Если в графике исполнения по контрактам/договорам с ПАО «Ростелеком» (ИНН: 7707049388 КПП: 773443001) на оказание услуг связи, оказание услуг по предоставлению выделенного доступа в Интернет, оказание услуг технического обслуживания телеграфной установки, не выполняется одно из требований к контрактам с ПАО «Ростелеком», то вам требуется внести изменения в график исполнения и исправить ошибки. Требования к контрактам с ПАО «Ростелеком» вы можете увидеть по ссылке.
Данная инструкция позволяет внести изменение в требования к документу, если ни одного экземпляра документа не предоставлено. При наличии сформированного или утвержденного вручную документа необходимо сначала его аннулировать (если документ связан с документом из внешней системы, то потребуется отвязать документ по кнопке «Вернуться к формированию»)
Чтобы внести изменения без подписания доп. соглашения с исполнителем, сначала требуется перевести контракт «Вне ПИК».
Купили квартиру в Москве по приятной цене в одной из новостроек от компании ПИК, но есть сомнения в качестве будущего жилья? На протяжении последних лет «Аудит Новострой» специализируется на сопровождении получения ключей от группы ПИК. Сегодня мы расскажем о всех преимуществах и недостатках застройщика и его объектов.
Нас часто спрашивают, на что необходимо обратить внимание при приёмке квартиры от ПИКа, так как у него сложилась достаточно неоднозначная репутация.
С одной стороны он строит быстро, редко срывает сроки сдачи и сдает ровно то, на что рассчитывал знающий клиент без завышенных ожиданий. При продаже своих проектов ПИК не пугает нас излишне красочными рендерами: так что у покупателей после строительства не возникает эффекта «Ожидание/Реальность». За последнее время он сдал такие проекты, как Бунинские луга, Люблинский парк, Западный порт, Никольские луга, Зеленый парк, Мичуринский парк, Люберцы парк и еще огромное количество ЖК с экологическими названиями — парк или луга, и типовой архитектурой.
С другой стороны, из-за массовости строительства упускается индивидуальность объектов, а недочеты приобретают характер типовых. Поэтому, когда эксперты Аудит Новострой принимают объекты ПИКа, они проходятся по данным болевым точкам с особенной тщательностью.
Мы не будем сейчас перечислять все моменты, которые необходимо проверять при приемке квартиры, о них вы можете прочитать в этой статье, а остановимся именно на типовых нарушениях застройщика ПИК.
При установке окон ПИК использует собственное производство (ПИК Профиль), которое отвечает всем требованиям комфорт-класса. Однако часто в процессе транспортировки, установки и строительных работ на нем появляются царапины и окалины (следы от раскаленных кусочков метала, попадающего на стекло). Поэтому при приёмке квартиры специалисты обращают внимание на повреждение окон. Обычно, если замечания обоснованы, застройщик просто заменяет стекло. На стекле важно выделить все царапаны меловым маркером, чтобы и застройщик тоже их заметил. Нужно не полениться и осмотреть сливы на внешней стороне окна — это важно. Потому что если они неправильно смонтированы, возможно промерзание оконных блоков.
Также необходимо проверить корзины для установки кондиционеров, ведь если так случится, что Ваш кондиционер упадет, вина будет Ваша.
На двери ПИК поступает достаточно много жалоб относительно их внешнего вида и качества, однако нас сейчас интересует только их соответствие СНИП и СП. Их следует тщательно осмотреть на наличие царапин на полотне и неправильную регулировку. Исправляет эти нарушения застройщик охотно, перекрасив дверь и отрегулировав ее. Также нужно обратить внимание на пожарную ленту, она должна быть на каждой двери, порой застройщик забывает её поставить, а она необходима для Вашей безопасности.
Как и у любого застройщика, возводящего объекты комфорт-класса, необходимо обратить внимание на нахлёсты и стыки обоев, их вздутие и качество окраса стен. Обратите внимание на наличие строительного мусора под краской.
Для нас странно, но подрядчики ПИК достаточно часто путают трубы горячего и холодного водоснабжения, это легко проверяется и также легко устраняется, главное обратить на это внимание и зафиксировать в Акте приёма-передачи.
Обязательно нужно проверить заземление в розетках, а также коммутацию электросети в щитке. Кстати, застройщик по неведомым нам причинам порой устанавливает его в труднодоступном месте — над входной дверью, что затрудняет проверку без стремянки. Да и Вам в повседневной жизни это комфорта не прибавит. К сожалению, по опыту можем сказать, что застройщик переставлять его не будет, это придется делать за свой счет.
Проверка на плесень:
К сожалению частая проблема ПИКа это грибы, но не те которые мы привыкли употреблять в пищу, а плесень которая находится под обоями, плинтусами и ламинатом. Зачатую при приёмке квартиры осмотр этих мест игнорируются приёмщиками, а дольщики не уделяют им пристального внимания. И очень зря. Потому что наличие черной плесени очень пагубно влияет на здоровье человека, а также на эстетику квартиры. Поэтому при приемке квартиры рекомендуем использовать влагомер, который выявляет подобные места. Долгосрочного результата можно добиться только выявив и устранив первопричину. С этой целью необходимо нормализовать уровень влажности, наладить работу отопительной системы, организовать качественную систему вентиляции, утеплить наружные стены внутри и снаружи.
Ох уж эти миленькие нефункциональные балконы от ПИК, при их осмотре убедитесь, что они надежно закреплены, не болтаются, а на ограждении нет следов коррозии.
В заключении хотим сказать, что приемка квартир у ПИК не должна доставить Вам особого стресса со стороны менеджеров, обычно они вообще не присутствуют при приемке квартиры и дают достаточно времени на тщательный осмотр квартиры. По завершении осмотра Вам предложат подписать с помощью ЭЦП акт приёма-передачи с указанием недостатков. У застройщика в соответствии с новым законодательством будет 60 дней на их устранение. Но в большинстве случаев ПИК спокойно укладывается в эти сроки и исправляет указанные недостатки. А вот если Вы что-то не зафиксировали в документах, то не ждите инициативы от застройщика, всё придется исправлять за свой счет в процессе ремонта.
Аудит Новострой желает приятного получения ключей и хорошего вида из окна.
🎬 Обзоры по приёмке: https://www.youtube.com/watch?v=vG4iBEukbdI&t=2s
- Перевод контракта обратно в «В ПИК»
- Организация процесса приемки квартиры у ПИК
- Исправление документов исполнения
- 2 Удаление документа из группы документов, добавление документа Счет на оплату с правильным типом подписания
- 3 Удаление документа приемки, добавление документа Акт о выполнении работ (оказании услуг), унифицированный формата
- Приемка квартиры ПИК
- Исправление режима графика исполнения
- Перевод контракта «Вне ПИК» (обязательный шаг)
- Устранение замечаний со стороны ПИК
- Результаты приемки-передачи квартиры
Перевод контракта обратно в «В ПИК»
Перевод контракта в режим «В ПИК» возможен только при обращении в тех. поддержку ПИК.ВАЖНО! В момент перевода в режим исполнения «В ПИК» у вас не должно быть допсоглашений этого контракта на формировании или подписании. Для перевода контракт «В ПИК» напишите заявку в техническую поддержку следующего содержания:
Заголовок заявки: Перевести контракт РОСТЕЛЕКОМ в режим «В ПИК»
Организация процесса приемки квартиры у ПИК
После получения оповещения от застройщика, о том, что квартира готова для передачи, рекомендуем обязательно связаться с его представителями и договориться о дате и месте встречи. На назначенное время вызывают также и специалиста по приемке квартиры.
С собой необходимо взять:
- Гражданский паспорт,
- Договор ДДУ или его копию,
- Если владелец недвижимости не присутствует, то доверенность, дающую необходимые права его представителям.
После прибытия на место связываетесь с менеджером по заселению. Чаще всего он приходит в подъезд дома, где находится новая квартира, удостоверяется в соответствии вашей личности и передает ключи. Непосредственно в процессе осмотра квартиры представители ПИК не участвуют. При этом некоторые из них пытаются ограничить время приемки часом, а то и всего 40 минутами. Данное требование не законно, т.к. 214 ФЗ таких ограничений не дает. Кроме того, на практике это время особо не контролируется.
Процесс приемки квартиры в новостройке, как его проводить, на что при этом нужно обращать внимание и т.д. подробно описаны в нескольких статьях нашего сайта, например, здесь. Поэтому останавливаться на моменте сдачи не будем.
Оповещение о готовности квартиры к передаче
Встреча с менеджером по заселению ПИК
Осмотр квартиры и выявление дефектов
Подписание актов и получение ключей
Исправление документов исполнения
1) После того, как режим исполнения исправлен на «Вне ПИК» и график размещен, необходимо снова на вкладке «Предмет, стороны, условия контракта» нажать кнопку «Внести изменения», выбрать «Изменение структурированных условий контракта, внесенных в ПИК (контролируются ПИК)»;
2) ДЛЯ ЗАКУПОК ПО 44-ФЗ:Если закупка у единственного поставщика в соответствии с пунктами 1, 8, 22, 23, 29, 32, 34, 51 ч. 1 ст. 93 44-ФЗ, то:
Если конкурентная закупка или закупка у единственного поставщика в соответствии с пунктами отличными от пунктов 1, 8, 22, 23, 29, 32, 34, 51 ч. 1 ст. 93 44-ФЗ, то
ДЛЯ ЗАКУПОК ПО 223-ФЗ:
3) Перейти на вкладку «Обязательства». В блоке «Сведения об обязательствах и документах» отображены все добавленные документы исполнения;
4) Если у вас добавлен документ некорректного формата, или с неверным типом подписания, то вам требуется зайти в документ и удалить его;
5) В открывшейся карточке документа нажать кнопку «Удалить сведения о документах» и подтвердить действие, нажав кнопку «Удалить» в диалоговом окне, документ будет удален из обязательства;
6) Чтобы внести правильный документ, на вкладке «Обязательства» требуется нажать кнопку «Добавить документ»;
7) В открывшейся форме в поле «Тип документа» выбрать нужный документ — Счёт-фактура (СЧФ), формат УПД, утвержденный приказом ФНС России;
8) Заполнить сведения о порядке формирования и подписания документа и нажать кнопку «Сохранить». ВАЖНО! Для СЧФ унифицированного формата для ответственной стороны «Заказчик» требуется проставить отметку в чекбоксе «Право отклонения»;
2 Удаление документа из группы документов, добавление документа Счет на оплату с правильным типом подписания
9) Если у вас создана группа документов, и необходимо удалить документ из нее, то требуется зайти в нужный документ;
10) В открывшейся карточке группы документов нажать кнопку «Удалить» напротив нужного документа;
11) Внизу страницы нажать кнопку «Сохранить» — документ будет удален из группы документов;
12) Чтобы внести правильный документ, на вкладке «Обязательства» требуется нажать кнопку «Добавить документ»;
13) В открывшейся форме в поле «Тип документа» выбрать нужный документ — Счёт на оплату;
14) Заполнить сведения о порядке формирования и подписания документа и нажать кнопку «Сохранить». ВАЖНО! В документе «Счет на оплату» для ответственной стороны «Исполнитель» требуется проставить отметку в чекбоксе «Требует подписания», для стороны «Заказчик» требуется проставить отметку в чекбоксе «Право отклонения», и НЕ проставлять отметку в чекбоксе «Требует подписания».
3 Удаление документа приемки, добавление документа Акт о выполнении работ (оказании услуг), унифицированный формата
15) Если в графике исполнения у вас выбран документ приемки неправильного типа, то его требуется заменить. Если документ приемки является документом-предшественником для обязательства оплаты, то в блоке «Сведения о порядке оплаты по контракту» требуется зайти в документ, подтверждающий исполнение (в данном случае это платежное поручение) и нажать кнопку «Удалить сведения о документах»;
16) После удаления документа оплаты требуется зайти в само обязательство по оплате и нажать кнопку «Удалить»;
17) После удаления обязательства оплаты нужно перейти в блок «Сведения об обязательствах и документах», зайти в документ приемки и удалить его;
18) В открывшейся карточке документа нажать кнопку «Удалить сведения о документах» и подтвердить действие, нажав кнопку «Удалить» в диалоговом окне, документ будет удален из обязательства;
20) Перейти в ЭДО и подписать изменения. В данном случае, подпись исполнителя в графике не потребуется.
Приемка квартиры ПИК
Последовательность проведения приемки квартиры в новостройке от ПИК. Все требования застройщика к документам, специалистам и организации процесса.
Группа компаний «ПИК» является крупнейшим застройщиком не только в Москве, но и в общем по стране. В Московском регионе более 20% всех вводимых площадей принадлежат данной компании. Поэтому и приемка квартиры в новом доме от ПИК наиболее частая услуга для нас.
Размер застройщика при этом не дает никаких преимуществ в части качества строительства. На приемках квартир в новостройках от ПИК регулярно выявляются 30 и более дефектов, а на некоторых ЖК были и рекордные перечни по 70 позиций и выше, которые явно не способствуют комфортной жизни в новой квартире. Конечно, свою лепту вносит то, что чаще всего у ПИК принимаются квартиры с отделкой и замечаний в этом случае, как правило, больше.
Акция! Только для владельцев квартир от ГК ПИК
Получите с застройщика компенсацию 500 000 — 1 000 000 руб. без предоплаты. Мы берем на себя все расходы на:1️⃣ Первичную приемку квартиры специалистом,2️⃣ Подготовку строительной экспертизы,3️⃣ Оформление нотариальной доверенности,4️⃣ Ведение дела в суде,
Вы платите только в случае выигрыша процесса и зачисления денег от застройщика на Ваш счет.
Нажимая на кнопку «отправить», вы соглашаетесь с политикой защиты персональных данных.
Исправление режима графика исполнения
3) В блоке «Сведения о закупке и контракте» выбрать 3-ий режим исполнения (не путать с режимом ПИК/вне ПИК, см. скриншот ниже):Невозможно указать точное количество и цену единицы поставляемого товара, выполняемых работ, оказываемых услуг (указание только общей стоимости объекта закупки);
4) Нажать кнопку «Сохранить» внизу страницы и затем «Инициировать подписание графика исполнения»
5) Перейти в ЭДО и подписать изменения. В данном случае, подпись исполнителя в графике не потребуется.
Примечание: если вам требуется не только исправить режим исполнения контракта, но и внести правки в документы, то выполняя п. 4) нажмите только кнопку «Сохранить», а затем перейдите на вкладку «Обязательства», инструкция по исправлению документов предоставлена ниже.
Перевод контракта «Вне ПИК» (обязательный шаг)
1) Открыть нужный график исполнения;
2) На вкладке «Предмет, стороны, условия контракта» нажать кнопку «Внести изменения», выбрать «Изменение структурированных условий контракта, внесенных в ПИК (контролируются ПИК)»;
3) Указать основание внесения изменений «Изменение системной информации», сохранить его;
4) В блоке «Сведения о режиме исполнения контракта» выбрать радиобаттон «Исполнение контракта стороной(ами) вне ПИК» и «Контракт содержит особые условия»;
ВНИМАНИЕ! Для исправления режима исполнения обратно на «В ПИК» обратитесь в техническую поддержку.
5) Нажать кнопку «Сохранить» внизу страницы и затем «Инициировать подписание графика исполнения»;
6) Перейти в ЭДО и подписать изменения. В данном случае, подпись исполнителя в графике не потребуется.
Устранение замечаний со стороны ПИК
Подписан ли передаточный акт с замечаниями или же документ не был подписан вовсе, по закону «О защите прав потребителей» у Застройщика есть максимум 45 дней на устранение выявленных дефектов. После этого следует приглашение на повторную приемку и по идее все выявленные замечания должны быть устранены застройщиком ПИК.
К сожалению, часто этого не происходит. ПИКом без проблем устраняются только самые очевидные вещи, такие как строительные недоделки, явно разбитые или треснутые стеклопакеты, плохо отрегулированные створки окон, неработающие розетки и выключатели, бракованная сантехника и т.д.
Данный застройщик очень неохотно идет на устранение не явных дефектов, особенно затрагивающих чистовые отделочные покрытия. Такие дефекты как пустоты под плиткой, подвижность стяжки, неровности напольных покрытий, отклонения стен от вертикали, неровности стен, некачественно проклеенные обойные полотна, механические повреждения на поверхностях стен, оконных рам, дверных коробок и прочее – застройщик ПИК исправлять, как правило, не спешит.
В подобных ситуациях каждый владелец решает сам как лучше действовать. Кто-то готов смириться с незначительными дефектами, кто-то устраняет их собственными силами или за свой счет, но есть также вариант заставить ПИК устранить их его силами или компенсировать стоимость устранения. Данный вариант может принести свои плоды и солидную компенсацию, но требует больших финансовых и временных затрат (на неопределенный срок). Необходимо будет проводить судебную экспертизу, устанавливать стоимость устранения дефектов, скорее всего, воспользоваться услугами юриста, готовить обращение в суд и заниматься прочими судебными «радостями».
Остались вопросы? Напишите или позвоните нам!
г.Москва, ул. Ленинская Слобода, 19, офис 216Часы работы: пн-пт 9:00 — 21:00, сб-вс 9:00 — 18:00
Результаты приемки-передачи квартиры
По результатам осмотра квартиры должен появиться список выявленных дефектов и недостатков. Стоит отметить, что представители ПИК не принимают рукописные замечания, а заставляют переписывать их в электронный вид. Чтобы не загружать этой задачей клиентов, наши специалисты сразу в процессе приемки формируют перечни в электронном виде и пересылают заказчику. Он в свою очередь высылает их менеджеру, а тот уже вставляет в свой бланк, распечатывает и подписывает с владельцем квартиры.
У владельца есть два варианта:
- Не принимать квартиру у застройщика ПИК, не подписывать передаточных акт и не забирать ключи, а только передать дефектный акт под роспись ответственного представителя застройщика.
- Получить ключи у застройщика ПИК и подписать передаточных акт с замечаниями.
В первом случае квартира не будет передана владельцу, но имеется шанс, что застройщик ПИК будет более динамично устранять замечания, т.к. заинтересован в скорейшей передаче ключей от жилья, чтобы не попасть на неустойку. Во втором варианте вы получаете возможность начать переезд, но при этом никто не освобождает застройщика ПИК от обязательств по устранению дефектов.
Отчеты с приемок у ГК ПИК
