышение или понижение цены, публичного предложения и так далее. В общих чертах действия продавца сводятся к нескольким шагам: опубликуйте извещение о продаже, рассмотрите поступившие заявки, отберите участников, подождите проведения электронных торгов. По итогу торгов опубликуйте протокол и заключите контракт с победителем.

Чтобы подробнее узнать о каждой процедуре, выбрать подходящую для себя и посмотреть, как провести ее на ТЭК-Торг, загляните в инструкции.

Довольно часто владельцы бизнеса, которые задумались о том, чтобы расширить свое присутствие в сети, начинают с создания сайта компании. Это понятно, поскольку корпоративный сайт отлично справляется с презентацией и продвижением компании, а также увеличением числа клиентов. Идея создания интернет-магазина с возможностью оплаты на сайте может прийти уже после того, как пользователь познакомился со всеми нюансами онлайн-торговли, и хочет привнести немного автоматизации в свои бизнес-процессы.

Специально для клиентов, которые хотят создать интернет-магазин, разработчики АЛЬФА Системс выпустили обновление готового решения Master. В нем появились все модули, необходимые для успешной онлайн-торговли. В этом материале мы проведем подробный обзор обновления готового решения Master, а также расскажем об основных отличиях корпоративного сайта и интернет-магазина.

Что это такое и какие задачи решает?

Термин веб-сайт имеет широкое определение, которое обычно включает в себя несколько типов страниц. Корпоративный сайт используется компаниями, профессионалами и фрилансерами как способ презентовать свой бизнес и услуги. Такой сайт может быть довольно простым и служить в качестве онлайн-визитки, а может быть более полным и информативным. Корпоративные сайты сильно различаются между собой, но есть основные типы страниц, которые встречаются у многих:

На веб-сайте может быть много других страниц, такие как блог, команда, клиенты и портфолио, и, конечно же, раздел каталог, о котором мы расскажем чуть позже.

Какие задачи решает сайт компании?

Корпоративный сайт отлично справится с презентацией товаров и услуг компании, а также продвижением сайта через контент-маркетинг: остается только публиковать полезные материалы и статьи. Кроме того, если на сайте присутствует корзина, упрощается работа менеджеров, так как пользователи могут собрать свой заказ прямо на сайте, и оставить заявку для дальнейшей обработки.

Таким образом, чтобы проводить продажи онлайн, не обязательно иметь интернет-магазин. В зависимости от типа продукта или услуги, который вы предлагаете, можно продавать что-то через сайт компании. Чтобы не потерять клиентов и наладить коммуникации, возможно настроить интеграцию с CRM, например Битрикс.24.

На примере готового решения Master рассмотрим, в каких случаях подойдет торговля через сайт компании:

• Вы продаете небольшое количество товаров и услуг
• Объем продаж не слишком интенсивный и менеджеры успевают обрабатывать заявки с сайта
• Ваша основная специализация — предоставление услуг
• Ваш сайт монетизируется через подписку или же вы собираете пожертвования

Интернет-магазин — это тип сайта, который предназначен исключительно для продажи продуктов и услуг через интернет. Помимо страниц, которые можно встретить на любом сайте, к интернет-магазину добавляется страница “Каталог товаров”, а также все модули необходимые для онлайн-торговли. Структура интернет-магазина разработана для того, чтобы обеспечить клиенту понятный и простой поиск товаров или услуг.

Система управления 1С-Битрикс в редакциях “Малый бизнес” и “Бизнес” содержит следующие модули:

Какие задачи решает интернет-магазин?

Интернет-магазин отлично справится с презентацией товаров и услуг, а также с их подбором под предпочтения пользователей, продажей товаров онлайн, интеграции с CRM-системой для управления клиентами и заказами, а также интеграцией с 1С:Предприятие для выгрузки каталога в интернет-магазин.

В отличие от корпоративного сайта, интернет-магазин имеет более сложную структуру, содержит расширенный набор модулей и обеспечивает автоматизацию бизнес-процессов.

На примере готового решения Master рассмотрим, в каких случаях подойдет торговля через интернет-магазин:

• Вы продаете более 100 товаров и услуг
• Объем продаж достаточно интенсивный
• Вам нужна CRM-система для учета клиентов, заказов и остатков
• Вам нужна интеграция с 1С:Предприятие для выгрузки торгового каталога

Сайт компании или интернет-магазин?

Таким образом, и корпоративный сайт, и интернет-магазин позволяют продавать товары и услуги через интернет, причем каждый из них отлично подходит для бизнеса.

Различия лишь в инструментах: если вы планируете продавать небольшое количество товаров и услуг и не нуждаетесь в CRM-системе для управления клиентами, заказами и остатками, то вам подойдет корпоративный сайт. С другой стороны, если вы хотите создать онлайн-витрину с несколькими сотнями или тысячами товаров и сделать много продаж, лучше всего выбрать интернет-магазин.

Что нужно для продажи в Интернете?

Важно знать, что некоторые элементы необходимы вам для продажи через Интернет, независимо от того, используете ли вы корпоративный сайт или интернет-магазин. Это: домен, хостинг и SSL-сертификат.

Домен — интернет-адрес, например, redsign.ru, а хостинг — это сервер, на котором он хранится, и который делает его доступным в Интернете. Оба необходимы, даже если вы не проводите никаких онлайн-продаж.

Наличие SSL-сертификата рекомендуется на веб-сайтах и ​​необходим для интернет-магазинов. Наличие SSL-сертификата гарантирует безопасность транзакций, так как он обеспечивает шифрование информации, которой обмениваются на сайте или в интернет-магазине. Посмотрите наши услуги по запуску проектов и веб-безопасности, если вам нужна помощь в установке сайта или SSL-сертификата.

Master версии 1. 0 — интернет-магазин и корпоративный сайт

С последней версией готового решения Master 1.3.0 у клиентов появилась возможность выбирать, какой проект вы хотите запустить: корпоративный сайт или интернет-магазин? Или же вы можете запустить их вместе: для клиентов, которые уже приобрели корпоративный сайт Master, могут запустить интернет-магазин вторым сайтом.

• Переработан дизайн и функционал тематических фильтров: появилась сортировка и горизонтальный скролл
• Добавлена поддержка BIG DATA и ранее просмотренных товаров
• Добавлен функционал брендов
• Появилась поддержка торговых предложений
• Добавлена возможность поменять рейтинг товара
• Появилась поддержка нескольких типов цен: оптовая, розничная, партнерская
• Добавлена вкладка “Склады” с информацией о пунктах выдачи товара
• Добавлена информация о доставке и оплате
• Добавлена подписка на товар, а также возможность удержать клиента сервисом “Хотите дешевле” или “Участвует в акции”

Также появился личный кабинет клиента с возможностью авторизоваться через социальные сети, и детальные страницы брендов, страницы оплаты и доставки.

Подробнее познакомиться с готовым решением Master можно здесь.
А до 29 декабря можно будет купить этот и другие наши шаблоны со скидкой 30% по новогодней акции.

Что такое оптовый портал

Оптовые интернет магазины или, как их принято называть, B2B порталы, отличаются от розничных магазинов. Отличаются как по внешнему виду, так и по задачам, которые они выполняют.

Почему так? Дело в том, что оптовый клиент хорошо знает ассортимент. У него мало времени и много задач. Номенклатура в заказ набирается по заранее определенным потребностям без какой-либо эмоциональной составляющей.

Поэтому оптовые порталы имеют лаконичный дизайн с минимумом графики и множеством табличных видов. Их главная цель — удобство поиска и формирования заказа из большого количества артикулов и автоматизация всего бизнес процесса.

Рис. Интерфейс каталога товаров розничного и оптового магазинов

Регистрация и авторизация

Представим ситуацию, что есть группа компаний с разной системой налогообложения, закупками для которой занимается один человек. В этом случае он должен иметь возможность сформировать заказ на любую организацию, за закупки в которой он отвечает.

Всякий оптовый портал должен предоставлять такую возможность.

Рис. Список юридических лиц в профиле менеджера по закупкам

Собственный тип цен

Поставщики для каждого оптового клиента устанавливают свои цены в зависимости от истории взаимодействия и объема закупок. Так получаются типы цен.

Технически формирование типа цены происходит следующим образом: берется базовая цена и к ней применяется скидка. Любо в процентном отношении, либо в денежном эквиваленте. Далее созданный тип цен применяется к клиенту или группе клиентов.

Поддержка в портале типов цен является важнейшей функцией B2B системы.

Рис. Несколько типов цен на оптовом портале

Список товаров в B2B магазине

Навигация и поиск в оптовом интернет-магазине сильно отличаются от розничного. B2B покупатель оперирует названием товара и артикулом, реже ключевыми характеристиками для поиска. Поэтому список товара должен быть компактным, чтобы вмещать максимальное количество артикулов. Также в нем должен быть блок для поиска и подбора по параметрам..

В оптовой системе покупателю не нужны и подробные описания. Достаточно разместить технические характеристики товара и некоторые файлы.

Рис. Список товаров в B2B портале

Многокорзинность

В некоторых розничных интернет магазинах стала появляться функция “многокорзинности”. Она приходит в розницу из оптовых порталов, где её наличие является обязательным.

Какая логика использования мультикорзин? Представим, что в отдел снабжения торговой организации поступило две заявки — одна от начальника ремонтного цеха, вторая из цеха окраски. Первым нужны запасные части, а вторым малярные принадлежности и материалы для покраски.

Для удобства менеджер по закупке при формировании заказа будет работать с отдельными корзинами для каждой заявки, но счёт на оплату сформирует один, объединив корзины.

Ещё один сценарий — это заказ для нескольких юридических лиц. В данном случае заказ для каждого юрлица помещается в отдельную корзину, чтобы не было путаницы.

Рис. Мультикорзины в интернет магазине

Три сценария оформления заказа

Отдельно поговорим о поведенческих сценариях оформления заказа на оптовом портале.

Первый сценарий представляет собой возможность набрать товары в заказ по одному из списка товаров. В таком случае в списке необходимо размещать блок с подбором товаров.

Если у менеджера по закупке есть готовый файл с заказом, то у портала должна быть возможность его принять и сформировать заказ. Это будет вторым сценарием.

Но часто профессиональные покупатели применяют еще один подход. Им удобно подготовить список артикулов для заказа с указанием количества каждой позиции в любом текстовом редакторе (формат: артикул,количество) и вставить этот список в специальное поле на портале. Заказ должен быть сформирован.

Не лишним будет указать, что в B2B системе может быть реализован любой из приведенных сценариев оформления заказа, но наиболее удобным для пользователей будет наличие всех трёх одновременно.

Рис. Страница оформления заказа в B2B системе

Автоматизация документооборота

Не так уж давно документы между организациями передавались по факсу. Факсы вымерли как динозавры и их заменила электронная почта, которая не отменила необходимости сканировать документы, чтобы обмениваться ими.

Следующий этап развития — это формирование и обмен документами в электронном виде. Как это должно быть на оптовом B2B портале?

• При регистрации юридического лица в системе должен сформироваться договор поставки в электронном виде, который подписывается акцептом.
• После регистрации стороны обмениваются необходимыми учредительными документами через портал в электронном виде.
• При оформлении заказа система формирует счет на оплату.
• После оплаты счет должны быть сформированы первичные отгрузочные документы также в электронном виде.

Так выглядит упрощенная цепочка электронного документооборота, которая должна поддерживаться в B2B портале.

Рис. Раздел с документами в системе B2B

Рекламации

На оптовом портале для коммуникации между продавцом и покупателем должен быть отдельный раздел , где обе стороны смогут взаимодействовать друг с другом, чтобы разрешить ситуацию.

В качестве заключения

В этом материале мы постарались дать краткий обзор ключевых функций, которые должны поддерживаться на оптовых порталах. Список нельзя считать исчерпывающим, но можно брать за основу при проектировании собственной B2B системы или аудите существующей.

Тема электронных закупок малого объема сегодня все больше востребована: число таких закупок к началу прошлого года выросло на 37%, объем вырос на 64%. Эксперты утверждают, что эти цифры продолжают возрастать каждый год, поэтому автоматизация малых закупочных процессов очень актуальна в сфере b2b.

В России есть закон, который регулирует закупки малого объема — 223-ФЗ. Согласно ему закупкой малого объема может считаться та, стоимость которой не превышает 100 тыс. руб., а выручка компании за год при этом не должна быть выше 50 млрд. руб. Во всех остальных случаях малые закупки должны совершаться на сумму не более 500 тыс. руб.

Чтобы автоматизировать малоценные закупки, можно использовать один из возможных вариантов решений — SRM-модуль или электронный магазин малых закупок. Сегодня поговорим про второй вариант. Подробнее об автоматизации закупок малого объема читайте в блоге компании-разработчика AGORA.

Что такое корпоративный интернет-магазин (КИМ)

Корпоративный интернет-магазин (КИМ) — один из возможных вариантов решений, где можно совершать закупочный процесс. Такая площадка малых закупок упрощает взаимодействие обеих сторон процесса закупок. За счет того, что площадка выполняет большую часть процессов, таких как ведение документации, аналитика, управление логистикой и прочее, поставщики и закупщики выполняют лишь небольшой набор действий, а сами закупочные операции ускоряются в несколько раз.

Преимущества корпоративного интернет-магазина

По сравнению с обычной электронной торговой площадкой КИМ имеет массу преимуществ.

• Собственный корпоративный интернет-магазин дает возможность совершать все закупочные процессы малого объема на одной площадке.
• Благодаря наличию ЭДО и ЦП сильно упрощается процесс ведения документации и подписания бумаг, а заключать контракты можно как в печатном, так и в электронном формате.
• Отдельным плюсом можно считать взаимодействие КИМ с различными система учета, например, с 1С и прочими ERP. Кроме того, возможна интеграция CRM системам и логистического ПО.
• КИМ обеспечивает безопасность. Для этого на площадке формируется рейтинг доверенных поставщиков, но при этом сохраняется здоровая конкуренция.
• На закупочном процессе экономится до 7% в год.
• На площадке есть встроенный модуль проведения аналитики, по итогу которой система формирует отчетность.
• Для поставщиков попасть в электронный магазин проще, чем на обычную ЭТП — для этого нужно продемонстрировать товар с удачным соотношением цена-качество и соблюсти правила надежности, которые существуют на площадке.
• Товары и услуги предлагаются напрямую, без посредников, что одинаково выгодно как поставщикам, так и закупщикам.

Так как тема все более становится актуальной для коммерческих организаций, вендор и разработчик AGORA предлагает создание и внедрение вариантов решений для совершения закупочных процессов малого объема. Опыт компании позволяет создать лучший продукт под ваш запрос. Ознакомиться с решением по автоматизации закупок от AGORA можно на сайте компании.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите
ctrl + enter

КИМ — простые покупки
для бизнеса

Каталоги товаров от аккредитованных
поставщиков

Индивидуальные цены, скидки и условия
поставки

Быстрая покупкаи отсутствие тендерных процедур

Легкая интеграция с корпоративными
ИТ-системами

Минимизировать трудовые ресурсы, исключить из процесса
закупщика

Заказ как в обычном интернет-магазине: самостоятельный
поиск, сравнение предложений и оформление покупки

Снизить
цены и повысить прозрачность малоценных закупок

Закупки только у аккредитованных поставщиков, подтвердивших
готовность работать на индивидуальных условиях

Ускорить
процесс покупки и сократить срок поставки товаров

Отсутствие тендерных процедур, единый интерфейс для
взаимодействия с поставщиками, электронный документооборот

Интегрировать
КИМ в закупочный контур вашей компании

Интеграция с корпоративными ИТ-системами и электронной
торговой площадкой B2B-Center

Витрина и сравнение товаров

Поиск и вывод позиций по категориям,
поставщикам и наличию. Сортировка по цене и популярности. Сравнение по параметрам с
возможностью экспорта

Карточка товара и динамика цены

Просмотр основных характеристик,
детального описания и документации по конкретной позиции. Отслеживание изменения
средней цены за полгода

«Избранное» и списки покупок

Формирование списков избранных товаров
и поставщиков. Добавление их в корзину в один клик

Филиалы и бюджеты

Создание филиалов и подразделений с
привязкой конкретных пользователей к адресу поставки. Планирование бюджетов и
заведение лимитов на закупку. Статистика расходования средств

Оформление заказа на разные даты и
адреса поставки. Автоматическое формирование пропусков на поставщиков

Приемка заказа в системе

Отражение фактически полученного объема
заказа

Корпоративный интернет-магазин —
это просто

Отправьте
запрос, мы проработаем все нюансы и подготовим коммерческое предложение

Вместе
выберем доменное имя, напишем тексты, а также создадим дизайн промо-страницы

Настроим
связи с корпоративным классификатором для корректной передачи данных в вашу
ERP-систему

Поможем
аккредитовать поставщиков, проконсультируем их по вопросам загрузки каталогов и цен

После
запуска магазина возьмем на себя его поддержку и развитие, а также обучение
пользователей

Базовый функционал Карточка
товара Витрина
товаров
Сравнение товаров Избранные товары Списки
покупок Филиалы и подразделения Настройка лимитов

Приемка
Входящая поставка Графики поставок Работа со справочниками
ОЗМ Быстрые закупки Управление
заказами Интеграция

Маркетинговая поддержкаСовместные публикации в СМИ, бесплатное участие
в мероприятиях B2B-Center, консультации по участию в премии «Лидер конкурентных закупок»

Поставщики Платное
участие в соответствии с тарифом поставщика Возможность
бесплатного участия поставщиков за счет организатора торгов рассчитывается по запросу

B2B-Center разработал
для Металлоинвеста корпоративный интернет-магазин для внутренних закупок низкостоимостных
материалов. КИМ организован по принципу маркетплейса, на котором поставщики конкурируют в
режиме онлайн. Закупки по каталогу не требуют проведения конкурса поставщиков и формирования
конкурентного листа, позволяют подобрать товар, максимально соответствующий требованиям
покупателя, сокращают срок согласования заказа

B2B-Center создал для
Росатома корпоративный интернет-магазин, в котором сегодня проходят закупки компаний атомной
отрасли до 3 млн руб. Каталоги для закупок: инструменты, строительные и пиломатериалы,
мебель, электроника, средства индивидуальной защиты, канцелярские товары и печатная
продукция, запасные части для авто и спецтехники, хозяйственные товары и мелкая бытовая
техника, запасные части для оборудования (насосы, станки), светотехнические изделия

B2B-Center за два
месяца сконфигурировал и внедрил в Уральской Стали корпоративный интернет-магазин для
покупок из каталогов проверенных поставщиков. Проект включил в себя миграцию справочника
позиций и данных, интеграцию с SAP S4/HANA, адаптацию процесса формирования заказов под
алгоритм заказчика, расширение системы уведомлений и настройку мультивалютности. Для допуска
контрагентов используется облачный сервис «Управление поставщиками»

Получите
персональное предложение

Отправьте
заявку, и мы с вами свяжемся

Нажимая «Получить предложение»,
вы соглашаетесь с политикой обработки
персональных данных B2B-Center

Корпоративный
интернет-магазин (КИМ) — облачный сервис B2B-Center для быстрой и легкой
покупки низкостоимостных товаров из каталогов проверенных поставщиков,
привязанных к справочнику в ERP-системе. КИМ организован по принципу
маркетплейса, на котором поставщики конкурируют между собой онлайн, а
покупатели из числа сотрудников внутренних подразделений компании
сравнивают, выбирают и заказывают лучшие товары.

Покупки в
корпоративном интернет-магазине не требуют проведения конкурса и
формирования конкурентного листа, сокращают срок согласования заказа,
позволяют получить индивидуальные цены и условия поставок, а также передать
часть функций закупщика внутренним подразделениям в рамках выделенных им
лимитов.

Для допуска контрагентов в корпоративный
интернет-магазин может быть использован облачный сервис B2B-Center
«Управление поставщиками».

КИМ размещается на серверах в
российских дата-центрах. B2B-Center обеспечивает его кастомизацию под
внутренние процессы компании, техническую поддержку, доработку и обновление
функционала, а также консультирование и обучение пользователей.

Корпоративный сайт – это представительство организации в сети Интернет. На сегодняшний день наличие своего сайта можно считать обязательным для любой уважающей себя компании. Обычно на нём представлено подробное описание деятельности организации, контактные данные, каталог товаров или услуг с ценами и возможностью сделать заказ, портфолио работ, отзывы клиентов. Также может размещаться информация о действующих акциях и специальных предложениях, новости, вакансии, лицензии и сертификаты, блок «вопрос-ответ».

Основными целями создания корпоративного сайта являются:

• объединение всей информации об организации в одном месте;
• презентация услуг, товаров, достижений компании потенциальным клиентам и партнёрам;
• возможность продвижения в поисковых системах;
• улучшение узнаваемости компании;
• повышение уровня доверия к ней.

• Компании, у которой уже имеется торговая точка, но пока нет представительства в сети.В этом случае обычно стоит цель увеличения охвата аудитории. Интернет-магазин, в отличие от оффлайн-магазина, доступен круглосуточно и повсеместно, что позволяет расширить географию продаж и увеличить количество покупателей за счёт притока их из поисковых систем и с рекламы.
• Компании, которая ранее осуществляла продажи через социальные сети либо корпоративный сайт.Расширение ассортимента, подъём спроса, желание выделиться в лучшую сторону на фоне конкурентов, повысить лояльность к компании, её серьёзность в глазах покупателей – всё это может подвигнуть на создание интернет-магазина.
• Компании, у которой пока совсем нет магазина.Интернет-магазин требует меньше вложений, чем оффлайн торговая точка, поэтому периодически оказывается предметом выбора начинающих предпринимателей.

Как определиться, какой сайт лучше подойдёт для вашего бизнеса? Если ваша организация занимается или планирует заниматься продажей крупногабаритной техники и запчастей к ней (сельскохозяйственные и строительные машины; лабораторное и торговое оборудование), недвижимости, автомобилей, земельных участков – лучшим выбором будет создание корпоративного сайта, потому как такие покупки характеризуются длительным периодом выяснения всех подробностей и технических характеристик, требуют больших финансовых затрат, и, в большинстве случаев, их вообще невозможно полностью осуществить через Интернет.

Также корпоративный сайт лучше подойдёт для производителей, изготавливающих эксклюзивные изделия под заказ.В случае если ваша компания осуществляет (или собирается) розничную продажу небольших изделий серийного производства (одежда, электроника, электроинструмент, подарки, аксессуары для дома и т.д.), каталог вмещает большое количество позиций, которые можно разделить на категории, у вас есть несколько разных поставщиков, а покупатели могут совершать покупки импульсивно – интернет-магазин будет предпочтительнее.

Рассмотрим пару примеров.

1. Двое друзей занимаются изготовлением предметов декора интерьера из дерева. Вазы для фруктов, статуэтки, маски, шкатулки, рамы для картин и т.п. Пару лет это было их общим хобби, времяпрепровождением в свободное время и на выходных. Подарки родным и близким, пара десятков клиентов, найденных по «сарафанному радио». Но в какой-то момент один из мужчин попадает под сокращение на работе, и решает попробовать превратить хобби в основной источник дохода. Второй решает его поддержать, и они задаются вопросом: где искать заказчиков? Несколько десятков стандартных изделий имелись в наличии, и могли быть повторены в любой момент почти точь-в-точь. Но основной упор был сделан на изготовление под заказ, по индивидуальному дизайну. Начали с создания групп в трёх соц. сетях, но оказалось неудобным отслеживать заявки с разных ресурсов и оперативно на них реагировать.В данном случае, оптимальным является вариант создания корпоративного сайта. Небольшое количество видов изделий в наличии, собственное производство, возможность выполнять индивидуальные заказы, желание объединить весь поток заявок на одном ресурсе – факторы, определяющие такой выбор.

2. Женщина является владелицей магазина товаров для рукоделия. У неё несколько поставщиков и широкий ассортимент продукции, предназначенной для различных ремёсел. Проходимость магазина такая, что он приносит доход, но не слишком значительный.В этом случае можно попробовать создать интернет-магазин, заняться его продвижением и продумать систему доставки, чтобы привлечь покупателей из других районов города и населённых пунктов.